HR PRO

Один день из жизни HR-менеджера

Почему я хожу на работу?… Потому что я люблю HR! Потому что повезло работать с умными и мудрыми руководителями, развивающими свое дело…

Горжусь тем, что работаю в компании с дружным коллективом, название которой известно по всей России, даже на Дальнем Востоке, и за ее пределами, которая развивается так стремительно, что уже выходит за рамки нашей страны…

Почему я хожу на работу?… Потому что люблю ее! Потому что повезло работать с умными и мудрыми руководителями, развивающими свое дело. Потому что люблю свой коллектив, точнее его дух, настрой! Главными чертами которого является сотрудничество, а не соперничество; кооперация, а не конкуренция; взаимопомощь, а не взаимовыгода. Как суперцель – больше детских улыбок, ведь конечный продукт Ecostep – травмобезопасные покрытия, в первую очередь для детей!
А дети – наше всё!

Я хожу на работу, потому что могу помочь людям, потому что мне нравится то, что мы делаем, и вместе мы можем достичь большего. Ведь благодаря нашей деятельности люди получают возможность больше заниматься спортом, природа очищается от мусора, а детство становится более беззаботным и радостным.

(Отзывы сотрудников)

Я работаю в компании Ecostep, производителе оборудования и готовой продукции. И у нас есть все отделы, как производственные, так и отдел продаж, так и обслуживающие (закупки, логистика, маркетинг, бухгалтерия, IT). Люди (не кадры!) — наше все. Это и про наших руководителей, и про каждого сотрудника, работающего или собирающегося работать в нашей компании. И работа с каждым из них от знакомства и до достижения вместе с ним успехов и есть работа HR-менеджера. Так в чем же состоит эта самая работа?

Каждый день не похож на остальные — внедряем новые проекты для развития компании через создание условий для развития нашего талантливого коллектива.
На данном этапе есть несколько ключевых задач:

  1. Подбор менеджера по региональным продажам
  2. Внедрение новой системы нематериальной мотивации
  3. Создание, разработка новой CRM-программы, учитывающей нашу, совершенно новую, программу мотивации для отдела продаж (где поощряются все внедренные инициативы менеджеров, а руководитель — должность, которую может занять каждый из них на 3 месяца, став лидером по баллам за квартал)
  4. Курирование студентов, проходящих практику

Да, задачи немаленькие. Но это всё на месяц. Уверена, вместе мы справимся! Итак, разберем все по порядку. С задачами на месяц определились, составили планы на недели в формате SMARTER, естественно. Применили знакомые инструменты тайм-менеджмента: расставили приоритеты по важности и срочности, оставили время на незапланированные задачи (а они появляются постоянно в нашей профессии) порядка 30-40 % времени (из практики, не из инструментов), расписали свой календарь по возможности (обычно при планировании следующего дня что-то передвигается), и вперёд за любимую работу!
Но наряду с успехами от внедрений нас зачастую подстерегают какие-то трудности, которые никто не планировал (а кто их планирует? :)). И эти самые трудности зачастую решаем мы, серые кардиналы (ну, порой и не так лестно о нас отзываются на различных ресурсах). «И на первый взгляд как будто не видна» наша работа. Присмотримся повнимательнее.

Понедельник. Одна из задач:

Категория — А № 2. Встретиться с программистами, запросить отчет по баллам из программы — 1 час. Комментарии: до сих пор программа не выдает данные, а зарплату начислять как то надо. Ведь от успеха внедрения в этом отделе зависит внедрение всей программы в принципе. Иначе позитивного эффекта не будет! И да, весь месяц менеджеры пытались саботировать внесение записей в неё. И программистов жалко (они ж тоже люди), и дело надо сделать.

Итог. Все остальные задачи выполнены за день, кроме подсчета баллов, у программистов нет данных, и это очень печально. Что с них взять, людей творческой профессии… Ну не могут они все данные запросить у участвующих в процессе отделах: продажах, логистике, бухгалтерии и свести воедино. Потому завтра утром нужно будет сесть и самой посчитать, «ручками». Нет, можно, конечно, и не брать «обезьяну» себе обратно «на спину», но тогда: прощай, система материальной мотивации, нет тебе веры — вот что скажет каждый менеджер, получив зарплату. И месяцы разработки идеи на благо копании пойдут прахом. И идешь завтра утром на работу с удовольствием от того, что компания будет успешнее и все сотрудники будут довольны работой у нас!


Источник : e-xecutive.ru