На что обратить внимание при выборе кадрового агентства
Наша практика показывает, что у любой устойчиво растущей компании рано или поздно наступает момент, когда она:
— столкнулась со сложным поиском, искала сама, но не справилась;
— находится в ситуации, когда время дороже, чем деньги. И тут лучше и выгоднее заплатить кадровому агентству, чем терять время;
— поиск сотрудника конфиденциальный (например, замена работающего сотрудника на одной из ключевых позиций).
Все эти причины – веский повод для сотрудничества с сильным кадровым агентством.
Как выбрать сильное кадровое агентство?
На что обратить внимание при выборе? И вообще, зачем тратить время на выбор?
Стоит потратить время на эти вопросы – по той простой причине, что не все агентства одинаково полезны)
Выбрав неправильно агентство, в лучшем случае вы сольете бюджет и потеряете время, в худшем – надолго «поставите крест» на сотрудничестве со всеми без исключения КА, и, что еще хуже, можете понести убытки от действий нанятого таким образом сотрудника.
Совсем недавно я обсуждала подобный случай с владельцем многопрофильного холдинга в Тюмени: 2 года назад она обращалась к нам с намерением подписать контракт на подбор персонала, а так же еще в несколько агентств – сравнивая условия. В итоге выбрала агентство по цене (одно из дешевых), заключила контракт на подбор и получила таким образом юриста в штат. Этот юрист за полгода проиграл ей столько судов, что экономия на его подборе, на фоне сгенерированных им убытков, выглядела как бы покорректнее написать)… думаю, вы понимаете.
Самое забавное в этой ситуации заключалось в том, что, получив такой урок, она долго не решалась в принципе обращаться в КА, а когда решилась – выбрала агентство уже не по цене, а с отличной репутацией, однако пыталась договориться о скидке в 50 % (!), аргументируя это тем, что УЖЕ пострадала от ДРУГОГО кадрового агентства!
Логика такого аргумента была за пределами моего понимания). Так договариваться не нужно, как нужно – об этом ниже. Но в том, конкретном, случае, мы, к сожалению, не договорились.
Итак, как выбрать кадровое агентство?
Если у вас есть рекомендованное партнерами агентство – обращаетесь к ним. Рекомендация – прекрасный способ выбора.
Если рекомендаций нет – заходим в поисковик, набираем соответствующий запрос и видим: кадровых агентств много!)
У всех есть сайт, все пишут и говорят примерно об одном и том же, презентуя услугу, но расценки отличаются в разы!
Есть агентства, которые предложат вам услугу по поиску, например, менеджера по продажам, за 8 000 — 15 000 рублей! Другая категория агентств, за эту же услугу, выставит счет в размере 2-2,5 месячных дохода специалиста.
Для справки:
Кадровые агентства в России работают в трех ценовых категориях:
до 8 % от годового дохода сотрудника (до 1 месячного дохода сотрудника)
от 8 до 15% годового дохода сотрудника (от 1 до 1,5 м.д. сотрудника)
от 15, 18 — 20 % (реже 25 %) годового дохода сотрудника (2 — 2,5 м.д. сотрудника).
Казалось бы самое привычное в этой ситуации – дать задание секретарю собрать информацию и выбрать самое дешевое. Кстати, некоторые компании так и делают.
Но, зададим себе вопрос: а почему расценки так сильно отличаются??? Наверное, есть тому какая-то причина?
Есть.
Существует распространенный миф о том, что организовать кадровое агентство легко: достаточно небольшого офиса, пару-тройку компьютеров, пару сотрудников и можно начинать бизнес. Под влиянием этого мифа в России образовалось большое количество КА, абсолютно не понимающих суть рекрутинга и, соответственно, просто не умеющих оказывать полноценную услугу по подбору персонала. Причем они сами об этом даже не подозревают! в силу своей квалификации.
У меня есть знакомый – владелец очень успешной маркетинговой компании. Лет 5 назад он решил, что у него есть пул компаний – клиентов, лояльных к нему, привлечь новых клиентов он так же сможет (с его то знанием маркетинга!) – так почему бы не организовать кадровое агентство?
И организовал.
5 лет пытался настроить процесс: красиво и профессионально «отбрендировал» и «про-пиарил» агентство, набрал персонал. Заказы были, да вот только не закрывались нужным образом.
В итоге он закрыл агентство, а на мой вопрос – «почему?», задумчиво ответил:
— Видимо, не хватило каких-то компетенций…
Хорошо, что у него хватило ответственности перед клиентами это сделать. А сколько кадровых агентств в России, открывшись подобным образом, продолжают жить, пытаться оказывать услуги и портить рынок рекрутинга, не имея нужных компетенций.
Итак, нужно искать действительно профессиональное агентство, умеющее оказывать качественную услугу по поиску и оценке персонала.
