HR PRO

Подбираем персонал, используя методы спецслужб

Как на собеседовании выявить склонность человека к определенной профессии? Оксана Погородник рекомендует для этого технологию «Семь радикалов».

На процветание компании влияет множество факторов, в том числе и правильность использования имеющихся у нее ресурсов. Любая погрешность здесь оборачивается убытками, особенно, если это человеческие ресурсы.

Человек максимально эффективен и работает с наибольшей отдачей в условиях, соответствующих его характерологическим особенностям. Как говорил один мой знакомый профессор физики, «человек – существо рационально ленивое». Конечно, он имел в виду при этом не лень вообще, а именно лень рациональную, понимаемую как разумное стремление постоянно минимизировать количество прилагаемых усилий для достижения необходимого результата. Человек лучше всего усваивает и охотнее применяет те стереотипы поведения, которые требуют от него менее значительных усилий, даются легче других. А попытки освоить чуждые стереотипы могут, конечно, привести к положительным результатам, но, с точки зрения расходования энергии, обходятся слишком дорого. Поэтому каждый из нас может в одних сферах деятельности реализоваться относительно легко и работать в них с удовольствием, в других же успех приходит медленно, с большим трудом, и вместо удовлетворения такая работа приносит только необходимость ежедневно бороться с собой.

Поэтому и при подборе сотрудника на ту или иную должность более рационально пригласить на работу специалиста, который не только обладает должным опытом и знаниями, но и по складу характера максимально соответствует должности. Такой сотрудник, во-первых, справится с задачей быстрее и качественнее. Во-вторых, затратит на это меньше сил, так как будет их расходовать только на достижение нужного результата, а не на ведение дополнительной борьбы с собственными природными склонностями. И наконец, мотивировать к работе человека, которому его работа подходит и нравится, намного легче (а значит, дешевле), чем того, кому по характеру эта деятельность не свойственна.

Но характер человека – предмет сложный, и на его понимание может уйти не одна рабочая неделя. А нам бы хотелось выявить его все же до приема сотрудника на работу. Конечно, можно прибегнуть к психологическому тестированию, и мы получим необходимое нам знание. Но на заполнение тестов уйдет немало времени, а на интерпретацию – еще больше. Интервью по компетенциям и составление метапрофиля кандидата – хороший выход, так как эти методы способны дать такой же результат и проводятся, безусловно, гораздо быстрее. Но и они требуют времени для обстоятельной беседы, а главное – большого опыта от сотрудника, подбирающего персонал.

Оценить быстро и с высокой степенью достоверности профессионально важные качества и коммуникативные особенности человека можно, используя технологию визуального распознавания составляющих характера «Семь радикалов».

Авторская методика визуального распознавания характера «Семь радикалов» Виктора Пономаренко (российский ученый, врач-психиатр, эксперт-психолог спецслужб РФ при расследовании преступлений, имевших большой общественный резонанс – противоправные действия, совершенные в отношении Дмитрия ХолодоваВлада Листьева, серийные преступления в лесопарке «Лосиный остров», теракты в московском метро и пр.). Эта методика не только порядка 20 лет успешно используется в спецслужбах РФ, но и является одним из основных инструментов в работе с персоналом.

Знание и применение данной методики в ряду прочего позволяет:

Ключевое понятие методики – радикал – представляет собой группу однородных психологических качеств. В его основе лежат внутренние психические условия – сила и подвижность нервной системы, особенности эмоциональной и интеллектуальной сфер. Например, такие качества как аккуратность и агрессивность являются однокоренными, так как принадлежат к одному радикалу. Следовательно, наблюдая во внешности человека повышенную аккуратность, можно с большой долей вероятности прогнозировать в его поведении агрессивность. А вот небрежность в оформлении внешности принадлежит тому же радикалу, что и коммуникабельность. Таким образом, видя эту небрежность, мы можем предполагать умение быстро устанавливать контакт с новыми людьми.

Целостный характер человека состоит из нескольких радикалов. Это что-то вроде коктейля, где некий набор смешан в определенных пропорциях. Всегда есть один ведущий радикал, образующий основу характера и определяющий основной мотив поведения человека, и несколько дополнительных, являющихся поведенческими средствами реализации мотива.

Каждый радикал выявляется по ряду визуальных признаков:

На основании выделенных радикалов (от двух до семи) строится психологический профиль – иерархическая последовательность всех радикалов, входящих в реальный характер и расположенных по степени их влияния на поведение человека.

В свою очередь, на основании профиля составляется психологический портрет, он описывает реальный характер и поведенческие характеристики человека простым, общедоступным языком и в дальнейшем легко применим для задач управления персоналом.

Выявив набор радикалов, включенных в характер человека, можно узнать следующие особенности:

Так как базовые, широко используемые классификации типов поведения характера вводились в науку преимущественно психиатрами, то и названия радикалов также близки к терминам психиатрии: истероидный, эпилептоидный, паранояльный, эмотивный, шизоидный, гипертимный, тревожный. Далее перейдем к краткому описанию этих радикалов.

1. Истероидный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Театральность, манерность, желание произвести эффект. Вследствие слабости нервной системы, неспособны длительно переживать эмоции, но, стараясь произвести эффект, часто эмоции наигрывают, подражают им, без эмоционального отклика.

Оформление пространства:

Любят украшать помещение, особенно то, где, в основном, существуют. Здесь будет много ярких, обращающих на себя внимание деталей интерьера, а также всевозможных вещиц, указывающих на личность хозяина помещения, на его успехи: личные фото на рабочем столе, дипломы и грамоты на стенах и т.п.

Черты характера:

Задачи, доступные истероиду:

Особенности коммуникации:

2. Эпилептоидный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Скупость эмоциональных проявлений, незадействованость крупных мимических мышц. Жестикуляция маловыразительна, поза зажата, присутствует напряженность. В преддверии приступа надевается маска зависимости, появляются уменьшительно-ласкательные интонации в речи, некая подобострастность.

Оформление пространства:

Черты характера:

Задачи, доступные эпилептоиду:

Особенности коммуникации:

3. Паранояльный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Так как параноик всегда знает, «что есть истина», он всегда указывает либо на нее, либо на верную дорогу к ней. Рубленые жесты, ритмообразующая жестикуляция, постукивание в ритм словам. Сокращение дистанции: держит за локоть, пуговицу, подтягивает собеседника к себе. Тело и лицо энергичны, напористы.

Оформление пространства:

Любое помещение превращает в рабочий кабинет. Он трудоголик, влюбленный в свою работу, поэтому все, что его окружает, носит отпечаток его основной деятельности. Могут встречаться произведения искусства, но только классического стиля и с налетом социальной направленности (нравоучительные картины, скульптуры, книги).

Черты характера:

Задачи, доступные паранояльному радикалу:

Особенности коммуникации:

4. Эмотивный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Мимика свободная, богатая. Мысли эмоционально окрашены, все эмоции отражаются на лице. Глаза часто увлажняются, и вообще, глаза очень выразительны и показательны. Обаяние и гармоничная пластика, естественность поз и движений, без выпячивания.

Оформление пространства:

Те же естественность и гармония: и в цветовой гамме, и в соответствии формы содержанию. В окружении эмотива часто встречаются произведения художественных жанров, причем не дорогие и броские, а, скорее, талантливые и гармоничные.

Черты характера:

Задачи, доступные эмотиву:

Особенности коммуникации:

5. Шизоидный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Телосложение: статистически, чаще всего это высокие астеники. Вообще высокие люди предрасположены к шизоидности.

Мимика и пантомимика:

Дисгармония и диспластика, хрупкость, впечатление незащищенности, необычность поз, немотивированность движений. Гримасы. Абсолютно не следит за лицом, на лице отражается все, что происходит внутри. Тот, кто не следит за собой, кому абсолютно безразлично впечатление, производимое им, – это шизоид.

Оформление пространства:

Небрежность, неопрятность, бардак, свалка. Хаос порождает молниеносно и не убирает никогда.

Черты характера:

Задачи, доступные шизоиду:

Особенности коммуникации

6. Гипертимный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Живая, быстрая, подвижная мимика. Иллюстрирующая жестикуляция, имитация деятельности в жестах, позах. Размашистые жесты, которые присущи только гипертиму. Бесхитростные проявления своих сиюминутных эмоций и желаний.

Оформление пространства:

Ничего особенного, кроме некоторой небрежности. По принципу «и так сойдет». Редко можно увидеть в его пространстве сложную технику, он ее не любит. Да и она его терпеть не может. Масса записных книжек, старых и толстых, часто наполненных телефонами людей, которых он не помнит.

Черты характера:

Задачи, доступные гипертиму:

Особенности коммуникации:

7. Тревожный радикал

Общая характеристика:

Внешний вид:

Мимика и пантомимика:

Оформление пространства:

Аккуратно расположенные, привычные вещи. В отличие от эпилептоида, нет тяги к излишествам. У тревожного предметов мало, это минимум необходимого, но содержатся они в идеальном порядке. Старается ничего не менять, жить в одном интерьере. С трудом что-то добавляет или переставляет.

Черты характера:

Задачи, доступные тревожному:

Особенности коммуникации:

Иными словами:

1) Шизоиды нужны социуму, чтобы, взглянув на мир не так как все, придумать очередную преобразовательную идею.

2) Истероиды – чтобы сообщить эту идею как нечто новенькое и привлекательное как можно большему числу окружающих.

3) Параноики – чтобы, упростив идею до лозунга, понятного массам, обеспечить ее общественную реализацию.

4) Эпилептоиды – чтобы построить в колонны и шеренги эти самые массы, мобилизовать их на общественно полезный труд (не пряником, так кнутом).

5) Эмотивы – чтобы напоминать всем остальным, что массы состоят из людей, нуждающихся в любви, сочувствии и отдыхе. Что, на самом-то деле, идея должна служить обществу, а не общество – идее.

6) Тревожные – чтобы удержать социум от поспешных, непродуманных действий.

7) Гипертимы – чтобы обеспечить обществу возможность, в случае чего, отправить подальше всех этих шизо-параноиков с их идеями, и с радужным оптимизмом начать жизнь с начала, с чистого листа.

Эти тенденции, сливаясь, взаимодействуя и оказывая взаимное влияние, образуют реальные характеры, обладающие своими поведенческими качествами, кругом доступных и недоступных задач, особенностями построения коммуникации.


Источник : e-xecutive.ru