Управляя небольшой компанией, легко погрязнуть в рутине ежедневных дел, необходимых для поддержания бизнеса на плаву. Часто это делается без какого-либо плана. Добиться успеха и вывести бизнес на новый уровень вам поможет эффективное стратегическое планирование.
Сформулируйте видение, цель, миссию и основные ценности компании. Одна из главных задач руководителя заключается в формулировке видения компании. Ясное видение будет направлять процесс стратегического планирования. Четко сформулируйте смысл существования вашей компании и определите конкретную цель, к которой вы будете стремиться. Ваша миссия должна быть смелой, вдохновляющей и убедительной. Например, миссия Google – организовать всю имеющуюся в мире информацию, сделав ее доступной и удобной для использования. Далее нужно сформулировать основные ценности компании, отражающие культуру и особенности вашего бизнеса: Как вы работаете? Какие качества вы цените в себе и в своих сотрудниках? Что вы хотите и можете предложить своим клиентам? После этого вам придется уволить тех сотрудников, которые не соответствуют вашему видению, и нанять и обучить новых людей. Найти хороших сотрудников гораздо легче, когда у вас четкая цель, миссия и ценности.
Выберите эффективную стратегию. После того, как вы сформулировали видение вашего бизнеса, нужно выбрать стратегию достижения вашей цели. Изучайте сильные стороны своей компании, которые можно использовать для повышения прибыли. Ищите ресурсы и возможности, которые позволят повысить отдачу от инвестиций. Развивайте свои конкурентные преимущества. Сосредоточьте свои усилия и ресурсы на 3-5 основных областях. Это увеличит ваши шансы на успех. Рассмотрите несколько стратегий, основанных на ваших самых сильных сторонах и ориентированных на достижение миссии.
Соотнесите стратегические цели и тактические задачи. Необходимо сделать так, чтобы долгосрочное видение соотносилось с вашей повседневной деятельностью. Для этого нужно определить годовые и квартальные показатели, которые позволят оценить ваше продвижение к цели. Для достижения квартальных показателей перед сотрудниками нужно поставить конкретные, измеримые, достижимые и согласованные задачи.
Структура методики стратегического планирования выглядит следующим образом:
• Миссия: Достигается, как правило, в течение 3-5 лет. Должна быть смелой, вдохновляющей и убедительной.
• Преимущества: Сильные стороны, которые у вас уже есть или которые необходимо развить для достижения миссии.
• Годовые показатели: Приоритетные цели, на которых вы сосредоточите свои усилия в текущем году, используя имеющиеся преимущества или развивая новые. Они должны соотноситься с миссией и устанавливаться ежегодно.
• Квартальные показатели: Приоритетные цели, которые позволят достичь годовых показателей.
• Задачи: Проекты или задачи, которые необходимы для достижения квартальных показателей.
Установите четкий ритм работы. Стратегическое планирование – не разовое мероприятие. Выбрав стратегию, нужно следовать ей сегодня, завтра и в долгосрочной перспективе. Важно установить график ежегодных, ежеквартальных, ежемесячных, еженедельных и ежедневных встреч, в ходе которых вы будете анализировать стратегический план: что работает, а что нуждается в корректировке. Не пропускайте эти собрания. Вы потеряете гораздо больше времени, если сотрудники не поймут своих целей и задач. В конце каждого квартала все отделы должны подвергать свою деятельность SWOT-анализу (сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы), а также оценке достижений, обсуждению извлеченных уроков и стратегических вопросов. Это позволит установить обоснованные показатели на следующий квартал.
Эффективное стратегическое планирование, основанное на цели, миссии и ценностях компании, позволит вашему бизнесу достичь успеха в долгосрочной перспективе.