HR PRO

Поощряем многозадачность или строим процессы — что эффективнее?

Добрый день, коллеги! Сегодня хотела бы с Вами поделиться интересной темой о многозадачности и ее влиянии на рабочие процессы не только компании, но и отдельного специалиста! 
По вашему мнению как определить, действительно ли выбранный кандидат умеет работать в режиме многозадачности и насколько это влияет на его эффективность и работоспособность?

1. Когнитивная перегрузка.

При работе в режиме многозадачности нам приходиться прикидывать больше умственных усилий, чтобы обрабатывать всю поступающую информацию. Когда входящей информации становиться много, мозгу требуется больше времени на ее обработку и анализ.

2. Неправильная оценка эффективности работы.

Люди. которые считают, что способны работать в режиме многозадачности, часто сознательно создают себе такие условия для работы. Но объективно оценить свою эффективность они чаще всего не в силах.

3. Уменьшение эффективности работы.

Большая часть задач, поступающих к нам за короткий период  — отвлекающий фактор. По сути работа в режиме многозадачности — это тренированная отвлекаемость, а не помощь, если не уметь ей владеть как например тайм-менеджментом. 

4. Проблемы с концентрацией внимания.

Стремясь соответствовать требованиям вакансии, люди часто стараются развить в себе эту особенность, даже если от природы не были к ней склонны. К сожалению, многозадачность развивается у многих людей в ущерб другим профессиональным качествам. 

5. Как следствие — потеря радости от работы.

Нейробиологи обнаружили, что люди, практикующие работу в режиме многозадачности в своей повседневной работе, имеют меньшую плотность серого вещества в передней поясной коре головного мозга(( Передняя поясная кора задействована в механизмах мотивации, удовлетворения и  вознограждения. и проевляет активность. когда нужно приложить мысоенное усилие или сосредоточиться. Чем менньше плотность серого вещества, тем меньше радости от работы требующей концентрации. 

Давайте подведем итоги!

Получается что работа в режиме многозадачности в чистом виде — это следствие отсутствия в компании правильно выстроенных процессов взаимодействия внутри подраздлений и отсутствие правильно настроенных процессов взаимодействия с внешним рынком. Из этого и рождаются в наш мир специалисты, которые учаться работать в режиме многозадачности, когда руководство пытается из-за нехватки бюджета или иных причин сделать из сотрудника  «многостаночника», обуславливая это абсолютной нормой на рынке труда. 

Навык работы в режиме многозадачности конечно очень полезен как в работе так и в жизни, но как определить его эффективное применение?

По моему мнению если и ставить сотрудников в рамки многозадачности, то только в условиях их непосредственного функционала, который не навредит здоровью и психическому состоянию человека, а также не будет ограничивать его в достижении поставленных целей.

Ведь если взять в пример обычного менеджера, и поставить перед ним задачу совершать по 100 холодных звонков в день, отправлять не менее 30 КП только новым клиентам ежедневно, выполнять план по проведению встреч каждую неделю не менее 4-х, предоставлять на имя руководителя ежедневные отчеты о проделанной работе, да еще и заниматься документооборотом, да еще и проверять каждый раз работу по каждому сформированному предложению для клиента — тут смело можно говорить, что сотрудник очень быстро сойдет с ума и уйдет из компании, либо он будет рвать жилы до последнего в надежде добиться высоких результатов и заработать денег. Но по факту ему скажут, что он недостаточно хорош, не выполняет поставленные планы, не предоставляет вовремя отчеты, и надо бы его уволить… 


Источник