Любой менеджер по продажам имеет свою историю. Активные продажи — это клиенты и клиенты разные. Маленькие и большие, плохие и хорошие. История накапливает разные кейсы.
Я всегда боролся за увеличение продаж различными способами. Логика всегда проста: никогда не знаешь, что может сработать. Клиенты бывают разные и у каждого может быть своя логика и свои вкусы.
Один из способов (который достаточно распространен) — это предоставление кейсов компании, в которой ты работаешь. При работе с клиентами, я всегда показывал карточки брендовых клиентов. И это работало.
Но однажды, мне пришло в голову собрать коллекцию собственных кейсов. Я покопался в своем архиве и выписал названия клиентов, которым я продавал. Логика была проста:
- Моя квалификация может влиять на продажу и не лишним будет клиенту об этом рассказать.
- Моя квалификация может мотивировать меня. Приятно говорить о своих победах и это добавит нужных эмоций в переговорный процесс.
В конечном итоге, я сделал отдельную листовку, где подробно рассказал о том, с какими клиентами я работал и какого результата я добивался. Это были информационные письма, которые я оформлял в един стиле с материалами компании.
Сложно оценить точный результат применения данной технологии, но то, что диалоги с клиентами стали более насыщенными — это факт. А это всегда хорошо для продаж.