Наверное, для каждой компании, стремящейся к развитию, важен вопрос удержания сотрудников, причём лояльных и активных ее представителей. В своей статье я хочу рассказать, как это происходит в нашей компании, какие пути развития предлагаются сотрудникам, уже на входе в компанию, и рабочему персоналу, и специалистам.
Рабочие принимаются на должности специалистов склада, по мере приобретения опыта работы появляется возможность пройти обучение и получить права тракториста-машиниста категории В, С, которые дадут возможность выполнять самые дорогие и ответственные операции на высоте до 12 м, а при сдельной оплате труда это имеет значение.
Плюс такого рода карьерный рост возвышает работника как опытного профессионала в коллективе. Введя сдельную оплату труда после обычной часовой тарифной ставки, мы столкнулись с внезапной массовой текучестью персонала, что было крайне неожиданным для нас.
Дело в том, что в течение 10 лет существования компании в ней сформировался костяк рабочих-профессионалов, которые работали слаженно и дружно, выполняли все заказы точно и в срок. На них можно было положиться в любой ситуации, с любыми обьемами работ, они всегда были готовы выйти в дополнительные смены и помочь компании. И вот, к сожалению, весь этот слаженно работающий костяк развалился. Только услышав о сдельной оплате труда, эти работники уводились в первых рядах.
Нам пришлось набирать новую команду, найти опытных работников склада с правами тракториста-машиниста и высокими показателями производительности труда очень сложно на нашем рынке, потому что очень много конкурентов, предлагающих оклады или часовые тарифные ставки, доплаты за холод и вредные условия труда и т.п. Как выход, мы и придумали сразу новичкам предлагать пройти обучение и получить более высокую категорию и права трактористов-машинистов в процессе работы. Помимо этого, сотрудники проходят медосмотр и психиатрическое освидетельствование, необходимые для работы водителями штабелеров. Такой подход принес свои плоды, выразившиеся в значительном снижении текучести.
С руководителями и специалистами тоже проводим карьерное консультирование уже на этапе приёма на работу в компанию. У многих должностей специалистов есть разряды и категории. Чтобы передвигаться по ступеням карьерной лестницы нужно за определенный период времени выполнять задачи, проходить этапы проектов и достигать значения KPI, прежде всего экономические.