Представьте себе объявление о вакансии — компания ненавидящая сотрудников ищет в свою «команду» не уважающих себя, имеющих низкую самооценку, готовых работать за бесплатно или почти бесплатно, которые хотят посвятить работе всё свое время, в том числе в выходные и праздничные дни. Компании нужны сотрудники могущие работать в состоянии постоянного стресса, регулярных приступов самодурства, глупости и т.п.
Представили себе такое объявление, как вы думаете будет отклик? Я бы на самом деле не был бы столь категоричен, возможно именно такая вакансия и получит немало откликов, так как в тексте отражена реальность. И дело не в том, что на рынке труда сейчас для кандидатов скорее грустно. Дело в том, что такое отношение к персоналу характерно для немалого количества компаний, даже для тех кто заявляет о том, что они белые и пушистые, сдувают пылинки со всех сотрудников и клянутся им в вечной любви. Хочу сразу оговориться я не обвиняю все компании, не очерняю всех без исключения HR я всего лишь констатирую реальность с которой и я и вы сталкиваетесь ежедневно. И даже, если в вашей компании всё хорошо, то вы без труда вспомните кого-то из своих друзей и знакомых, которые работают в компаниях, которые ведут себя с персоналом именно так или примерно так.
А причем тут найм, спросят меня нетерпеливые читатели. А при том, что между тем кого ищут компании и тем кто им реально нужен, в том числе и с учетом особенностей работы компании с персоналом пропасть. Почитайте объявления о вакансиях, тишь и благодать, такая уютная и аккуратная лужайка. И практически в каждой третьей вакансии можно встретить «дружный коллектив», «дружная команда», компания-лидер. И всем нужны незаурядные профессиональные и человеческие качества. Во многих компаниях гарантируется интересная работа, развитие, возможности карьеры. Многим компаниях нужны инициативные и уверенные в себе. Да встречаются еще не сознательные компании заманивающие кандидатов такими козырями как соблюдение законодательства о труде; как своевременная и в полном объеме выплата заработной платы; как обоснования и прозрачная система штрафов. Но это видимо те у кого нет других аргументов, а у всех остальных ситуация просто класс, но или по крайней мере им так кажется.
Но всё это таит в себе огромную опасность. Заманить персонал в компанию можно, но заставить не чувствовать себя обманутым или разочарованным нельзя. Не от того ли по некоторым опросам до 80% (!) персонала готовы поменять компанию при первой же возможности. По-моему, это колоссальная цифра грозящая будущему компаний. Не от того ли во многих компаниях мы наблюдаем безразличных, не заинтересованных сотрудников, которые работают в состоянии обреченности, делают что-то лишь для того, чтобы не выгнали и… ждут лучшего будущего. И так продолжается день за днём, год за годом. Не этим ли объясняются не блестящие результаты многих компаний. Тем более если в качестве незаинтересованных и безразличных сотрудников выступают руководители разных уровней. Не так уже редко проходят сообщения о разочарованных топ менеджерах, которые были «заманены» в компанию и которые покидают её чуть ли не в первый месяц работы.
Что с этим делать? Не обманывать ни себя и ни компанию. Ниже несколько рекомендаций, чтобы избежать параллельной реальности в найме.
- Не нужно искать лучших из лучших ищите нужных для конкретной компании, для конкретного подразделения, для конкретного проекта.
- Предлагайте четкие и адекватные условия для конкретной вакансии.
- Больше слушайте, старайтесь понять что вам говорит кандидат, а не то, что вы хотите услышать от кандидата. Умейте читать «между строк». Резюме всего лишь вам в помощь, а не догма и единственно верный документ о кандидате.
- Не питайте иллюзий от прошлого опыта кандидата, четко анализируйте потенциал и возможности кандидата. Определите что для вашей компании, для конкретного подразделения, для данной вакансии наиболее важно и, исходя из этого принимайте решения.
- Уделяйте больше внимания тем кандидатам, которым интересна компания, чем тем, которым интересна просто вакансия или условия найма.
- Говорите всю правду о компании, о ситуации внутри конкретного подразделения, освещайте реальные перспективы и возможности в компании.
- Не стройте воздушных замков, не давайте обещаний, которые не готовы выполнить или не собираетесь выполнять. Не обещайте индивидуальные условия, если такие не предусмотрены в компании.
- Уделяйте достаточно времени и внимания адаптации новых сотрудников, сопровождайте их первое время.
- Если с новым сотрудником не складывается поймите причины, старайтесь расставаться как можно раньше, не нужно ждать пока привыкнет или растворится среди сотрудников. Если какая-то из сторон не довольна сотрудничеством не нужно ждать пока рассосется.
- Изучайте причины того, почему вы(компания) не подошли новым сотрудникам или вам (компании) не подошли новые сотрудники. Корректируйте с учетом этого процесс найма.