Эйчару на заметку. Ваши новые сотрудники

Вы рассказываете им о методах своей работы и представляете им тех людей, с которыми им предстоит работать бок о бок. Иными словами, новые сотрудники должны составить для себя общее представление о деятельности и состоянии вашего предприятия.

На все перечисленные выше вопросы стоит потратить необходимое количество времени. В том случае, если новый сотрудник с самого начала встретит радушный прием и почувствует себя частью коллектива, он будет лучше работать. А все затраты, связанные с введением новых сотрудников в должность, являются инвестициями в развитие бизнеса.

Нужно ли составлять план действий, связанных с введением в должность новых сотрудников?

Без соответствующего плана введения в должность вы можете попасть в ситуацию, когда будете объяснять все нечетко и непоследовательно, касаясь, то одной, то другой стороны его будущей деятельности. В результате этого какие-то важные моменты могут быть упущены из виду, не исключены и ошибки. Бессистемное, нелогичное введение в должность обернется впоследствии неэффективной работой нового сотрудника.

Всего этого можно избежать в том случае, если с самого начала четко, ясно и последовательно объясните новому сотруднику, что он должен делать. В результате:

• избавите нового сотрудника от необходимости задавать слишком много вопросов;
• существенно снизите степень риска, связанного с неправильными действиями нового сотрудника из-за незнания каких-либо вопросов;
• сможете застраховаться от таких ошибок, которые могут обернуться для будущем большими материальными убытками;
• поможете новому сотруднику почувствовать свою сопричастность к общему делу;
• дадите возможность быстрее войти в работу и добиться максимальной степени эффективности его трудовой деятельности.

Конкретный порядок действий, связанных с адаптацией новичка, будет зависеть от должности нового сотрудника. Ниже пойдет речь о том, на что следует обратить внимание независимо от того, чем он будет заниматься.

Общие вопросы, связанные с введением в должность нового сотрудника

Вам потребуется показать новому сотруднику производственное или служебное помещение, а также решить ряд естественных административно-технических вопросов. Необходимо объяснить:

• где можно пообедать;
• где и когда можно выпить чай или кофе (если это практикуется на предприятии);
• где что находится в Вашем помещении;
• можно ли курить и где;
• где находится туалет;
• когда, где и как будет выплачиваться зарплата;
• кому и каким образом следует сообщать о болезни или вынужденном отсутствии на рабочем месте (например, секретарю по телефону);
• где можно поставить автомобиль (если в этом есть необходимость);
• что делать в случае возникновения пожара.

Этот перечень можно было бы продолжить. Вводя нового сотрудника в должность, может быть, имеет смысл еще раз напомнить ему основные условия трудового договора. Скорее всего, их уже ранее затрагивали во время собеседования. Речь идет:

• об оплате труда;
• о материальном стимулировании;
• о вычетах из зарплаты;
• о времени работы;
• о сверхурочной работе;
• об отпуске;
• о компенсации расходов;
• о праздничных днях;
• об оплате больничных листов;
• о соблюдении трудовой дисциплины;
• об особых условиях и характере работы.

Прежде, чем посвящать новичка в детали его работы, расскажите ему о коммерческой деятельности в целом. Новому сотруднику наверняка полезно будет узнать:

• чем занимается предприятие;
• какие виды товаров или услуг оно предлагает;
• кто относится к числу клиентов;
• как работает предприятие в целом и почему проводит данную хозяйственную политику;
• какой имидж хотите создать своему предприятию (например, является ли предприятие традиционным, или же оно разрабатывает новые технологии);
• что представляют собой конкуренты, и за счет чего удается опережать их;
• какие отношения и традиции сложились в трудовом коллективе.

Источник: hr-portal.ru