В коллективе всегда есть хотя бы один человек, который раздражает своим поведением. Недавнее исследование компании Mavenlink показало, что большинству людей не нравятся три типа коллег. Издание Fast Company спросило у экспертов, как можно выстроить с ними коммуникацию.
Вот какие три типа неприятных коллег выявил опрос Mavenlink.
- Лентяи. Этот ответ стал самым популярным: почти половина (47%) респондентов сказали, что больше всего их раздражают ленивые коллеги. Это неудивительно — вряд ли кому-то нравится выполнять двойную работу.
- С плохим отношением. Второе место досталось этому варианту: 42% опрошенных выводят из себя язвительные коллеги, которые никогда не говорят ничего хорошего.
- С плохими коммуникативными навыками. Такой тип коллег оказался на третьем месте с 34% голосов: никто не хочет узнавать о срочном проекте в последнюю минуту или получать расплывчатые ответы.
Ученые и топ-менеджеры рассказали, как минимизировать негативные последствия от общения с такими людьми.
Высказываться
Кевин Круз, преподаватель менеджмента в Университете Ричмонда, предлагает вежливо, но при этом безотлагательно сообщать человеку, когда и почему он вызвал ваше раздражение.
«Это может оказаться простым, но эффективным способом предотвратить продолжительное раздражение и негативное влияние на продуктивность», — говорит он.
Источник : rb.ru