HR PRO

HR Generalist — кто это такой

HR Generalist — современная HR роль, которая есть в любой небольшой компании.Попробуем разобраться кто это и чем занимается.
Начнем с нашей HR карты и посмотрим, где же находится эта должность:

Обратите внимание, она в 1 шаге от Head of HR и 2 шагах от HR Директора.
Основные ролиHR

•Отдел кадров

•Рекрутинг и адаптация

•Бренд работодателя и внутренние коммуникации

•Обучение и развитие

•Вознаграждение и Бенефиты

•Автоматизация HR

•Бизнес-партнерство

•Операционная поддержка

HR Generalistэто

Отдел HR в одном лице

HR Директор на раннем этапе развития компании

Правая рука СЕО

Ответственное лицо за персонал в компании

Внутренний HR эксперт и консультант

Иногда, еще и Операционный Директор

А значит он должен владеть всеми HR компетенциями.А сколько же их? Давайте посмотрим:

Все компетенцииHRHard skills:

•Администрирование

•Аналитика

•Безопасность

•Благосостояние

•Бренд работодателя

•Вознаграждение

•Изменения

•Инновации

•Консалтинг

•Корпоративная социальная ответственность

•Культура и поведение

•Обучение и развитие

•Культура и поведение

•Обучение и развитие

•Опыт сотрудника•Организационное поведение

•Организационное развитие и дизайн

•Отношения с сотрудниками

•Понимание бизнеса

•Разнообразие и инклюзивность

•Рекрутинг

•Риски

•Технологии

•Управление людьми
Soft skills:

•Активное слушаение

•Влияние и смелость

•Информирование

•Коммуникации

•Критическое мышление

•Навигация

•Нетворкинг

•Ответственность

•Открытость

•Переговоры и влияние

•Построение отношений

•Предоствление советов сотрудникам

•Признание ошибок

•Ситуационное принятие решений

•Стремление к обучению

•Честность

•Эмпатия

•Этика
Получается, что HR Generalist — это такой(ая) многорукий Шива:

Как развивалась эта должность? Посмотрим на эволюцию HR:

Соответственно эволюционировали и зоны внимания HR:

И вот Дэйв Ульрих вывел 4 роли HR в компании, которые и соответствуют ролям HR Generalist:

В чем сложность этой роли? Давайте посмотрим, на кого работает HR

СОТРУДНИКИкак сотрудник я хочу от HR:

•справедливого отношения

•помощи в развитии

•решения моих проблем

•консультаций по моей работе и карьере

•корпоративные правила игрытак чтобы:

•моя работа была комфортной

•мой потенциал реализовывался

•мой труд был вознагражден
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

как директор я хочу от HR

:•понимания бизнеса, целей, приоритетов, ресурсовпомощи в формировании команды

•повышения эффективности команды и ее развитиячтобы мои сотрудники были довольны

•за минимальную стоимостьтак чтобы

:•я достигал своих целей

•мог быстро масштабировать бизнес

•был на шаг впереди конкурентов

•открывал «голубые океаны»

РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА

как руководитель отдела я хочу от HR:

•у меня всегда была лучшая команда

•получать консультации по управлению людьми

•помогать мне быть лучшим руководителем

•информировать меня о моих сотрудникахтак чтобы:

•я могла достигать свои годовые цели

•сотрудники работали без моего постоянного надзора

•команда была довольна мной как руководителем

•в команде была хорошая атмосфера

АКЦИОНЕР(Ы)

как акционер компании я хочу от HR:

•управления затратами на персонал

•поддержки инноваций•бизнес-подхода

•создание имиджа компании на рынке

•участия в разработке и реализации стратегии

•фокусировки на ценностях и миссии компаниитак чтобы:

•мой бизнес был здоровым

•стоимость компании на рынке росла

•репутация компании была позитивной

И вот всем этим людям нужно угодить HR Generalistу, точнее не угодить, а уметь объединить интересы.
Что говорят современные модели компетенций о том, чем должен заниматься HR Generalist?Давайте посмотрим на модель SHRM:

Итого, чем занимаетсяHR GENERALIST

1.Связывает деятельность HR с бизнесом

2.Проводит HR аудит, исследования и создает HRстратегию

3.Рекрутингом в компании и оценкой кандидатов

4.Обучением сотрудников и выявление талантов

5.Мотивацией сотрудников и Total Rewards

6.Управлением эффективностью и OKR

7.Работой с вовлеченностью и выгоранием

8.Развитием лидеров и HR-партнерством

9.Управлением корпоративной культурой и коммуникациями

10.Управлением изменениями и внедрением HR проектов

11.Выстраивает People Management

12.Автоматизирует HR в компании

13.Удержанием сотрудников и работой с текучестью

14.HR Аналитикой, метриками, бюджетированием

15.Опытом сотрудника: от адаптации до offboarding


Источник: pritula.academy