HR PRO

Тесты на типы личности: зачем они бизнесу?

Анастасия

Давайте заглянем в будущее… Представьте, HR-специалисты умеют читать мысли, узнавать о самых потайных способностях и чертах характера сотрудников. Стоп! HR-менеджеры и так уже умеют это делать благодаря различным тестам личности. Вместе с основными вопросами, заданиями,  тесты на типы личности помогают определить идеального кандидата или развивать работающего сотрудника компании. Какие бывают тесты личности и зачем они бизнесу, рассказываем в статье!

Зачем бизнесу использовать тесты личности?

Просмотр резюме и собеседование позволяют только на 16% спрогнозировать эффективность работы нового сотрудника в вашей компании. Но не стоит отчаиваться: использование индивидуальных инструментов, таких как тесты личности способны увеличить показатель эффективности до 78%. Впечатляет? Предлагаем узнать больше о сильных сторонах этих перспективных HR-инструментов:

1. Более эффективный найм сотрудников

В отличие от анализа резюме или личного собеседования, оценка личности позволяет точно определить персональные черты кандидата, такие как открытость, добросовестность, общительность, ориентация на лидерство и т.д. Это поможет заранее понимать, сможет ли кандидат вписаться в коллектив и приносить пользу компании.

2. Сокращение времени на подбор кандидата 

Использование тестов в начале процесса, помогает отсеивать кандидатов, которые совсем не подходят. Это позволяет рекрутерам сосредоточиться только на перспективных профилях на протяжении всего процесса отбора, а в конце нанимать лучших специалистов.

3. Создание дрим-тим

Тесты на типы личности помогают оценить перспективы кандидатов или сотрудников, например, страсть к обучению, амбиции, инициативность, мотивацию, любопытство. Вы будете знать, какие сотрудники стремятся к карьерному росту, а какие готовы довольствоваться малым.

4. Снижение конфликтности

Тесты позволяют смоделировать конфликтные ситуации и понять, как сотрудники или кандидаты будут реагировать. Эти знания помогут заблаговременно пресекать возможные недопонимания в компании.

5. Экономия бюджета

Поиск оптимального кандидата это затратный по времени и силам процесс. Он может затянуться на недели, а то и на месяцы. Задачи данной позиции разбрасываются среди коллег, что увеличивает нагрузку. Тесты по типологии личности изначально помогут подобрать лучшего кандидата, который сможет надолго стать частью вашей компании.

О преимуществах вы уже узнали, предлагаем теперь ознакомиться с наиболее популярными тестами личностей.

Тест 16 личностей: что это?

Тест 16 личностей или на тип личности по Майерс-Бриггс (MBTI) можно назвать одним из самых популярных, чтобы определить главные черты характера человека. С его помощью миллионы выпускников средних школ по всему миру стараются ответить на важный вопрос ”Какую сферу деятельности и профессию выбрать?”, а HR-специалисты определяют, насколько человек соответствует культуре, философии и целям компании. 

Только в США более 10 000 организаций, 2 500 высших учебных заведений и 200 государственных учреждений покупают и используют тест по Майерс-Бриггс. Но действительно ли тест 16 личностей это золотой стандарт тестирования? Давайте вместе узнаем!

Концепция теста 16 личностей

За основу теста Бриггс-Майерс взяли теорию Карла Юнга, где говорится, что человек воспринимает мир, используя четыре основных психологических функции: ощущение, интуицию, чувство и мышление. Интерпретировав теорию Юнга, MBTI классифицирует типы личности по четырем осям: 

  1. EI: интроверсия против экстраверсии;
  2. SN: ощущение против интуиции;
  3. TF: мышление против чувств;
  4. JP: суждение против восприятия. 

Согласно гипотезе Бриггс-Майерс, есть одно доминирующее предпочтение в каждой из четырех пар. Каждый человек, ответив на вопросы теста (есть несколько современных вариантов теста, наиболее популярные на 94, 144 или 167 вопроса), сможет узнать, к какому из 16 возможных комбинаций типов он принадлежит.

Что не так с тестом 16 личностей?

Несмотря  на большую популярность теста, академический мир неблагосклонно относится к индикатору Бриггс-Майерс:

  1. Теория Юнга, которая была взята как фундамент, игнорируется психологическим сообществом, и даже Юнг предупреждал, что «типы» его личности — это всего лишь грубые тенденции, которые он наблюдал, а не строгие классификации.
  2. Лестные, расплывчатые описания многих типов имеют огромное количество совпадений и могут подходить разным людям. Это называется эффектом Форера и является техникой, давно используемой в астрологии, гадании и других видах псевдонаук.
  3. При повторном прохождении теста через пять недель до 50% тестируемых получают совсем другой результат.

К тому же, в определенных ситуациях, например при приеме на работу, тестируемые могут выбирать желаемые ответы для данной вакансии или из-за стресса отдавать предпочтение не свойственным для них вариантам. Это снижает прогнозирование успеха специалистов на должностях.

Эннеаграмма-тест: что это?

Еще один тест, который пользуется большой популярностью, — Эннеаграмма (греч. ennea — «девять»; gramma — «написание») — это тест для самоанализа и саморазвития, который помогает определить сильные и слабые стороны, мотивацию и страхи человека. Поэтому его часто используют HR-специалисты, чтобы помочь сотрудникам улучшать показатели эффективности.

Концепция теста Эннеаграмма

Эннеаграмма описывает 9 типов личности, которые встречаются среди всех людей. Она имеет вид круга, на котором на одинаковом расстоянии размещены и пронумерованы от 1 до 9 типы личности:  

  1. Перфекционист: принципиальный, целеустремленный, сдержанный.
  2. Помощник: великодушен, демонстративен, приятен людям и обладает собственническим характером.
  3. Достигатель: адаптируемый, выдающийся, целеустремленный и ориентированный на имидж.
  4. Индивидуалист: экспрессивен, драматичен, эгоцентричен и темпераментен.
  5. Наблюдатель: проницателен, изобретателен, скрытен и изолирован.
  6. Скептик: обаятельный, ответственный, тревожный и подозрительный.
  7. Энтузиаст: спонтанный, разносторонний, жадный и рассеянный.
  8. Босс: уверен в себе, решителен, своенравен и агрессивен.
  9. Миротворец: восприимчивый, обнадеживающий, самодовольный и смиренный.

Все они между собой соединены стрелками, которые показывают, что поведение людей изменчиво в зависимости от жизненных ситуаций: в стрессе, радости, спокойствии и т.д.

Тест разработан в 1970-х годах, и с того времени появилось множество интерпретаций и измененных вариантов. При тестировании человек должен выбрать вариант из двух утверждений. Ответы тестируемого могут дать представление об его подходе к личностным отношениям и его стиле работы в профессиональной среде.

Что не так с Эннеаграмма-тестом?

Подобно многим личностным тестам, Эннеаграмма считается псевдонаучной. Отсутствуют окончательные исследования, которые подтверждают ее точность или эффективность. Поэтому ее рекомендуется использовать в большинстве случаев для личных целей. 

Но не спешите ее вычеркивать из списка предполагаемых тестов на типы личности! Знание вашего собственного типа или личности коллеги, или кандидата на работу может помочь HR-специалисту предсказать и предотвратить проблемы между сотрудниками.

Тест Томаса-Килманна: что это?

Работать в гармонии и без конфликтов  — мечта почти всех работников и руководителей. Приблизиться к ее реализации компании может помочь тест Томаса-Килмана или TKI (Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument). Это опросник, который определяет поведение и реакции человека в конфликтной ситуации и предлагает наиболее оптимальные варианты решения. Это чрезвычайно полезный инструмент, так как по данным Кеннета В. Томаса, четверть своего часа менеджеры тратят на урегулирование конфликтов. 

Концепция TKI

Авторы теста определяют 5 стилей разрешения конфликтов:

а) соревнование. Модель поведения, в которой человек не желает идти на компромисс и отказывается сотрудничать.

б) уступчивость. В такой ситуации человек решает конфликтную ситуацию в ущерб своим личным интересам.

в) компромисс. Ситуация, в которой человек готов сотрудничать и настойчиво отстаивать свои интересы. 

г) игнорирование. Человек старается увильнуть от конфликта, не удовлетворив запросы ни одной из сторон конфликта.

д) сотрудничество. Умение находить “золотую середину” ситуации, где учтены интересы обоих участников конфликта.

После прохождения теста сотрудник узнает о своем стиле решения конфликтов, в каких ситуациях его рекомендовано применять, а также узнает ценности других стилей. Использование оценки Томаса-Килмана позволяет людям сосредоточиться и развить свои сильные стороны.

Big Five (OCEAN)

Многие психологи уверены, что типов личности существует всего 5. Все эти типы объединили под названием Big Five (“Большая Пятерка”). Также встречаются названия-аббревиатуры OCEAN или CANOE. В отличие от многих других тестов Big Five получила одобрение и эмпирическую поддержку многих ученых. К тому же,  типы личностей, которые выделены в опроснике, встречаются у людей из более 50 культур мира, что говорит об универсальности теста.

Концепция Big Five

«Большая пятерка» — это широкие категории личностных качеств. Исследователи не всегда соглашаются с точными обозначениями для каждого измерения. Зачастую в источниках используются такие названия и трактовки типов:

Для определения типа необходимо пройти один из опросников по методу “Большой пятерки”. Они бывают от 10 пунктов (например, TIPI) до 240 (NEO-PI-R) и больше. HR-специалисты и психологи используют теорию “Большой пятерки” в личностных тестах карьерного роста, для набора и оценки кандидатов. 

Источник : peopleforce.io