В процессе развития любого бизнеса человеческий фактор играет ведущую роль, а потому в штате крупных и средних компаний обязательно есть работа для HR-специалистов. Их задача — не только подбор персонала, но и эффективное поддержание личностно-рабочей коммуникации, стимуляция, повышение заинтересованности в общем результате.
Сотрудники регулярно проходят тренинги, на которых получают комплекс полезных теоретических знаний. Но одной из эффективных и популярных на данный момент методик является упор на практическую сторону, что обеспечивает моделирование реальных бизнес-процессов в конкретной сфере.
Электронная HR-разработка компании Colorisoft — игровой симулятор QuickSkills — это платформа, на основе которой можно создавать собственные сценарии-имитаторы конкретных ситуаций, обучать сотрудников, мотивировать и развивать рабочие качества персонала в формате бизнес-игр.
Компания Colorisoft занимает лидирующие позиции в сферах развития HR и e-learning. Представленный коннектор QuickSkills, которым с 2015 года активно пользуются в бизнесе, позволит оперативно моделировать обучающие процессы в разнообразных сферах деятельности.
Программа призвана обеспечить создание конкретной кейс-обучалки, мотивируя персонал самостоятельно принимать решения в зависимости от развития виртуально смоделированной ситуации. Это предоставит возможность получить бесценный опыт и навыки с целью последующего внедрения практически-виртуальных навыков в реальных деловых процессах.
Кому полезен Quick Skills
Цель инструмента — научить пользователей умению плодотворно работать в команде, перенести правильный алгоритм поведения из виртуальной среды в реальность, а также находить оптимальные и позитивные решения при возникновении разного рода конфликтных ситуаций.
Инструмент предназначен для создания обучающих курсов в формате динамичной игры, которые могут быть легко адаптированы под разные сферы бизнес-деятельности:
- торговля;
- реклама;
- производство;
- банки;
- страховые компании;
- рекрутинг;
- call-общение;
- бьюти-бизнес;
- автосервис и многие другие.
Для HR-менеджеров продукт будет полезен возможностью быстрого обучения персонала на конкретных для данной сферы бизнеса ситуациях, а также при решении проблем с общением. Для сотрудников — это реальная возможность получить позитивный опыт «разруливания» разного рода ситуаций, умения работать на достижение общего результата, что позволит нивелировать психологический фактор конкуренции внутри коллектива.
В комплексе такой геймифицированный подход поспособствует повышению эффективности работы и снизит негативный потенциал, возникающий на фоне человеческого фактора.
Возможности и преимущества электронного HR-продукта от команды Colorisoft
В любой компании создание конкретных бизнес-кейсов с использованием QuickSkills не вызовет никаких затруднений. Это платформа с максимально простым интерфейсом и широкими возможностями объектного проектирования ситуаций.
В программном софте заложены нелинейные ветки развития событий. Это значит, что сотрудникам придется реально задумываться над ответами, которые повлекут за собой раскрытие конкретной матрицы событий. Никакого заучивания ответов или стандартного поведения — все происходит индивидуально.
В программе есть возможность конструирования конкретных диалоговых цепочек, широкий выбор персонажей и локаций из разных сфер, а это значит, что не придется самостоятельно разрабатывать обучалку с привлечением дизайнеров и программистов. Анализ ответов и виртуального поведения каждого тестируемого сотрудника осуществляются через Creatio.
Кроме того, в QuickSkills заложены такие возможности, как:
- учет набранных баллов и рейтинговых результатов;
- тестовые результаты знаний;
- товарные справочники для виртуальных продаж, на которых можно тренировать навыки;
- система отчетности о результатах каждого сотрудника.
Продукт интегрируется в корпоративной системе дистанционного управления, доступен с любого браузера, в том числе предусмотрена возможность использования программы с мобильных гаджетов. Назначать обучающую программу можно массово или в индивидуальном порядке.
Источник : coloris.com.ua