В современном мире человек или компания должны быть профессионалами во многих аспектах, чтобы быть конкурентоспособными, и тестировщик программного обеспечения не является исключением — необходимо быть на шаг впереди, чтобы считаться хорошим специалистом.
В дополнение к техническим навыкам, которые называются «hard skills», которые всегда можно развить на онлайн курсах тестировщиков, стоит выделить и развивать свои «soft skills», что в переводе означает буквально — «мягкие навыки» или же «гибкие навыки».
Давайте разберем, почему гибкие навыки, казалось бы, не имеют никакого глобального значения для тестировщика, но всё же так важны.
В основе soft skills заложены качества и способности каждого из нас, которые развивают нашу эффективность на рабочем месте. Они могут не только помочь построить карьеру в области тестирования, но и дают нам лидерские навыки и навыки командной работы.
Каждый тестировщик или разработчик общается с коллегами, а иногда ещё и с клиентами, партнёрами. Надо уметь договариваться с ними, аргументировать свою позицию и доносить её до других людей.
Кроме того, гибкие навыки помогают работать с информацией, не отставать от жизни и уверенно чувствовать себя в профессии. Тестировщику надо знать гораздо больше, чем только стратегию тестирования, и здесь гибкие навыки раскрывают свой истинный потенциал.
Почему именно soft skills?
Когда я захожу в тупик во время работы, я заново осознаю, что не всегда знания и инструменты тестирования решают проблему. Скорее soft skills играют ключевую роль в нахождении нестандартного решения.
Технические знания, безусловно, помогут найти работу мечты, но если вы хотите добиться успеха в долгосрочной перспективе, необходимо оттачивать все навыки. Многие тестировщики сосредоточены исключительно на совершенствовании навыков тестирования, почти никто не обращает внимания на гибкие навыки (и это может стать самой большой ошибкой).
Знание того, какие soft skills полезны для тестировщиков, поможет избежать ошибок и обеспечить отличные результаты. Это напрямую позволит вам не только стать профессионалом в отрасли тестирования, но и стать лидером. Не квалификация и многолетний опыт в определяют лидера, а то, насколько мудро специалист управляет своей командой и насколько довольны коллеги.