Уловки газлайтеров
Зачем газлайтер это делает? Ответ один – для собственного самоутверждения, стремления манипулировать и контролировать, получая удовольствие от наблюдения дискомфорта жертвы. Газлайтеры происходят из категории людей с повышенной оценкой, нарциссизмом, отсутствием эмпатии. Нет, они открыто не оскорбляют, а почти с сочувствием формируют у вас чувство вины, искажают восприятие ситуации. А еще если у газлайтера есть над вами власть, вы от него в чем-то зависите и боитесь потерять отношения, то о собственной версии реальности даже и не мечтайте.
Анна, менеджер:
«Руководитель подразделения дала мне задание договориться с поставщиком на новых условиях. Мною были тщательно записаны все указания, требования и сроки исполнения. Я довела это дело до завершения, все выполнила. Итогом была очень неприятная для меня ситуация: руководитель спросила, вообще ли я в своем уме, разве она давала такое задание? Пожалуй, я над ней издеваюсь или у меня личные проблемы, поэтому я такая невнимательная. Четко помня, что все записала, стала искать запись, но была так нервна, что сразу ее не нашла. И тогда уже начала действительно сомневаться, может я что-то напутала, винить себя, но потом запись все же нашла. Это очень испортило мне нервы, но работа – мое финансовое средство существования на этом предприятии, поэтому своей правоты я не отстаивала, чтобы не идти на дальнейшие неприятности. Периодически подобные случаи повторяются,
Павел, администратор:
«Получив повышение, предложил на совещании несколько проектов. Мой энтузиазм был подавлен руководителем, который прервал меня, сказал: «Коллеги, Павел не совсем понимает нюансы нашей работы, ему еще нужно приобрести опыт, а потом уже предлагать идеи, потому что то, что он предлагает полная глупость». Я был так подавлен, почти физически почувствовал, как исчезает моя уверенность и падает авторитет среди коллег, хотя на здоровое усмотрение идеи стоили. Тем более, потом они были использованы, но уже якобы по инициативе начальника. Решил дальше молчать».
Метод газлайтера
Благодаря атакам газлайтера на работе образуется неблагоприятная атмосфера: напрягаются отношения между работниками, снижается производительность. Газлайтеры регулярно напоминают работникам об их некомпетентности, критикуют работу, указывают на ошибки, но никогда не предлагают пути правильного решения или альтернативы. Загружают работника внеочередной работой, якобы для повышения его авторитета в компании. В общем, не дают жертве даже возможности обсудить и исправить ситуацию. В то же время говорят об эмоциональном выгорании и предлагают отпуск или поискать другую работу. Такие они коварны, люди-газлайтеры.
Как реагировать
Когда что-то подобное происходит с вами, и вы ощущаете приступы газлайтера, нужно тщательно проработать ситуацию. Помните, главная цель руководителя-манипулятора или коллег-газлайтеров – обесценивание ваших чувств, навязывание неправильного восприятия рабочих ситуаций. Нельзя допускать дальнейшего развития психологического давления. Противостоять газлайтеру сложно, но возможно. Психологи советуют хранить материал с указаниями, электронную переписку, делать аудиозаписи и хранить их. Ведь газлайтера могут остановить только веские доказательства, только в случае их наличия можно с ним говорить. В противном случае вы рискуете получить сольное выступление манипулятора и испорченное настроение. Газлайтеры считаются отличными актерами.
Путем анализа определите, что больше всего (какие слова и поведение) «заводит» газлайтера: разговоры о деньгах, новые идеи, отпуск или ваше приподнятое настроение могут стать причиной его атаки. Не используйте то, что манипулятор реагирует. Распознайте, какое его действие или слова цепляют вас больше всего.
Думаем о последствиях
Если вы решили положить конец отношениям с газлайтером, четко взвесьте все последствия выхода из таких отношений для вас и для него. Никогда не объявляйте действия, которые вы не сможете реализовать. Например, слова к руководителю-газлайтеру: «Если вы еще раз будете разговаривать со мной в подобном тоне, то я подам заявление на увольнение», – требуют очень серьезных оснований и внутренней готовности к выполнению такого заявления. А вот обычный спокойный ответ на психологическое давление: «Вы знаете, я не готов продолжать этот разговор» – будет оптимальным вариантом, если вы планируете продолжать долгосрочные сложившиеся отношения с газлайтером.
Когда теряется терпение
Если вы терпите такое отношение, значит пока находите мотивацию типа: «У меня приличная зарплата, где в это время что-то найдешь» или «Зачем перемены, повсюду одно и то же». Когда лопается терпение, начинается стойкость. Бесспорно, исходить из манипулятивных отношений сложно. Но, возможно. Мы рекомендуем принять у сообщника уважение к себе, новые карьерные возможности, следование собственным жизненным приоритетам. Всегда слушайте внутренний голос и будьте реалистами: газлайтер никогда не изменится и не возьмет ответственность за свои действия. Находите баланс, адаптируйтесь. Вы для себя – самая большая ценность, и это убеждение не сможет преодолеть ни один газлайтер.