Как ДОМ.РФ с помощью Potok стал быстрее нанимать сотрудников
Если компания быстро масштабируется, это хорошо. Если при этом не получается быстро нанимать новых сотрудников и формировать кадровый резерв под дальнейший рост — плохо.
Рассказываем, как наша ATS помогла группе ДОМ.РФ сделать процесс найма сотрудников прозрачным, понятным и сэкономить 45% времени на работе с соискателями.
Кто такие ДОМ.РФ
ДОМ.РФ — большой финансовый институт, который работает в сфере жилищного строительства, ипотечного кредитования и аренды недвижимости.
Это они разработали индекс, который определяет качество городской среды, и стандарты для безопасного и комфортного города, а также реализуют бесплатную образовательную программу Архитекторы.рф.
А еще ДОМ.РФ помогает реализовывать крутые проекты в сфере урбанистики. Например, в сотрудничестве с конструкторским бюро “Стрелка” создают современную городскую среду и превращают унылые и серые застройки городов по всей России в места, где приятно и удобно жить и работать.
Почему понадобилась ATS?
В больших компаниях рекрутинг — местами неповоротливая медленная система. Ранее ДОМ.РФ не успевал обрабатывать обращения соискателей, проводить качественные собеседования с кандидатами и набирать новых сотрудников в том темпе, который был необходим для обеспечения интенсивного роста группы компаний.
Стояла задача: обеспечить рост численности сотрудников в несколько раз по всей группе компаний за год, а по некоторым функциям за 1-2 месяца.
Ситуация до внедрения системы управления кандидатами:
база кандидатов велась локально, на рабочих компьютерах рекрутеров и нанимающих менеджеров
процесс формирования аналитики не был налажен, формирование любого отчета занимало больше одной недели
у нанимающих менеджеров не было обратной связи от заказчиков
отсутствовало единое окно подачи заявки, заявки могли теряться, не было четкого механизма отслеживания работы над заявкой
Компания искала online-систему с быстрым подключением к процессу. Чтобы можно было вести полный цикл подбора с учетом большого количества заказчиков в разных городах и иметь качественную аналитику для оценки прогресса.
ДОМ.РФ внедрил potok и выступил с этим кейсом на конференции HR Expo.
С Potok удобно:
Создавать и публиковать вакансии
Отслеживать отклики, приглашать на собеседования
Хранить базу всех кандидатов и историю общения с ними
Быстро получать отчеты и аналитику
Вести подбор персонала с любых мобильных устройств
Почему долго внедряться — плохо?
Практически в любом крупном бизнесе отмечается медленное внедрение, долгая адаптация продукта под нужды компании и сложности с обучением персонала.
В среднем, с момента встречи с исполнителем до начала внедрения системы в крупных компаниях проходит около 12 месяцев. Плюс требуется время на собственно внедрение, адаптацию сотрудников и решение технических задач по сбору отзывов и докрутке.
И в момент, когда уже пора бы приступить к работе в системе, вы обнаружите, что:
ваши потребности ушли далеко вперед от указанных в ТЗ, и система уже не соответствует реалиям;
у вас нет обратной связи от сотрудников, и вне понимаете, насколько указанные вами параметры удобны для ваших же специалистов;
у вас до сих пор идет тендер.
Мы интегрировали и докрутили potok в формате быстрого старта для ДОМ.РФ всего за 3 недели.
Мы любим: внедрять быстро, гибко и с уважением к потребностям заказчика.
Примеры задач, которые мы решили:
- Работа со студентами: стажерами и практикантами
Проблема. На ярмарках вакансий терялось много кандидатов из-за слишком долгой обработки откликов.
Решение. Создали QR-код для быстрого перехода на карьерную страницу компании, распространяли на ярмарке вакансий. После отправки анкета кандидата синхронизируется с potok максимум за 3 минуты.
Итог:
рост числа заявок на 250% по сравнению с прошлыми ярмарками;
сокращение времени на получение анкеты от соискателя в 5 раз;
позитивный фидбек от аудитории благодаря простоте и технологичности новой системы.
- Взаимодействие с заказчиками и кандидатами
Проблема. Могли упускать высокопрофессиональных специалистов из-за потери анкет и откликов, неудобного и долгого общения с кандидатами по e-mail. Не было единой схемы работы рекрутеров.
Решение. Подготовили систему, которая собирает всю информацию по подбору персонала и организует общение с кандидатами и заказчиками в едином окне.
Итог:
заказчики, рекрутеры и кандидаты в одной системе;
интеграция системы с календарем и перепиской;
простой процесс взаимодействия с заказчиками и кандидатами;
доступность в мобильной версии potok 24/7/365.
- Аналитика
Проблема. Без регулярного анализа подбора персонала невозможно принимать обоснованные решения.
Решение. Выстроили систему аналитики, которая сделала прозрачными действия рекрутеров по всем кандидатам и вакансиям.
Итог:
постоянный доступ к аналитике и статистике;
больше метрик в различных срезах для обоснованных решений;
сокращение времени сбора аналитики по подбору кандидатов в 25 раз;
улучшение качества данных за счет системного подхода.
Результаты
Мы сделали подбор сотрудников для ДОМ.РФ быстрым за счет автоматизации всех процессов: от публикации вакансии до выхода успешного кандидата на работу.
Внедрение и отладка нужных процессов заняла рекордные 3 недели. За это время многие только согласуют ТЗ.
В базе ДОМ.РФ теперь хранится и обрабатывается больше 250 000 анкет соискателей.
В том числе после внедрения ATS potok удалось набрать в 10 раз больше сотрудников, чем было к началу периода.
Быстрый и грамотный рекрутинг позволил ДОМ.РФ обеспечить развитие группы компаний, сформировать новые направления бизнеса и эффективные команды, которые ими управляют.
Источник : blog.potok.io
