Три вопроса, которые нужно задать HR-менеджеру в собеседование

Компания HeadHunter провела исследование, посвященное влиянию кризиса на подбор и увольнение персонала, способы выплаты зарплаты сотрудникам и взаимоотношения с кадровыми агентствами.

Найти подходящего специалиста по-прежнему трудно

В опросе на тему влияния кризиса на подбор персонала участвовали 253 специалиста по подбору персонала. Опрос проводился по всей России. Чуть больше четверти опрошенных говорят о том, что стали находить более качественных сотрудников на меньшие деньги. И три четверти утверждают, что стали получать много плохих откликов и резюме.

Из анализа комментариев к вопросу следует, что, по мнению кадровиков, найти подходящего специалиста по-прежнему трудно несмотря на увеличившееся число соискателей.

22% респондентов из нестоличных регионов ответили, что у них нет бюджета на подбор персонала. В Москве и Санкт-Петербурге 10 и 14% респондентов соответственно указали в анкете, что не имеют бюджета на подбор сотрудников.

В Москве почти треть ответивших указали, что стали находить более качественных сотрудников на меньшие деньги. Это больше, чем в Санкт-Петербурге и в других регионах России. Тем не менее в Москве чаще, чем в других регионах России, отмечали, что стало слишком много плохих откликов.

Считают, что ничего не изменилось в подборе персонала с наступлением кризиса 19% респондентов из регионов России. В Москве считают, что ничего не изменилось, 5% опрошенных специалистов по подбору персонала.

Наибольшее число респондентов, ответивших, что их компания не набирает персонал, работают в следующих отраслях: банки, финансы, страхование и строительство. Стали находить более качественных сотрудников за меньшие деньги компании из отрасли IT, строительства и недвижимости. Примечательно, что именно в этих отраслях у специалистов до кризиса был самый быстрый рост зарплат.

Изменения менее всего затронули небольшие компании численностью персонала менее 50 человек.

Как кризис повлиял на подбор персонала в вашей компании?

У нас не было вакансий, подбор не ведем	6%
Нет бюджета на подбор	12%
Стали находить более качественных сотрудников на меньшие деньги	27%
Стали получать слишком много плохих откликов	75%
Ничего не изменилось	7%
Другое	4%

┌──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Как кризис повлиял на подбор персонала? │

│ │

│ ┌──┐ ┌──┐ ┌──┐ │

│ │ │ Москва │..│ Санкт-Петербург │**│ Другие регионы России │

│ └──┘ └──┘ └──┘ │

│ │

│100% ┼────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────│

│ │ │

│ │ 78% │

│ 80% ┼────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────│

│ │ ┌───┐ │

│ │ │ │ 67% │

│ │ │ │66%┌───┐ │

│ │ │ ├───┤***│ │

│ │ │ │…│***│ │

│ 60% ┼─────────────────────────────────────────────────┤ │…│***├──────────────────│

│ │ │ │…│***│ │

│ 40% ┼─────────────────────────────────────────────────┤ │…│***├──────────────────│

│ │ │ │…│***│ │

│ │ 31% │ │…│***│ │

│ │ ┌───┐ │ │…│***│ │

│ │ 22% │ │ 22% │ │…│***│ │

│ │ ┌───┐ │ │ ┌───┐ │ │…│***│ 19% │

│ 20% ┼─────────────────────────┤***├───┤ ├───┤***├───┤ │…│***├──────────────────│

│ │ 14%│***│ │ │ │***│ │ │…│***│ ┌───┐ │

│ │ 11% 10%┌───┤***│ │ │ │***│ │ │…│***│ │***│ │

│ │ ┌───┐ 7% ┌───┤…│***│ │ │ 9%│***│ │ │…│***│ 9% │***│ │

│ │ 5%│…├───┐ │ │…│***│ │ ├───┤***│ │ │…│***│ 5% ┌───┤***│ │

│ │ ┌───┤…│***│ │ │…│***│ │ │…│***│ │ │…│***│ ┌───┤…│***│ │

│ 0% ┼─┴───┴───┴───┴─┬─┴───┴───┴───┴─┬─┴───┴───┴───┴─┬─┴───┴───┴───┴─┬─┴───┴───┴───┴─┐│

│ У нас не было Нет бюджета на Стали находить Стали получать Ничего не │

│ вакансий, подбор более слишком много изменилось │

│ подбор не ведем качественных плохих │

│ сотрудников на откликов │

│ меньшие деньги │

└──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Распределение ответов респондентов

по сфере деятельности компании

(% от компаний, работающих в отрасли)

Сфера деятельности	У нас не было вакансий, подбор не ведем	Нет бюджета на подбор	Стали находить более качественных сотрудников на меньшие деньги	Стали получать слишком много плохих откликов	Ничего не изменилось
Банки, финансы, страхование	21	5	26	79
IT, телекоммуникации	2	7	44	75	11
FMCG		17	13	83	3
Строительство и недвижимость	18	6	41	59
Услуги для бизнеса	8	12	20	88
Розничные сети	3	14	31	79	3
Производство	8	20	18	70	8
Медиа, маркетинг, PR	4	13	22	78	9
Услуги для населения		11	22	44	33
Ресторанный и гостиничный бизнес		11	33	78

Распределение ответов респондентов

по численности персонала в компании

(% от компаний с указанной численностью персонала)

┌──────────────────────┬─────────┬───────┬────────────┬────────┬──────────┐

│Численность персонала,│ У нас не│ Нет │ Стали │ Стали │ Ничего не│

│ чел. │ было │бюджета│ находить │получать│изменилось│

│ │вакансий,│ на │ более │ слишком│ │

│ │подбор не│ подбор│качественных│ много │ │

│ │ ведем │ │ сотрудников│ плохих │ │

│ │ │ │ на меньшие │откликов│ │

│ │ │ │ деньги │ │ │

├──────────────────────┼─────────┼───────┼────────────┼────────┼──────────┤

│Менее 50 │ 7 │ 5 │ 24 │ 69 │ 12 │

│50 — 100 │ 5 │ 21 │ 36 │ 67 │ 5 │

│100 — 300 │ 7 │ 10 │ 27 │ 80 │ 5 │

│300 — 500 │ │ 5 │ 36 │ 86 │ │

│500 — 1000 │ 11 │ 11 │ 30 │ 74 │ 7 │

│Более 1000 │ 5 │ 18 │ 21 │ 77 │ 6 │

└──────────────────────┴─────────┴───────┴────────────┴────────┴──────────┘

Более половины компаний расставались с сотрудниками

по соглашению сторон

Из 266 компаний, принявших участие в опросе на сайте hh.ru, только в 64% проводились увольнения, связанные с финансовым кризисом, 33% компаний не увольняли персонал из-за кризиса и 3% затруднились ответить.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Были ли в вашей компании увольнения, связанные │

│ с финансовым кризисом? │

│ │

│70% ┼─────────────────────────────────────────────────────────────────── │

│ │ │

│ │ 64% │

│ │ ┌───────┐ │

│ │ │ │ │

│60% ┼───────┤ ├─────────────────────────────────────────────────── │

│ │ │ │ │

│50% ┼───────┤ ├─────────────────────────────────────────────────── │

│ │ │ │ │

│40% ┼───────┤ ├─────────────────────────────────────────────────── │

│ │ │ │ │

│ │ │ │ 33% │

│ │ │ │ ┌───────┐ │

│30% ┼───────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │ │

│20% ┼───────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │ │

│10% ┼───────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ 3% │

│ │ │ │ │ │ ┌──────┐ │

│ 0% ┼───────┴───────┴──────┬──────┴───────┴──────┬──────┴──────┴────────┐│

│ Да Нет Затрудняюсь ответить │

└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

В большинстве компаний сотрудники либо подписывали заявление об увольнении по собственному желанию (54% компаний), или увольнение происходило по соглашению сторон (51% компаний). Только 12% работодателей увольняли по своей инициативе, например за дисциплинарные взыскания или несоответствие занимаемой должности и т.д.

│ Способы увольнений │

│ │

│60% ┼─────────────────────────────────────────────────────────────────── │

│ │ │

│ │ 54% │

│ │ 51% ┌─────┐ │

│ │ ┌─────┐ │ │ │

│50% ┼────┤ ├─────────────────────────────────────────────┤ ├──── │

│ │ │ │ │ │ │

│40% ┼────┤ ├─────────────────────────────────────────────┤ ├──── │

│ │ │ │ │ │ │

│30% ┼────┤ ├─────────────────────────────────────────────┤ ├──── │

│ │ │ │ │ │ │

│20% ┼────┤ ├─────────────────────────────────────────────┤ ├──── │

│ │ │ │ 15% │ │ │

│ │ │ │ ┌─────┐ │ │ │

│ │ │ │ │ │ 12% │ │ │

│ │ │ │ │ │ ┌─────┐ │ │ │

│10% ┼────┤ ├──────────┤ ├──────────┤ ├───────────┤ ├──── │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 0% ┼────┴─────┴────┬─────┴─────┴────┬─────┴─────┴─────┬─────┴─────┴────┐│

│ По соглашению По сокращению Увольнение по Сотрудники │

│ сторон инициативе подписывали │

│ работодателя заявление по │

│ собственному │

│ желанию │

Большинство компаний не планируют переходить

на частично декларируемые зарплаты

В опросе на тему способа выплаты зарплаты в условиях кризиса приняло участие 217 работодателей.

│ Выдавала ли ваша компания сотрудникам часть зарплаты │

│ «в конвертах» до кризиса? │

│ │

│70% ——————————————————————— │

│ │

│ 64% │

│ ┌───────┐ │

│ │ │ │

│60% ──────────────────────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │

│50% ──────────────────────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │

│40% ──────────────────────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │

│ 32% │ │ │

│ ┌───────┐ │ │ │

│30% ────────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │

│20% ────────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │

│10% ────────┤ ├─────────────┤ ├───────────────────────────── │

│ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ 3% │

│ │ │ │ │ ┌──────┐ │

│ 0% ────────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────┴──────┴─────────│

│ Да Нет Затрудняюсь ответить │

│ Перешла ли ваша компания на выплаты части зарплаты │

│ «в конверте» с наступлением кризиса? │

│ (среди тех, кто указал, что до кризиса «серые» зарплаты │

│ не выплачивались) │

│ │

│120% ────────────────────────────────────────────────────────────────────│

│ │

│ 96% │

│100% ────────────────────────────────────────────────────────────────────│

│ ┌───────┐ │

│ │ │ │

│ 80% ──────────────────────────────┤ ├─────────────────────────────│

│ │ │ │

│ 60% ──────────────────────────────┤ ├─────────────────────────────│

│ │ │ │

│ 40% ──────────────────────────────┤ ├─────────────────────────────│

│ │ │ │

│ 20% ──────────────────────────────┤ ├─────────────────────────────│

│ │ │ │

│ 4% │ │ │

│ ┌───────┐ │ │ 0% │

│ 0% ────────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────────────────────│

│ Да Нет Затрудняюсь ответить │

│ Планирует ли ваша компания в ближайшее время перейти │

│ на выплаты зарплаты сотрудникам «в конвертах»? │

│ (среди тех, кто указал, что до кризиса «серые» зарплаты │

│ не выплачивались) │

│ │

│100% ——————————————————————- │

│ │

│ 86% │

│ ┌───────┐ │

│ │ │ │

│ 80% ──────────────────────────────┤ ├──────────────────────────── │

│ │ │ │

│ 60% ──────────────────────────────┤ ├──────────────────────────── │

│ │ │ │

│ 40% ──────────────────────────────┤ ├──────────────────────────── │

│ │ │ │

│ 20% ──────────────────────────────┤ ├──────────────────────────── │

│ │ │ │

│ │ │ 13% │

│ 2% │ │ ┌───────┐ │

│ ┌───────┐ │ │ │ │ │

│ 0% ────────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────┴───────┴───────│

│ Да Нет Затрудняюсь ответить │

В какой сфере работает Численность персонала в компании

компания

┌──────────────────────────┬──┐┌───────────────────────────────────────┬──┐

│ Сфера деятельности │ %││ Численность, чел. │ %│

├──────────────────────────┼──┤├───────────────────────────────────────┼──┤

│Банки, финансы и │10││ Менее 50 │24│

│страхование │ │├───────────────────────────────────────┼──┤

├──────────────────────────┼──┤│ 50 — 100 │16│

│IT, телекоммуникации и │16│├───────────────────────────────────────┼──┤

│и связь │ ││ 100 — 300 │14│

│FMCG │ 1││ 300 — 500 │ 5│

│Строительство и │ 3││ 500 — 1000 │11│

│недвижимость │ │├───────────────────────────────────────┼──┤

├──────────────────────────┼──┤│ Более 1000 │30│

│Услуги для бизнеса │14│└───────────────────────────────────────┴──┘

├──────────────────────────┼──┤

│Розничные сети │ 1│ Регион, в котором находится компания

├──────────────────────────┼──┤┌───────────────────────────────────────┬──┐

│Производство │ 6││ Регион │ %│

│Медиа, маркетинг, реклама │ 9││Москва и Московская область │83│

│Ресторанный и │ 2││Санкт-Петербург и Ленинградская область│11│

│гостиничный бизнес │ │├───────────────────────────────────────┼──┤

├──────────────────────────┼──┤│Приволжский федеральный округ │ 2│

│Подбор персонала │24│├───────────────────────────────────────┼──┤

├──────────────────────────┼──┤│Другое │ 3│

│Другое │13││ │ │

└──────────────────────────┴──┘└───────────────────────────────────────┴──┘

Кризис и услуги кадровых агентств: что изменилось

В ходе исследования выяснилось, что 39% из опрошенных компаний отказались от услуг кадровых агентств с наступлением кризиса.

│ Пользуется ли ваша компания услугами кадровых агентств? │

│ │

│50% ┌──────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │

│45% ┼──────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │

│ │ 43% │ │

│ │ ┌──────┐ │ │

│ │ │ │ │ │

│40% ┼─────────────────────────────────────────────────────┤ ├─────┤ │

│ │ 39% │ │ │ │

│ │ ┌──────┐ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│35% ┼──────────────────────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│30% ┼──────────────────────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│25% ┼──────────────────────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│20% ┼──────────────────────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │ ┌──────┐ │ │ │ │ │ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│15% ┼───────┤ ├───────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│10% ┼───────┤ ├───────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 5% ┼───────┤ ├───────────────┤ ├───────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 0% └───────┴──────┴───────────────┴──────┴───────────────┴──────┴─────┘ │

│ Да Нет, но пользовалась Нет, не пользуется │

│ ранее │

Решающие факторы при выборе кадрового агентства (КА):

— качество услуг;

— рекомендации знакомых;

— срок существования КА на рынке;

— бренд, имидж, репутация КА;

— инновационное мышление;

— короткие сроки закрытия вакансии;

— история взаимоотношений с КА;

— знание отрасли, в которой работает компания-клиент;

— качество работы менеджера (уровень подготовки, быстрота и адекватность реагирования);

— доверие к консультантам;

— высокая квалификация и компетентность консультантов;

— различные бонусы от КА для компании-клиента в будущем;

— гарантии;

— отсутствие эксклюзивных контрактов с конкурентами.

│ Какие услуги кадровых агентств могут быть востребованы │

│ в настоящее время? │

│ │

│ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐│

│ консультации по │ ││

│ оптимизации ├─────────────────────────────┐ ││

│ персонала │ │ 25% ││

│ (ротация, ├─────────────────────────────┘ ││

│ сокращения) │ ││

│ │ ││

│ обзоры зарплат и├─────────────────────────────────────────────────┐ ││

│ другие │ │ 42%││

│ исследования ├─────────────────────────────────────────────────┘ ││

│ │ ││

│ outplacement │ ││

│ (трудоустройство├────────────────────────┐ ││

│ уволенных │ │ 21% ││

│ сотрудников ├────────────────────────┘ ││

│ │ ││

│ outstaffing ├──────────────────────┐ ││

│ │ │ 19% ││

│ ├──────────────────────┘ ││

│ └──────────────────────────────────────────────────────┘│

│ 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%│

│ Есть ли в компании бюджет, │

│ выделенный на услуги кадровых агентств? │

│ │

│ 80 ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │

│ │ 69% │ │

│ 70 ┼─────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │

│ │ ┌───────┐ │ │

│ │ │ │ │ │

│ 60 ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ 50 ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ 40 ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ 30 ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ 20 ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ 17% │ │ │ │

│ │ ┌───────┐ │ │ 14% │ │

│ │ │ │ │ │ ┌───────┐ │ │

│ 10 ┼───────┤ ├─────────────┤ ├─────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 0 └───────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────┴───────┴─────┘ │

│ Да Нет Затруднились ответить │

│ Изменилось ли в связи с кризисом качество предлагаемых │

│ кадровыми агентствами кандидатов на вакансии? │

│ │

│ 60% ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │

│ │ │ │

│ │ 52% │ │

│ │ ┌───────┐ │ │

│ 50% ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ 40% ┼─────────────────────────────┤ ├───────────────────────────┤ │

│ │ │ │ │ │

│ │ │ │ 33% │ │

│ │ │ │ ┌───────┐ │ │

│ 30% ┼─────────────────────────────┤ ├─────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ 20% ┼─────────────────────────────┤ ├─────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │

│ │ 14% │ │ │ │ │ │

│ │ ┌───────┐ │ │ │ │ │ │

│ 10% ┼───────┤ ├─────────────┤ ├─────────────┤ ├─────┤ │

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │

│ 0% └───────┴───────┴─────────────┴───────┴─────────────┴───────┴─────┘ │

│ Да, стали хуже Нет, не изменились Да, стали лучше │

Источник: hr-portal.ru

Как кризис повлиял на подбор персонала

Рекомендуемые статьи

Как не потерять производительность на удаленной работе: рекомендации от HR-специалиста

5 советов начинающему HR-специалисту

Три вопроса, которые нужно задать HR-менеджеру в собеседование