HR PRO

Организация удаленной работы. Переходим в remote быстро, чек-лист

В мире очень много компаний, которые работают удаленно. А для вас remote – это приговор или возможность?
Если вдруг вы еще незнакомы с таким понятием, как «remote», поясню что оно включает:
·      удаленная работа сотрудника,
·      вне офиса компании,
·      может быть постоянная или временная,
·      краткосрочная (1-2 дня) или долгосрочная (более 1 недели),
·      добровольная или вынужденная (карантин).

Про удаленную работу есть несколько мифов:

·      сотрудники без контроля не будут работать,
·      дома отвлекают родные,
·      дома нет компьютера,
·      ок, будут работать, но продуктивность упадет,
·      распадется командная работа,
·      виртуальное общение не может заменить живое,
·      у нас все строго конфиденциально, дома нет контроля.

Реалии офисной работы

·      постоянные прерывания,
·      низкий уровень кислорода и высокий углекислого газа,
·      шум опенспейса,
·      тысячи бесполезных встреч,
·      дорога на работу и домой.

Возможности удаленной работы

·      более длинный продуктивный рабочий день,
·      только необходимые собрания,
·      минимум отвлечений,
·      возможность побыть наедине и подумать,
·      снижение многозадачности = рост продуктивности,
·      лучше адаптация под личные потребности и возможности человека.

Долгосрочные плюсы

·      доступ к талантам по всему миру,
·      лучше выбор, ниже цена,
·      экономия на офисных затратах,
·      выше безопасность бизнеса (снижается риск приостановки работы при, например, следующих ситуациях: проверка, теракт, эпидемия),
·      отсутствует ощущение «сидит в офисе, значит работает»,
·      выше качество жизни сотрудников – выше продуктивность.

Эффективная удаленная работа требует настройки следующих моментов:

·      сон,
·      питание,
·      место работы,
·      технологии,
·      правила в работе,
·      правила в семье,
·      безопасность,
·      культура,
·      все HR-процессы.

«Фантомные» боли офисных сотрудников и возможные «лекарства»:
•       Хочется встретиться «вживую» – мест много.
•       Не хватает ощущения офиса – наймите коворкинг.
•       Красивая одежда – носите ее дома.
•       Поездки на авто – езжайте в спортклуб.
•       Удобный стол и стул – оборудуйте дома или коворкинг.
•       Людям нужно общаться – общайтесь больше виртуально + добавляйте реальное общение.

Чтоговорят исследования по поводу удаленной работы?
Согласно исследованиям Buffer, получены следующие результаты:

В чем основные отличия удаленной работы от работы в офисе?

Влияние на все HR процессы – что будет иначе?
Как должна работать система HR в компании с точки зрения удаленной работы я прописал в чек-листе аудита удаленной работы сотрудника  (после перехода по ссылке нажмите Создать копию).

Первые шаги к переводу компании на карантин:

1.     Проанализируйте среду (SWOT + PESTEL анализ для определения факторов, влияющих прямо сейчас на удаленную работу)
SWOT-анализ
Идея этого инструмента заключается в том, чтобы увидеть компанию с точки зрения ее внутренних и внешних факторов.

Показатели сильных и слабых сторон имеют отношение к компании. Показатели возможностей и угроз – к рынку.
Если утверждение соответствует вашей компании, поставьте «1».
PESTEL-анализ
Идея PESTEL-анализа в том, чтобы дать оценку внешним факторам по шести направлениям. Предлагаю вашему вниманию пример заполненного PESTEL-анализа, где уже указана информация о возможном влиянии факторов на компанию и на HR:

1.     Продумать TimeZone (временная зона), особенно когда есть удаленные сотрудники в разных городах и странах. 
2.     Социализация, социальная активность:
·      оффлайн-встречи,
·      социальные проекты и др.
3.     Асинхронная коммуникация – основа удаленной работы.
Мы к этому термину вернемся дальше, рассматривая уровни удаленной работы. Забегая вперед, скажу — это верхний уровень удаленной работы.

Уровни удаленной работы:

Почему у многих компаний не получается? Для эффективной удаленной работы и у компании, и у сотрудников необходимо развивать навыки дистанционной работы (Remote и Digital skills).

Remote и Digital skills (навыки удаленной и цифровой работы)

·      тайм-менеджмент,
·      самостоятельность,
·      работа в изоляции,
·      tech savvy (хорошо разбираться в технологиях),
·      письменная коммуникация,
·      автоматизация.
Подробнее эти навыки мы рассмотрим дальше.

Инструменты, которые помогают в удаленной работе

Вчек-листе аудита удаленной работы сотрудника прописана польза каждого инструмента.

Как подготовить компанию к remote в будущем?
Давайте подробно рассмотрим основные моменты чек-листа.

В организации удаленной работы сотрудников очень часто задают вопрос: «Как проводить тимбилдинги?»
Предлагаю вам несколько вариантов проведения тимбилдингов:
·      собирайтесь вокруг виртуального кулера (чат, канал для общения по неформальным вопросам),
·      общайтесь с видеозвонками,
·      организовывайте волонтерские активности,
·      организовывайте обучение сотрудник-сотрудника,
·      бюджетируйте личные встречи (корпоративные мероприятия),
·      печатайте фото сотрудников и раздавайте сотрудникам.

Какие еще могут быть идеи тимбилдингов:
•       Видеоигры. Factorio и Counter-Strike, а также другие игры, в которые играют дети в наши дни. Позвоните в общий Zoom, если нет встроенного голосового чата.
•       Настольные игры. Многие настольные игры доступны онлайн, бесплатно. Карточные игры тоже. Цифровые игры могут запомнить положение фигур, так что вы можете вернуться и закончить марафонскую игру Риск на следующей неделе!
•       Удаленный кофе-бег. Позвоните в Zoom встречу на вашей Bluetooth гарнитуре в то время как вы и ваши коллеги идут на одновременную прогулку и разговоры.
•       Питание. Хорошо, не все хотят есть на камеру, но некоторые из вас хотят. Некоторые из вас, не некоторые из нас.
•       Вечер кино. Когда-нибудь были в кинотеатре? Все начинают в одно и то же время, фильм не останавливается, потом все тусуются и говорят об этом. Идея романа, да?
•       Дистанционная конференция. Когда-нибудь были на конференции? Все смотрят презентацию в одно и то же время, презентация не останавливается, потом все тусуются и говорят об этом потом. Выбирай захватывающую дух видеоконференцию и притворяйся, что это PyCon каждую неделю.
•       Делимся навыками. Некоторые умеют взламывать замки, рисовать акварелью или размышлять о непонятной теории музыки. В вашей команде много талантливых людей, и много людей, которые хотят узнать то, чему вы должны научиться. (Подсказка: если вы еще не Гуру, вы все еще можете учить новичка.)
•       Напитки. Чай или не только?
•       Книжный клуб. Если по какой-то причине ты читаешь, а не смотришь телевизор и фильмы.


Источник: pritula.academy