Не сбежит ли лучший специалист рынка в период адаптации? Как не разочаровать новичка, клюнувшего на ваш HR-бренд? Узнайте прямо сейчас, не оставляет ли ваша компания неприятного послевкусия!
Сейчас многие говорят о том, как здорово сделать из своей компании HR-бренд, продвигать организацию не только на рынке сбыта ее услуг, но и на рынке труда. Причины тому есть, ведь, как объясняют это понятие специалисты, его популяризирующие:
★ HR-бренд позволяет работодателю выглядеть более привлекательным для соискателей как в массовом найме, так и в привлечении лучших специалистов и профессионалов;
★ HR-бренд способствует выдаче кредита доверия со стороны новичка в отношении своего нового работодателя;
★ HR-бренд повышает лояльность уже существующего персонала и дает моральное право сотруднику гордиться своей компанией и, конечно же, самим собой.
В общем, вещь для работодателя выгодная, как ни крути.
HR-бренд, HR-бренд… Ничего не напоминает? Ну как же, любой брендованный продукт питания! Вы его покупаете в той или иной степени из-за бренда, потому что доверяете производителю. И если вы приобретаете его постоянно, то уже не помните вкус аналогичного товара других компаний, но к этому мы еще вернемся. А пока подумайте вот над чем: для производителей питания очевидно, что за брендом должно что-то стоять. Человек увидел рекламу и впечатлился, и подобно тому как влюбляются оборотни в некогда популярной саге «Сумерки», затем он решает попробовать продукт.
Одна из фундаментальных маркетинговых технологий гласит, что человек сначала обращает на товар свое внимание, потом у него возникают интерес и желание, далее он делает покупку, а потом…
А про «потом» говорят как-то меньше всего. Потом идет послевкусие – то впечатление, которое на потребителя произвел продукт непосредственно в процессе его употребления и по истечении некоторого времени. Это ощущение, так сказать, второго порядка. Мета-впечатление. Соответственно, оно важнее первого восприятия до покупки. Почему же оно стало таким «мета»? Потому что оно учитывает в себе первое. После того как человек попробовал продукт, он формирует впечатление о непосредственном реальном переживании, а не о том, что он себе фантазировал, предвкушая результаты и знакомясь с брендом. И суммарное его ощущение – это уже нечто третье, состоящее из ожиданий и того, как все было на самом деле. Понимая это, производители продуктов питания все-таки стараются сделать не только красивую «обертку», но и наделить продукт приятными вкусовыми качествами и возможно даже некоторой пользой, логично?
Теперь посмотрим на то, как идут дела в компаниях, пока еще мечтающих о звании HR-бренда, но уже делающих к этому первые шаги.
- Миссию компании на сайте провозгласили – ОК
- О том, какие мы «хороший коллектив» на сайте написали – ОК
- О том, какая компания стабильная и развивающаяся написали (хоть это и прямо противоположные понятия, ну да ладно) – ОК
- О том, какой у компании узнаваемое имя на собеседовании сказали – ОК
- О том, какая у вас «волшебная» корпоративная культура тоже сказали – ОК
- О том, какие ждут кандидата возможности для роста и развития, какие соц.гарантии и какая трепетная забота уверили – ОК
- О том, какое у вас хорошее начальство и как много оно дает подчиненным произнесли – ОК.
Источник : e-xecutive.ru