Поддерживающее письмо или телефонный звонок. Это самый простой и не требующий большого литературного таланта способ. Ведь если от всего сердца сотруднику написать слова поддержки и одобрения его работы – для многих такое письмо станет приятным сюрпризом. Конечно, приятно слушать похвалу из уст шефа в окружении коллег, но не все сотрудники могут зайти в кабинет шефа без учащенного сердцебиения. Да, у многих работников рабочее место руководителя ассоциируется с фразой «идти на ковер» и негативными воспоминаниями. Важно только не копировать чужие письма и не делать его положительно-формально-безликим.
Просто помогите. И в конце, и в начале года бывают ситуации, когда члены вашей команды «выдохлись», даже если не признают этого. В этом случае лучше всего просто подставить плечо – предложить помощь, особенно если работает команда. Наилучшая стратегия – тоже стать членом команды, а не руководителем – просто спросите, чем вы можете помочь, и сделайте то, о чем вас попросят. Поверьте, это дорогого стоит. Главное – не делать предложенную вам работу абы как или с недовольным лицом. Лучше тогда помощь не предлагать.
Развивайте сотрудников. Сейчас многие компании анонсируют возможности развития своих сотрудников. Некоторые даже готовы под задумки самых амбициозных открывать новые направления в бизнесе или подразделения (команды). Конечно, перед реализацией идеи нужно просчитать, а «виновникам» – защитить бизнес-план по своей идее и понять свою ответственность за проект в целом. Чего делать не следует – «рубить» большинство идей с формулировкой «мы не потянем» или сворачивать реализацию идеи на полпути, хотя ничего не сулит провала (например, стратегия компании изменилась).
