Встречайте человека с улыбкой, предложите чай, кофе и печеньку, будьте гостеприимны, ведь это и есть основой первого впечатления. Лайфхаки:
- Старайтесь находиться в офисе за 15 минут до собеседования. Обычно люди, не рассчитывая время, приходят раньше — а держать человека на улице в зиму или под дождем все-таки неудобно.
- Если человек пришел немного раньше, то оставьте его посидеть на диване в холле. Вы не обязаны принимать человека, если он пришел заранее. К тому же, я часто слышу позитивные отзывы про подобное ожидание в духе «вы мне сразу понравились, со мной поздоровалось уже 10 человек».
- Если человек пришел раньше, чем на 15 минут или опоздал больше, чем на 5 мин и не предупредил, то во время беседы дайте понять, что для вашей компании это не норма. Можно обозначить это так: «Жаль что теперь у нас осталось меньше времени на интервью». Или фразой: «Придется немного подождать, я планировала, что мы начнем в указанное время, а не раньше». Кстати, реакция человека на подобные замечания тоже говорит о многом.
- Важно, чтобы и вы были на встрече вовремя.