Огромное внимание построению качественной системы найма сотрудников уделяли руководители всех великих компаний. Они стремились к повышению профессионализма своих рекрутеров и хедхантеров, привлекали и удерживали лучших людей этой сферы.
Какими же качествами необходимо обладать самым достойным специалистам со специализацией подбор персонала, с помощью которого появляются главные ресурсы бизнеса, повышающие его эффективность и конкурентоспособность? Другими словами, каковы профессиональные компетенции рекрутера или хедхантера?
Вот они:
Хорошая обучаемость, открытость инновациям
- Перспективный рекрутер постоянно интересуется и осваивает новое, учится быстро и интенсивно.
- Хороший рекрутер делает выводы из ошибок, перенимает лучшие навыки и технологии.
- Стремление к профессиональному совершенствованию, способность быть в авангарде своей отрасли.
- Специалист по подбору персонала знает последние тенденции рынка труда, читает литературу по специфике своей отрасли и отрасли компании заказчика. Посещает конференции и другие профессиональные мероприятия. Может предсказать предстоящий дефицит или избыток специалистов на рынке и рост спроса на них.
- Настоящий профессионал находит и применяет новые методы поиска и подбора персонала в своей работе.
Организованность
- Рекрутер умело расставляет приоритеты в работе, оптимизирует свою деятельность, активно использует современные технологии подбора персонала и новейшее программное обеспечение для автоматизации процесса рекрутинга.
Ориентация в бизнесе клиента
- Лучший профессионал рекрутинга всегда интересуется бизнесом компании, в которую он ищет кандидатов. Рекрутер знает специфику отрасли компании-заказчика. Сам интересуется бизнесом своего клиента и понимает отличительные свойства этой фирмы. Понимает, что подбор персонала для компании-клиента влияет и на качество работы всей компании.
Способность работать с информацией
- Грамотный рекрутер в своей работе стремиться использовать различные источники для поиска персонала. Прибегая к Интернет-рекрутменту, ищет кандидатов не только на работных сайтах, но и на форумах, на корпоративных сайтах, в блогах. Использует отраслевые специализированные издания для поиска необходимых специалистов. При необходимости может искать персонал в других городах и даже государствах.
Умение мыслить аналитически
- Высоко профессиональный Рекрутер, при получении заказа, согласовывает и при необходимости корректирует с работодателем портрет требуемого сотрудника.
- Хороший рекрутер может сопоставить уровень компетенций кандидата с требованием к вакантной должности. Профессиональный рекрутер понимает, какие факторы могут оказаться решающими для того, чтобы кандидат заинтересовался вакансией.
- Проводит интервью таким образом, чтобы составить ясное представление о мотивации кандидата.
- Окончательные решения принимает, основываясь на фактах и точных данных, с учетом их приоритетности. Проверяет источники получения информации, использует только самые эффективные и достоверные из них.
Ориентация на качество и результат
- Рекрутер-профессионал представляет заказчику только лучших кандидатов. Он бережет время заказчика и не забрасывает его потоками резюме.
- К каждому интервью рекрутер готовится. Он знает, что хочет выяснить у кандидата, имеет представление как это сделать, понимает предмет его профессиональной деятельности. По окончании интервью рекрутер договаривается с кандидатом о том, каким образом тот получит итоговую обратную связь.
- После закрытия вакансии хедхантер (рекрутер), отслеживает профессиональный путь трудоустроенных кандидатов, интересуется их работой и соответствием должности с тем, чтобы проверить качество своего труда, и сделать выводы из ошибок, если они имели место.
Способность устанавливать широкий круг контактов
- Профессионал-рекрутер использует в своей работе максимум возможностей. Применяет хедхантинговые технологии, не ждет кандидатов, а «охотится» за ними, понимает, что лучшие профессионалы не сидят без работы, и их необходимо искать активно, для чего задействует технологии прямого поиска.
- Умеет завязывать и поддерживать контакты. Использует для этого любые возможности, в т. ч. и в нерабочее время. Понимает, что контакты могут вывести и на кандидатов, и на рекомендателей, и на потенциальных заказчиков (в случае рекрутера кадрового агентства).
- Эффективный рекрутер выстраивает хорошие долговременные отношения с представителями компании, заинтересованными в поиске сотрудников. Доброжелателен и конструктивен. Всегда оставляет приятное впечатление у кандидатов и работодателей.
- Подбор персонала для настоящего рекрутера — это не просто работа, а стиль жизни.
Коммуникативная компетентность
- Высоко профессиональный рекрутер понимает необходимость поддержания своего имиджа и имиджа своей компании, выделяет время на написание статей, выступление на семинарах и конференциях.
- Хедхантер, или рекрутер, может аргументированно изложить свою точку зрения, убедить кандидата принять предложение, повлиять на точку зрения работодателя. Причем делает это ненавязчиво, с учетом мнения оппонента. Пользуется заслуженным авторитетом среди менеджеров и является источником компетентных советов в вопросах подбора персонала. Обладает качествами отличного продавца.
- Рекрутинг для такого специалиста не только любимое занятие, но и профессиональное призвание!
Чем же чреват для компании рекрутинг низкого качества?
- Во-первых, потерями, как материальными, так и временными.
- Во-вторых, снижением конкурентоспособности компании.
- В-третьих, упущенными возможностями.
- В-четвертых, нанесением вреда бренду фирмы в случае некорректного отношения к соискателям.
- В-пятых, все это с большой долей вероятности может обернуться снижением прибыли предприятия.
Источник: hr-portal.ru