Если кто-нибудь ещё помнит, то раньше на всех предприятиях страны были отделы кадров и инспектора по кадрам. И этого было вполне достаточно для работы с персоналом, поскольку основная функция — оформление и ведение кадровых документов — осуществлялась в полном объеме и в соответствии с требованиями КЗоТа. Для поиска персонала достаточно было разместить объявление о вакансии на доске объявлений. Обучением, развитием и мотивацией занимались непосредственные руководители, а также профкомы, месткомы и прочие комитеты. И всё работало, и все работали…
И в лихие 90-е про HR-ов никто не слыхивал, свою работу также продолжали инспектора по кадрам и оставшиеся комы (у кого профсоюзные, а у кого и партийные).
В нулевые года нового тысячелетия вдруг возникли HR — специалисты по работе с человеческими ресурсами. Влияние Запада, так сказать. И определили четыре основных направления работы с персоналом: подбор, обучение, мотивация и оформление трудовых отношений. И расцвела махровым цветом новая профессия, и стали под неё создавать тренинги, курсы, теории и практики. В общем, всё закипело, забурлило.
А потом случился кризис. От чего сразу же стали отказываться фирмы и фирмочки? Понятно дело, от непрофильных расходов, от лишних издержек. А какие издержки у нас всегда лишние? Ответ ясен — на персонал. Самое простое решение для генеральных директоров и собственников лежало на поверхности: снизить затраты на персонал. И снизили. Из четырех пестуемых направлений работы оставили одно — оформление трудовых отношений, да то только в том случае, если их вообще оформляли, да и от этого многие предпочли отказаться.
И понурились HR-ы. Никому оказались не нужны их системы мотивации (материальной и нематериальной), выстроенные процедуры оценки, аттестации и обучения персонала, регламенты по адаптации, ноу-хау подбора и удержания персонала. Разогнали тщательно подобранные службы персонала, выгнали специалистов по обучению, по развитию, по подбору персонала, сократили корпоративных бизнес-тренеров. Срезали все расходы, сиквестировали все бюджеты, деньги оставили только на бумагу для трудовых договоров и приказов.
И мир не перевернулся. Фирмы и фирмочки работают, выпускают продукцию, оказывают услуги. Конечно, постепенно стало всё возвращаться на круги своя и для HR-ов. Но всё ли? Генеральные директора и собственники за несколько лет убедились, что могут прекрасно обходиться раздутых штатов служб персонала. Но вот потребность в выполнении отдельных функций осталась. Основная — это подбор персонала.
И рынок откликнулся. Агентства и фрилансеры наперебой предлагаю свои услуги по подбору персонала. И эти услуги пользуются спросом. Бизнес-тренера обучают и развивают персонал. И вроде тоже не сидят без работы. Аутсорсинг и аутстаффинг набирают обороты (по крайней мере у них ещё 1,5 года для работы есть).
Так что же HR-ы, директора по персоналу, нужны ещё? Или их время ушло навсегда, по крайней мере в том виде, в котором они себя прекрасно чувствовали в 2000-е годы? Думается, что прежние HR-ы не нужны. Нужны другие специалисты, готовые работать в изменившихся условиях. Так мне думается. Но вопрос – есть ли они?