Как адаптировать работников удаленно: 7 интересных идей
1. Организуйте виртуальный тур по офису
Вспомните, с чего начинается знакомство новичка с компанией – с короткой экскурсии по офису. Так можно узнать правила, понять, где находятся нужные объекты. Поскольку для удаленных поисковиков это сделать проблематично, можно устроить такую экскурсию, но онлайн. Или снять видеоролик (показать, что обычно показываете кандидатам, которые приходят в офис) и отправить перед собеседованием. Можно знакомиться с будущими коллегами: сотрудники представляются и рассказывают, чем занимаются.
Попытайтесь передать с помощью видео дух компании, культуру. Для тех, у кого нет таких видео и до сих пор не перешел работать в офис, можно собрать у сотрудников фотографии, видеоролики за годы работы в компании и сделать небольшие презентации.
2. Полезные ресурсы
Позаботьтесь о претенденте на должность еще до собеседования: отправьте краткий план встречи (кандидату будет спокойнее, если он будет знать, что его ожидает), краткую информацию о тех, с кем будет общаться, а также полезные ресурсы/ссылки о компании. Ознакомившись с ними, можно узнать информацию о компании (организационная структура, культура) – это поможет понять чем занимается организация, подготовить заранее интересующие вопросы и чувствовать себя более уверенно.
3. Дома как в офисе
Что вы прежде всего предлагаете поисковикам, которые пришли на собеседование в офис? Правильно – чай или кофе, демонстрируя гостеприимство. А как насчет удаленных кандидатов? Проявите открытость и гостеприимство к ним: отправьте перед собеседованием (онлайн/офлайн) например чашку с фирменным логотипом, записную книжку, ручку, брошюру (с краткой информацией о компании).
Относительно онлайн-беседы – во время разговора рекрутер может передать атмосферу своего рабочего места, изменив домашний фон во время онлайн-разговора на фотографии из офиса (технические возможности позволяют это сделать). Да у вас появится еще одна возможность продемонстрировать свое пространство, пусть и онлайн.
4. Душевные разговоры
Удаленным новичкам сложнее войти в ритм новой компании, поэтому наша задача сделать это максимально комфортно. Звонок с кандидатом с помощью Skype, Zoom и т.д. позволяет лучше почувствовать человека, понять мотивы трудоустройства в компанию, цели и стремления специалиста, ответить на его вопросы. Можно донести до кандидата миссию компании, ее идеи, познакомить с командой, клиентами, рассказать об ожиданиях на этом этапе. Главная задача такого общения – дать понять, что вы заинтересованы в кандидате, уделяете ему достаточно внимания, помогаете почувствовать себя частью команды.
5. Расскажите о новичке в социальных сетях
Начните хорошую традицию – представьте новичка, принявшего предложение о работе, на странице компании в социальных сетях. Возможно, вы практиковали это и в карантин, однако сейчас, когда нет возможности поздравить/представить нового сотрудника лично, соцсети придут на помощь. Разместите фото новичка и укажите основное – несколько подробностей (должность, например, подраздел и т.д.), но не персональные данные (это важно!). Сотруднику будет приятно прочесть Welcome от коллег и почувствовать тепло виртуальных объятий и лайков. Также можно делиться интересными фактами о новичках, их достижениях.
6. Welcome package с доставкой на дом
Полезную традицию встречать новичка коробкой нужных, приятных вещей, необходимых с первого дня для работы, можно предложить и тем, кто будет работать удаленно. Порадуйте новичков, прислав домой подарок-сюрприз/поздравительный подарок бесконтактным курьером. Что это будет – решать вам (вкусики, канцелярия, одежда, посуда и т.д.), главное – результат. Желательно, чтобы на подарках была корпоративная символика.
7. Buddy онлайн
Если кандидат прошел все этапы отбора и был приглашен в команду на испытательный срок, познакомьте его с бадди (buddy) из команды. Он будет вести коммуникацию с новичком: введет в курс дел, познакомит со спецификой работы, традициями компании, добавит в необходимые чаты, познакомит с другими сотрудниками. Новый работник может обратиться к “другу по работе” онлайн с интересующими вопросами. Для этого нужно обсудить удобные средства быстрой коммуникации: Facebook Messenger, Telegram, Slack.
Не забывайте, что онлайн-беседа или поиск отделенной работы могут быть первым опытом для претендента на должность. Поэтому компаниям важно показать таким новичкам, что они на первом месте, в то же время, сделать это нужно, передав атмосферу компании.
