1. Обращайтесь к источникам поиска вне своей отрасли
Сейчас в дополнение к академическому образованию люди посещают разные курсы, получают образование в совершенно новой сфере: иностранные языки, менеджмент, программирование, туризм и т. д. Часто хобби перерастает в профессию, а профессия становится хобби.
2. Освойте профессию HR-детектива
Ищите кандидатов самостоятельно, включайте весь свой креатив. Забудьте о длинных очередях желающих работать, о метровых стопках резюме кандидатов. Это раньше менеджер по персоналу не успевал просматривать все отзывы, приходившие на e-mail по опубликованной вакансии. Сейчас мы поштучно выискиваем резюме, радуемся любой информации о потенциальных кандидатах, используем разные пути их привлечения. Посещайте выставки, конференции, ярмарки вакансий, присутствуйте в соцсетях, представьте свою компанию в вузах, исследуйте рынок.
3. Пересмотрите ценностное предложение компании
Включите в него следующие пункты:
- Возможности профессионального/карьерного развития.
- Интересные задачи, разнообразие в работе.
- Забота о здоровье: медстраховка, тренажерный зал, полезное питание, work-life balance.
- Сильная корпоративная культура: миссия компании, ценности, репутация компании на рынке, социальная ответственность, экологичность, благоприятный социально-психологический климат в коллективе, уважение к сотрудникам и клиентам, корпоративные мероприятия и традиции.
- Условия работы: комфортное рабочее место, наличие всех необходимых ресурсов, график работы (если это не критично для организации, установите гибкий график), грамотное распределение сфер ответственности.
- Менеджмент: у одного сотрудника – один непосредственный руководитель, предоставление качественной обратной связи по результатам работы и возможность диалога в любое время, а не только в период ежегодной оценки.
- Материальная составляющая тоже важна. Покажите способности для личного обогащения. Пусть система мотивации будет прозрачной и понятной для каждого сотрудника, независимо от его должности и времени работы в компании.
4. Учитесь работать с поколением Z
По прогнозам, количество сотрудников, которое относится к поколению Z, к 2020 году составит около 40% от численности всего населения. Учитесь взаимодействовать с ними:
- Работайте над миссией и ценностями компании. Для таких сотрудников важно, чтобы работа их вдохновляла.
- Отношение компании к обществу влияет на решение представителей поколения Z работать на этой компании. Показывайте социальную направленность компании.
- В них нет четкого разграничения между виртуальным и реальным миром. Часто они совершают покупки таким образом: могут на сайте интернет-магазина найти необходимую книгу, затем пойти в магазин, посмотреть как она выглядит, полистать ее, и в итоге приобрести эту книгу через сайт. Позаботьтесь о том, чтобы ваша компания была представлена как офлайн, так и онлайн. Если ваша компания не появляется в поиске Google – значит ее не существует.
- Используйте новейшие технологии, будьте современными. Представители поколения Z хотят развиваться вместе с компанией.
- Помните о таком современном парадоксе, как клиповое мышление. В подаче информации уходите от длинных текстов, используйте геймификацию, скрайбинг, инфографику.
- Это поколение, которое способно настроить свои запросы таким образом, чтобы получить исключительно необходимую для выполнения задачи информацию и ничего лишнего.
- Поколение Z с готовностью учится новому, особенно если это поможет продвинуться по карьерной лестнице. Опишите в вакансии, чему сотрудник сможет научиться.
- Давайте возможность управлять собственной карьерой, к примеру, переходит на другие позиции внутри компании.
- Давайте новые задачи и увлекательные направления в работе. Это поколение готово много работать, но при условии самореализации. Признавайте вклад сотрудников в достижение результатов команды.
- Обязательно давайте обратную связь по результатам выполненной работы.
- Не забывайте благодарить сотрудников. Для них очень важна ваша признательность. Часто достаточно просто сказать искреннее «Спасибо».
Наша задача – постоянный поиск талантов, а не только при возникновении открытой позиции. Знакомьтесь с лучшими профессионалами, поддерживайте с ними контакт, прошу у них рекомендации. Пора принимать тот факт, что рынок меняется, и чем быстрее организация адаптируется к новым реалиям, тем привлекательнее она будет для соискателей и своих сотрудников.