Адаптация — это как первое свидание — так что же вы делаете, чтобы впечатлить своих новичков?
Адаптация сотрудников — это первое впечатление, которое новый сотрудник получает, как официальный член вашей компании. Шокирующее количество компаний, которые вкладывают тысячи долларов в привлечение новых талантов, тратят очень мало времени или денег на адаптацию сотрудников после того, как новый коллега подписал контракт.
Чтобы по-настоящему понять важность адаптации сотрудников, мы собрали 50 обязательных для HR-профессионалов статистических данных по адаптации сотрудников и объяснили их влияние на общее состояние и продолжительность жизни сотрудников в вашей компании.
Статистика онбординга (адаптации)
Есть несколько факторов, которые влияют на успешную адаптацию сотрудников. Ваша роль как HR-профессионала — обеспечивать бесперебойную работу. Но что другие специалисты по персоналу и сотрудники говорят о своем опыте адаптации?
- 88% сотрудников считают, что их работодатель плохо справился с процессом адаптации. (Gallup, 2017)
- 1 из 5 новых сотрудников вряд ли порекомендует работодателя другу или члену семьи после прохождения процесса адаптации. (Digitate, 2018)
- Менеджеры по персоналу говорят, что три основные проблемы, с которыми они сталкиваются при адаптации, — это несоответствия в заявках во всей организации (44%), конкурирующие приоритеты (39%) и измерение эффективности адаптации (36%). (HCI, 2016)
- 87% организаций, которые назначают наставника или партнера (неформального наставника) во время процесса адаптации, говорят, что это эффективный способ повысить квалификацию новых сотрудников. (HCI, 2016)
- 32% глобальных руководителей оценивают свой опыт адаптации как плохой. (Harvard Business Review, 2008 г.)
- Только в 37% компаний программы адаптации длятся дольше первого месяца. (Clickboarding, 2016)
- 22% компаний не имеют официальной программы адаптации. (Harvard Business Review, 2015 г.)
- Половина руководителей высшего звена терпит неудачу в течение первых 18 месяцев работы. (Urbanbound, 2018)
- 40% новых сотрудников утверждают, что получение ответа на свой запрос от HR занимает слишком много времени. (Digitate, 2018)
- 10% компаний не обновляли процедуру адаптации своих сотрудников за последние три года. (Urbanbound, 2018)
- Руководство участвует в программах адаптации лишь в 35% компаний. (Allied Workforce, 2012)
- 58% организаций говорят, что их программа адаптации сосредоточена на формальных процессах и бумажной работе. (HCI, 2016)
- В среднем у нового сотрудника есть 54 задания, которые ему необходимо выполнить во время адаптации (Sapling, 2019).
- 72% сотрудников говорят, что встречи 1:1 с непосредственным руководителем — самая важная часть любого процесса подготовки к работе или адаптации. (Enboarder, 2019)
- 33% высокоэффективных программ адаптации создаются в социальных сетях для адаптации новых сотрудников. (Glassdoor, 2015)
- Лучшие в своём классе компании на 53% чаще других проводят предварительную адаптацию, поскольку начинают процесс адаптации сотрудников до первого рабочего дня нового сотрудника. (Enboarder, 2019)
- 38% компаний имеют онлайн-платформу для адаптации, а более крупные компании с большей вероятностью будут использовать технологические решения. (HCI, 2016)
Статистика удержания сотрудников
Адаптация играет большую роль в удержании сотрудников. Без комплексного процесса адаптации ваша организация может потерять новых сотрудников еще до того, как они устроятся на работу:
- Организации с качественным процессом адаптации повышают показатель удержания новых сотрудников на 82% и производительность более чем на 70% (Glassdoor, 2015)
- 47% компаний говорят, что их главная метрика успеха адаптации — это текучесть новых сотрудников за год. (HCI, 2016)
- Ошеломляющие 20% новых сотрудников уходят с работы в поисках новых карьерных возможностей в течение первых 45 дней работы. (HCI, 2016)
- Люди, у которых был негативный опыт адаптации, в два раза вероятнее будут искать другую работу в ближайшем будущем. (Digitate, 2018)
- 69% сотрудников с большей вероятностью останутся в компании на три года, если они имели отличную программу адаптации. (SHRM, 2017)
- 28% новых сотрудников покидают новое рабочее место всего через шесть месяцев. (SHRM, 2017)
- Каждый месяц около 3 миллионов американцев увольняются с работы по собственному желанию. (Бюро статистики труда США, 2019 г.)
- 87% HR-руководителей считают улучшение удержания критически важной или высоко приоритетной задачей на следующие пять лет. (Kronos, 2017)
- Более 70% сотрудников с высоким риском увольнения говорят, что им приходится покидать свою организацию, чтобы продвинуться по карьерной лестнице. (Willis Towers Watson, 2015)
- В компаниях, поддерживающих удаленную работу, текучесть кадров на 25% ниже, чем в компаниях, которые этого не делают. (OwlLabs, 2018)
- 65% технических сотрудников уверены, что могут найти лучшую и более высокооплачиваемую должность. (Dice, 2014)
- 93% миллениалов говорят, что они ушли от работодателя при последней смене руководства. (Gallup, 2016)
- 84% сотрудников подумали бы об уходе со своей нынешней работы, если бы им предложили другую должность в компании, имеющей отличную корпоративную репутацию. (Enboarder, 2019)
Финансовые последствия онбординговой статистики
Стоимость текучести кадров из-за плохой адаптации влияет не только на ваш пул кандидатов: это может привести к тому, что ваша компания впустую потратит деньги. Читайте далее о финансовых расходах, связанных с адаптацией:
- Средний работодатель тратит 4000$ и 24 дня на найм нового сотрудника. (Glassdoor, 2018)
- Средняя стоимость замены сотрудника составляет от 16% до 20% от заработной платы этого сотрудника. (Contract recruiter, 2015)
- 4 из 5 компаний не имеют определенного бюджета на адаптацию сотрудников. (Allied Workforce, 2012 г.)
- Среднегодовые затраты на адаптацию составляют 99 191$. (Allied Workforce, 2012 г.)
- Средняя стоимость заполнения вакансии составляет от 3000$ до 18000$. (SHRM, 2010)
- Снижение производительности из-за обучения новых сотрудников может стоить компании от 1% до 2,5% от общей выручки. (Urbanbound, 2018)
Статистика вовлеченности и производительности сотрудников
Адаптация задает тон всему последующему Опыту сотрудника (Employee Experience). Плохой опыт адаптации может привести к отсутствию вовлеченности персонала и снижению производительности. Узнайте больше о том, как адаптация может повлиять на все последующее время работы сотрудника в вашей компании:
- 54% компаний с внедренным программами адаптации сообщают о более высокой вовлеченности сотрудников. (SHRM, 2017)
- 51% HR-ов считают, что адаптация очень важна для вовлеченности. (G2, 2018)
- 77% сотрудников, прошедших формальный процесс адаптации, достигли своих первых Целей (Urbanbound, 2018).
- 66% HR-ов считают, что вовлеченность сотрудников увеличилась за последний год, однако 34% опрошенных не-HR-ов, чувствуют себя более вовлеченными, чем 12 месяцев назад. (G2, 2018)
- 25% компаний признали, что их программа адаптации не включает никаких форм обучения. (ClearCompany, 2019)
- В 44% компаний есть программы коучинга / наставничества, которые могут улучшить отношения между сотрудником и менеджером. (Allied Workforce, 2012 г.)
- Из тех, кто не достиг своих первых Целей, у 50% не было официального процесса адаптации. (Urbanbound, 2018)
- Было показано, что программы адаптации увеличивают удержание на 25% и даже улучшают производительность сотрудников до 11% (ClearCompany, 2019)
- 29% HR-ов говорят, что адаптация — это самая большая проблема, с которой они сталкиваются при попытке повысить вовлеченность сотрудников. (G2, 2018)
- Только 58% компаний предоставляют четкие названия должностей и обозначают свои ожидания от сотрудников. (Allied Workforce, 2012 г.)
- 32% не-HR сотрудников считают, что их компании не инвестируют в их вовлеченность . (G2, 2018)
- В США и Великобритании ежегодно тратится около 37 миллиардов долларов на содержание непродуктивных сотрудников, которые не понимают своей работы. (Urbanbound, 2018)
- Только 39% компаний устанавливают ориентиры и цели для новых сотрудников. (Allied Workforce, 2012 г.)
- 16% HR-ов считают, что внедрение адаптации персонала при переходе на новые должности является важнейшим фактором повышения вовлеченности сотрудников. (G2, 2018)
Не позволяйте плохому «первому свиданию» испортить ваши отношения с новым сотрудником
Адаптация нового сотрудника может быть дорогостоящим и трудоемким процессом, но данные не лгут. Когда вы приложите усилия для создания адаптационного опыта, который ставит во главу угла обучение и успех сотрудников, вы увидите преимущества. Меньшая текучесть новичков, повышенная вовлеченность сотрудников и общая экономия вашей чистой прибыли.
Источник : upravlenie-personalom.blogspot.com