Собеседование: законом не регламентировано
И действующий, давно уже устаревший Кодекс законов о труде Украины и рассматриваемый уже не первый год проект нового Трудового кодекса едины во мнении – отношения работника и работодателя начинаются с момента подписания трудового договора (контракта). При этом ни КзоТ, ни проект Трудового кодекса никак не регулируют процедуру принятия кандидатов на работу.
Как должны проходить собеседования, сколько их может быть, когда и как соискатели могут узнать о том, что их кандидатуры были одобрены, либо, наоборот — работодатель принял решение отказать откликнувшемуся на вакансию человеку… Все это решает работодатель сугубо по своему собственному усмотрению. В том числе, и сообщать ли соискателям о том, что данная вакансия им «не светит» на первом же собеседовании и, что не менее, важно — в какой форме это делать.
Вы нам не подходите
Все приходящие на собеседование кандидаты предварительно были отобраны в «конкурсе резюме», но несмотря на это, бывает так, что на первом же собеседовании HR-у становится ясно, что кандидат абсолютно непроходной. И отказывать на первой же встрече потенциального работника и представителя работодателя стоит только в случае 100% уверенности — не наш человек. Почему так случается?
Причин много, одна из них это несоответствие реальных и указанных в резюме навыков, недостаток требуемого опыта. Например, соискатель указал в резюме, что в совершенстве владеет японским языком, а в действительность уровень его знаний невысок, да еще и с произношением большие проблемы. Или, кандидат счел возможным приравнять курсы первой медицинский помощи к обучению медицине в колледже. Еще одна частая причина отказа в вакантной должности: несовпадение взглядов работодателя и соискателя на уровень заработной платы. И кандидаты нередко переоценивают собственные знания и опыт, да и работодатели, что скрывать, часто действуют по принципу пушкинского попа, искавшего себе «работника не слишком дорогого». Но и согласие квалифицированного специалиста работать за откровенно небольшие деньги может насторожить — уж не засланный ли это казачок, не планирует ли соискатель «подработать» в сфере промышленного шпионажа?
Еще одна возможная причина отказа — неполное описание работодателем вакансии, из-за чего на нее отзываются кандидаты, подходящие только формально. Например, вакансия пресс-секретаря может означать не только написание текстов, но и выступления на радио и телевидении, ведение дискуссий и участие в ток-шоу. А откликаются на нее в том числе и соискатели, привыкшие к творческой работе в тишине, не стремящиеся к публичности — и конечно же, HR-у приходится отказывать таким кандидатам сразу. Или, в фирме уже сложились определенные стандарты, касающиеся того, кто может занимать данную должность. К примеру, начальником службы безопасности руководство может видеть только «настоящего полковника» – седовласого мужчину средних лет с военной выправкой. И даже если откликнувшийся на вакансию соискатель — молодой человек с косичкой на затылке, докажет, что обладает необходимым опытом, навыками и более того, уже успешно работал на аналогичной позиции, ему, вероятнее всего, откажут как не подходящему под устоявшийся «формат».
А бывает и так, что опыт и знания у соискателя подходящие, но по своим личностным качествам он явно не впишется в уже сложившийся и сработавшийся коллектив. К примеру, если в компанию, привыкшую к периодическим тимбилдингам в виде выездов на природу с непременными шашлыками придет яростно пропагандирующий свои взгляды вегетарианец, это приведет к ненужным конфликтам.
Злобный тролль
Озлобленный некорректным отказом кандидат, возможно, возлагавший на данную работу большие надежды, способен причинить потенциальному работодателю немало неприятностей. Например, он начинает писать на различных форумах и блогах откровенные гадости про фирму, руководство и HR-а, которые ему, такому прекрасному и ценному специалисту отказали. Некоторые кандидаты способны перейти к откровенной травле HR-а в интернете, «троллить» его в социальных сетях. Все это не лучшим образом скажется на имидже компании, даже если подобные пасквили пишутся анонимно или под различными псевдонимами. К тому же, подобный «тролль» далеко не всегда объясняет, за что он так взъелся на HR-а, а нервы обсуждением личной жизни, взглядов и совершенно нейтральных постов и фотографий в социальных сетях и блогах потреплет изрядно.