Как мотивировать техническую команду, вероятно, одна из тех головных болей, с которыми сталкиваются технические HR-специалисты. Высокая мотивация, уровень вовлеченности и счастье технических команд являются ключом к успеху, так как низкий моральный дух убивает креативность и приводит к снижению производительности.
Люди разные, и у каждого из нас разные мотиваторы. То, что мотивирует техническую команду в одной компании, не обязательно будет работать для другой. То, что работает для нетехнического персонала, может не сработать для мотивации технической команды. Более того, наши мотивирующие факторы со временем меняются, поэтому вы не можете полагаться на один мотивационный инструмент для повышения производительности вашей команды.
Техническая команда обычно состоит из ключевого персонала, поскольку технические аспекты получают более глубокую интеграцию с ядром любого бизнеса. В отличие от других, технические команды часто имеют высокую квалификацию и нуждаются в чем-то большем, чем просто высокая зарплата и льготы. Дэниел Пинк в своей книге «Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует» подчеркивает, что для сохранения персонала в долгосрочной перспективе вам необходимо создать культуру как внутренних, так и внешних мотиваторов. Вместо того, чтобы искать методы мотивации, мы предлагаем создать среду, мотивирующую разных людей по-разному.
Здесь мы собрали 5 советов о том, как мотивировать техническую команду:
Награждение за результаты
Все технические проекты, как и многие другие рабочие места, имеют взлеты и падения. Убедитесь, что вы вознаграждены за работу и реальные результаты, а не только за часы, которые они проводят за компьютерами. Часто технический персонал покидает офис поздно ночью из-за специфики технической работы, например, присутствия при запуске проекта и помощи, когда проект в огне. Многие ИТ-специалисты работают из дома по выходным и поздним вечерам или заходят в офис по выходным, чтобы проверить, работает ли программное или аппаратное обеспечение. Это большие и малые усилия, которые способствуют успеху проекта, и оценка результатов один раз в год не будет мотивировать.
Ощутимые показатели для регулярных обзоров производительности
Дэн Паннел из WMtek поделился интересным подходом к повышению удовлетворенности сотрудников. Они сфокусировались на ключевых показателях во время ежедневных встреч и отметили выдающиеся результаты с помощью подарочных карт Согласование ежедневных задач и результатов с ежемесячными целями наряду с оценкой лучших результатов создает уникальную химию и стимулирует мотивацию команды вперед.
Без диктовки
Все мы знаем известную цитату Стива Джобса о найме лучших людей и позволении им сказать вам, что делать не наоборот. Это в полной мере относится к тому, как мотивировать технические команды. Вместо того, чтобы диктовать им, что делать, создайте среду и структуру, где сотрудники будут как можно ближе к проблеме. Тем временем предоставьте им авторитет и гибкость в поиске наилучших решений поставленных задач, включая выбор лучших инструментов для решения этой задачи.
Спрос Решения
Лучший способ избежать микроуправления — следовать известной поговорке о поиске решений, а не проблем. Практикуйтесь с командой по следующему правилу. Прежде чем поднимать проблему, придумайте хотя бы одно решение и приведите их к обсуждению. Это побудит техническую команду взять на себя ответственность и лидерство. Они будут обдумывать проблемы и генерировать больше идей для решения. Всегда цените эти усилия команды, даже если вы не используете предложенное решение.
Обратная связь в цикле
Ни один сотрудник не любит оставаться безымянной частью машины. Возможность давать и получать обратную связь в цикле мотивирует людей и заставляет их чувствовать себя ценными. Разрешить членам команды вносить идеи и предложения, создавать возможности для взаимной благодарности и благодарности от организации к сотруднику. Вы увидите, как усиливается связь внутри команды.
Надеюсь, что эти идеи о том, как мотивировать техническую команду, были полезны. У вас есть идеи или лучшие практики для мотивации технической команды?