КАК HRУ ПОМОЧЬ БИЗНЕСУ ПЕРЕСТРОИТЬ РАБОТУ
В «Райффайзенбанке» создали рекрутинговую инфраструктуру, которая позволила за счет организации хакатонов, event и конференций для разработчиков, а также целенаправленной работы с брендом работодателя в online и offline каналах привлекать нужных специалистов в области ИТ.
В «Райффайзене» сделали отдельный большой проект по изменению корпоративной культуры, HR и бизнес процессов. В работу продуктовых команд внедрили модель Agile, свойственную ИТ компаниям, перестроив таким образом работу бизнеса. Чтобы запустить новую систему работы, людей учили, объясняли новые роли, полностью изменили все HR процессы, начиная с подбора и заканчивая увольнением. Например, команда отвечает за определение требований к кандидатам в свою команду и за определение уровня компенсации (коллегиальную ответственность).
Scrum мастера являются сотрудниками HR функции: это, с одной стороны, размывает границы между бизнесом и HR функцией, с другой, помогает найти людей на позицию Scrum мастера с нужными компетенциями: эмпатией, стремлением поддержать команду, мягко направить к результату, организационные способности.
Также в «Райффайзене» изменили рабочую среду, для того, чтобы она работала на удержание ИТ специалистов: создали open wi-fi для доступа ко всем рабочим средам с ноутбуков, внедрили работу из дома и гибкий рабочий график. Такая среда очевидна для ИТ компаний и абсолютно не свойственна банкам, но такая простая вещь колоссально влияет на мотивацию ИТ специалистов.
Критериями успеха такого проекта стало: наличие выделенного спонсора, проектного менеджера, постоянной коммуникации с бизнесом и, конечно, выделенного бюджета. Это инвестиционный путь, однако, он дает необходимую базу для трансформации бизнеса.
Источник : hr-academy.ru
