С точки зрения закона
Сегодня в большинстве стран противодействие мобингу регулируется на законодательном уровне. В Украине это понятие появилось недавно, хотя случаи психологического насилия широко распространены в рабочих коллективах. В марте прошлого года депутатами было предложено внесение изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно противодействия мобингу. Предлагалось наказывать моберов штрафами. Но пока этот проект в подготовительной стадии не может быть использован в правовом поле.
Таким образом, на законодательном уровне вопрос мобинга не урегулирован. И все же есть положительные тенденции, например, закон «Об основах предотвращения и противодействия дискриминации в Украине».
Виды мобинга
Если руководитель незаметно для других, но только не для вас, игнорирует результаты вашего труда, проводит без вашего участия важные совещания, блокирует вам доступ к важной информации, дает рутинную работу, то вы стали жертвой вертикального латентного мобинга – боссинга (боссинг – от англ. Босс).
Чувство изоляции и дискомфорта на рабочем месте, моральное притеснение, критика со стороны коллег, сокрытие ими важной информации – все это проявления горизонтального мобинга . Чаще всего в нем становятся жертвами новички и работники, отличающиеся от других. Зависть, скука, желание острых ощущений побуждают коллег стать мобами (mob – толпа укр.). Следует четко понимать, что мобинг – это долговременная травля, но не путать его с обычными конфликтами в коллективе, которые иногда имеют место.
Что делать?
Если такие нападки происходят регулярно и уже определились «обидчик(ы)», «жертва» и «наблюдатели», ситуация нуждается в разрешении.
- Проанализируйте конфликт, выяснив причины. Не сделав этого, можно и на другом месте работы снова столкнуться с таким же явлением.
- Проявите свою компетенцию в рабочем процессе. Будьте учтивым, опытным работником, игнорируйте сплетни. Докажите свой профессионализм не только руководителю, но и лицам, занимающим важные должности в компании.
- пригласите коллег к откровенному разговору, чтобы прояснить ситуацию.
Как противостоять?
Если цель мобов – выжить с рабочего места, придется применить другую стратегию. Если вы не планируете уйти из враждебно настроенной к вам организации и это действительно того стоит, придется противостоять:
- будьте всегда начеку и ни в коем случае не допускайте профессиональных ошибок: за вами следят! Не стоит проявлять слабость, это будет побуждать моббер к еще большей агрессии.
- воспользуйтесь гаджетами: записи противоправных действий с видеокамеры и диктофона всегда сдерживают агрессоров угрозой обнародования. Получив достойный отпор, мобер, скорее всего, не захочет продолжать, и, возможно, выберет другую стратегию.
- определите лидера мобинга и дискредитируйте его. Уже сама ваша попытка дискредитирования позволит прекратить травлю из-за социального самосохранения.
- постройте иллюзию игнорирования запугиваний и давления. Без психологического эффекта инициатива мобберов угасает.
Помните, что вы высококвалифицированный специалист, поэтому без работы не останетесь. А вот держаться за вражески настроенную команду точно не стоит: тревожное ожидание очередного выпада отнюдь не способствует производительности и карьерному развитию. Это мнение разделяют и психологи, потому что ни одно рабочее место не дороже душевного равновесия и физического здоровья.