Дресс-код — визитная карточка сотрудников компании
Многие российские и зарубежные компании предъявляют расширенные требования к внешнему виду сотрудников. Как правило, это сферы, где персонал работает с клиентами: маркетинг, торговля, гостиничный и ресторанный бизнес, банковские, страховые и другие виды услуг. И это неудивительно: чем больше компания заботится о своем процветании и имидже, тем строже в ней правила дресс-кода — вплоть до введения специальной униформы. Продолжаем разговор о корпоративном регламенте, начатый в предыдущем выпуске журнала.
Во что мы одеваемся, собираясь на работу? На первый взгляд ответ достаточно прост, но это не только одежда, обувь, аксессуары и т. д. Мы носим на себе огромное количество невербальной информации. Эта информация находится в «открытом доступе», и каждый, кто смотрит на нас, может ее соответствующим образом считать и интерпретировать, особенно это касается первого впечатления. Поэтому для выражения профессионализма, а также надежности и благополучия компании каждому ее сотруднику необходимо соблюдать определенный дресс-код на рабочем месте.
Кстати. Дресс-код (от англ. dress code — дословно можно перевести как «кодекс одежды») — это свод зафиксированных общепринятых международных правил и норм этикета в одежде, которые регламентируют стиль и представления о том, как надо одеваться соответственно ситуации и требованиям современной жизни. Несомненно, стиль одежды может способствовать успешной коммуникации внутри компании, а может ставить барьеры между сотрудниками. Если вы, собираясь на работу, оденетесь как на пляж, то и отнесутся к вам соответствующим образом. Поэтому одеваться следует по-деловому строго, но так, чтобы было удобно проводить много времени в офисе.
Считается, что стиль одежды сотрудников — это, прежде всего, часть корпоративной культуры компании. Если в ней существует дресс-код, то он должен быть четко зафиксирован в корпоративном стандарте, например в отдельном положении. Желательно заранее согласовать положение об офисном стиле одежды с руководителями подразделений, чтобы устранить возможные разногласия, а затем передать на утверждение директору компании. Данное положение представляет собой инструкцию с требованиями к внешнему виду сотрудников и сотрудниц, примерный образец которого приведен в приложении 1.
Оно, как правило, содержит следующие разделы:
1. Цель.
2. Область применения и определения.
3. Общие требования к внешнему виду.
4. Особенности дресс-кода для отдельных структурных подразделений.
5. Ответственность.
6. Контроль.
Лучше всего данное положение оформить иллюстрациями и разослать по электронной почте всему персоналу компании как памятку. Тогда сотрудник будет знать, как он должен выглядеть на работе каждый день. С понедельника по четверг необходимо одеваться относительно консервативно, т. е. соблюдать деловой стиль, предназначенный для работы и деловых встреч. В пятницу разрешается одеваться демократичнее, в неформальном стиле, допускающем спортивную и джинсовую одежду. Исключение из данных правил может быть сделано для сотрудников IT-отдела, дизайнеров, водителей, курьеров, которым разрешается носить брюки с джемпером (или иную аналогичную одежду) независимо от дня недели.
Рассмотрим типичные ошибки сотрудников мужского и женского пола при подборе своего гардероба и формировании имиджа, недопустимые в офисном дресс-коде. Они составляют довольно длинный список.
Для мужчин:
1) использование коричневых, зеленых и даже красных деловых костюмов в офисном обиходе, а также костюмов из вельвета и замши;
2) цвет рубашки, который не гармонирует с цветом костюма. Кроме того, яркие (розовые, лиловые, красные, зеленые) и черные, а также клетчатые рубашки (ковбойки) в сочетании с классическим костюмом;
3) отсутствие гармонии между фактурой костюма и фактурой галстука;
4) сочетание спортивного и делового стиля в одежде и в обуви;
5) неверная длина галстука — очень короткий или слишком длинный, — особенно если он заправлен под пояс или ремень. Галстуки кричащих расцветок с неизвестными, в том числе и хозяину галстука, гербами и эмблемами, а также вычурные бабочки и шейные платки;
6) носки с ярким рисунком и ярких цветов (белые, красные) или короткие носки (не должно быть видно обнаженных лодыжек ни при какой посадке);
7) ненакрахмаленный воротничок рубашки;
8) спортивная обувь, ботинки на грубой подошве, летние сандалии, ковбойские ботинки в сочетании с деловым костюмом. Грязные подошвы и каблуки;
9) цепи, крестики, амулеты на шее в качестве украшений (по крайней мере их не должно быть видно в вырезе джемпера или рубашки). Главное правило — чем меньше украшений, тем лучше. Мужчинам желательно ограничиться обручальным кольцом.
Для женщин:
1) прозрачные блузки, топы, мини-юбки, шорты;
2) платья с глубоким вырезом (декольте), сарафаны или открытые платья без пиджаков;
3) вязаный трикотаж из грубой шерсти;
4) колготки с ажурным рисунком и в сеточку, легинсы, лосины;
5) присутствие на одежде различных символик и лозунгов;
6) джинсовые юбки, брюки и пиджаки;
7) обувь с открытым задником, а также каблук выше 7 см;
8) большое количество бижутерии и дорогих украшений (более 3);
9) яркий макияж и маникюр, волосы, окрашенные в неестественные цвета, слишком резкий запах духов.
Внешний вид сотрудников компании зависит не столько от тенденций моды и стиля, сколько и от нас самих, от вкуса, личных характеристик и привычек. Немаловажную роль также играют денежное довольствие и должностное положение в иерархической структуре компании. Зачастую из обширного гардероба человек постоянно использует только десятую часть, а остальные вещи ждут своего звездного часа. Недаром народная мудрость гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». И это не просто избитые временем слова, они до сих пор не потеряли своей актуальности. Это означает, что одежда — это «визитная карточка», полное описание того, что собой представляет человек, включая социальное положение, семейный статус, место проживания и т. д. Необходимо помнить, что опрятный внешний вид может частично восполнить ошибку в выборе одежды. Аккуратный костюм подтягивает человека, а небрежность в одежде — распускает. Недаром многие аналитики считают, что подходящий имидж-стиль сотрудника важнее для успешной карьеры, чем курсы повышения квалификации.
О подобных нюансах можно говорить и писать бесконечно, в любом случае, если вы подбираете себе одежду для трудовых будней, всегда надо помнить, что каждая деталь вашего гардероба должна придавать вам образ делового и профессионального человека.
Приложение 1
Положение об офисном стиле одежды в компании
(примерный образец)
УТВЕРЖДЕНО
Приказом генерального директора
ООО «Грация»
от 28.01.2013 N 8
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОФИСНОМ СТИЛЕ ОДЕЖДЫ
1. Цель
Данное положение выражает официальную позицию компании «ООО «Грация» в отношении формы одежды в офисе. Мы не стремимся ограничивать вашу индивидуальность, тем не менее очень важно, чтобы наши сотрудники производили хорошее впечатление своим внешним видом. Наша компания является неотъемлемой частью делового мира, и вы играете важную роль в поддержании ее репутации.
2. Область применения и определения
Данные правила применимы ко всем сотрудникам компании «ООО «Грация», за исключением категории сотрудников, обеспечиваемых специальной одеждой. Дресс-код — это свод правил одежды, принятая манера одеваться в определенной ситуации или в определенной социальной группе.
Деловой стиль
Для женщин: деловые костюмы, платья, юбки ниже колен, однотонные блузки, брюки, тонкий трикотаж, классические туфли на небольшом каблуке.
Для мужчин: костюмы, брюки и рубашки с длинным (в зимний период) или коротким (в летний период) рукавом, обязательно наличие гармонично сочетающегося галстука, трикотажные пуловеры, темные носки.
Неформальный стиль
Для женщин допустимо: платья, юбки, брюки, классические джинсы, блузки и трикотаж, приемлемые для работы в офисе.
Для мужчин допустимо: брюки с рубашкой без галстука, классические джинсы с рубашкой, рубашки поло.
3. Общие требования к внешнему виду
1. В рабочие дни с понедельника по четверг сотрудники компании должны придерживаться делового стиля одежды.
2. По пятницам сотрудники могут приходить в деловой или неформальной одежде. Выбирая одежду для офиса в этот день, каждый сотрудник должен сам решить, приходить ему в деловой или неформальной одежде — в зависимости от своего рабочего расписания и здравого смысла.
3. Обращаем ваше внимание: одежда должна быть чистой, опрятной и выглаженной, а сотрудники должны соблюдать правила личной гигиены.
4. Отдавайте предпочтение «скромным» цветам (оттенкам темно-синего, бордового, оливкового, серого, бежевого, коричневого и черного).
5. При выборе одежды обратите внимание на то, чтобы она не слишком сильно подчеркивала ваш силуэт, по возможности скрывала недостатки фигуры. Отдайте предпочтение той одежде, которая хорошо сидит на вас при любых движениях.
6. Обратите внимание также на прическу, а сотрудницы должны иметь умеренный макияж, аккуратный маникюр и умеренную бижутерию.
7. Придирчиво относитесь к аксессуарам — галстукам, очкам, ремням, часам, сумкам и т. д. Они должны быть в меру стильными, добротными и современными.
8. Обувь должна быть начищена, а на каблуках — отсутствовать грязь.
9. Недопустимыми в офисе считаются: мини-юбки, прозрачные блузки, шорты, рубашки без воротника, потерявшие форму свитеры, протертые джинсы, спортивная обувь (кроссовки), шлепанцы и сандалии.
10. В зимний и межсезонный период сотрудники должны иметь на рабочем месте сменную обувь. Недопустимо находиться на рабочем месте в верхней одежде, а также в головных уборах.
4. Особенности дресс-кода для отдельных подразделений
Руководители структурных подразделений, а также инженерно-технические работники, трудовые функции которых предполагают их местонахождение на производстве, могут получить специальную одежду. Для сотрудников следующих подразделений: IT-отдела, дизайнерского и транспортного отделов, а также курьерской службы, — возможно ношение брюк с джемпером.
5. Ответственность
Каждый сотрудник несет персональную ответственность за соблюдение данных правил в компании.
6. Контроль
В структурных подразделениях контроль соблюдения данного положения возлагается на руководителей отделов. Это означает, что начальник отдела имеет право тактично напомнить сотруднику о данных правилах. А в некоторых случаях (важные встречи и переговоры, визит гостей) руководитель отдела может попросить сотрудника, явившегося в офис в неприемлемом виде, поехать домой переодеться.
Источник: hr-portal.ru
