1. Активность . Если человек сидит на собеседовании, уткнувшись в телефон или просто отмалчивается, не участвуя в общем разговоре, – скорее всего, он вам не нужен. Рвение на собеседовании говорит не только о том, насколько сильно соискатель хочет получить эту должность, но и о его активности при исполнении обязанностей.
2. Коммуникабельность . После того, насколько быстро и правильно человек понимает ваши вопросы, легко общается с другими во время мини-игр, вы можете понять, способен ли он правильно поддерживать разговор, не доставляют ли ему дискомфорт с чужими людьми.
3. Стрессоустойчивость. Проверяется при наблюдении за поведением в мини-играх или при ответах на вопросы. Например: «Зачем нам нанимать вас на работу?», «Как вы реагируете на хамство и критику?», «Какую зарплату вы заслуживаете и почему?», «Как бы вы отреагировали, если бы я сказал, что ваша самопрезентация слаба и у вас очень маленький опыт?
4. Грамотность речи. Скорее всего, вакансии, которые вы собираетесь закрыть, предусматривают общение с людьми. Значит, верная речь сотрудника – это визитная карточка компании. Правильно ли испытуемые ставят ударения в словах? Могут ли выразить мысль с помощью сложносочиненных предложений? Добейтесь максимально развернутого ответа на один вопрос, и вы поймете это. Если собеседник отвечает односложно – это минус его коммуникативным навыкам.
5. Лидерские свойства. Насколько уверенно держится кандидат, не теряется ли среди остальных, не смущается ли? Уточнить картину помогут вопросы. Например: «Приходилось ли вам организовывать деятельность других людей?», «Каких целей вы пытались достигнуть?», «Удалось ли это вам и каким образом?», «Как это оценило ваше руководство?».