Процедура приема на работу может отличаться в разных организациях но, как правило, она состоит из нескольких этапов. Если вы ищете в гугле информацию о том «как новичкам отвечать на вопросы на собеседовании с HR менеджером», это означает, что вы приближаетесь к последней этапу. HR-раунд часто проводится после выполнения технического задания вместе с техническим собеседованием.
К собеседованию с HR менеджером необходимо тщательно подготовиться, так как вы можете оказаться всего в одном шаге от желаемой вакансии. В этой статье вы найдете несколько советов, ознакомитесь с часто задаваемыми вопросами на собеседовании с HR менеджером, а также узнаете секретную технику достижения успеха. Кроме того, вы можете немного расслабиться и повесилиться, читая нелепые вопросы в конце этого блога.
В принципе, целью собеседования с HR является проверка того, каким образом кандидаты применяют свои профессиональные знания и навыки межличностного общения, а также насколько они соответствуют корпоративной культуре. Итак, следуйте советам, ознакомьтесь с вопросами, учитесь применять метод ЗВЕЗДА и, конечно же, удачи!
Как подготовиться к собеседованию с HR менеджером?
- Изучите должностные обязанности. В описании должности вы можете найти много ценной информации: требования, обязанности, льготы и т. д. Все эти детали демонстрируют какие навыки менеджер по персоналу хочет в вас увидеть. Таким образом вы поймете, на чем именно следует сделать акцент рассказывая о вашем опыте работы.
- Узнайте о компании все. Игнорирование этого совета – самый простой способ провалить собеседование. Вопросы на собеседовании с HR могут касаться продукта / услуг или истории компании. Желательно заранее изучить компанию, чтобы увеличить свои шансы на успех.
- Хорошенько попрактикуйтесь отвечая на вопросы из следующего раздела. Есть список распространенных вопросов на собеседовании с менеджером по персоналу. Ознакомьтесь с ними и подготовьте ответы – это эффективный способ повысить уверенность в себе и не растеряться на собеседовании.
- Составьте список вопросов, которые вы зададите интервьюеру. Интервью с HR менеджером – это шанс показать, что вы подходите на эту должность, а также получить больше информации о потенциальном работодателе. Поэтому подготовьте несколько вопросов о компании и желаемой должности, чтобы узнать как можно больше.
- Настройтесь на нужный лад. Не волнуйтесь, наверное, самый разумный совет. Понимание того, какие вопросы задают на собеседовании с HR менеджером, поможет вам обрести уверенность в своих навыках и квалификации. Верьте в свои преимущества, но помните, что это далеко не последняя возможность найти работу.
12 самых распространенных вопросов и ответов на собеседовании с HR менеджером
1. Расскажите о том периоде, когда вы показывали отличные результаты работы. Каким образом вы это оценивали?
Подсказка: этот вопрос – отличная возможность доказать, что вы идеальный кандидат. Главное – быть точным, объясняя, почему ваша работа была превосходной в одном конкретном случае. Вы также можете указать конкретные показатели, которые вы использовали для оценки своей эффективности.
Чего следует избегать: вопросы на собеседовании с менеджером по персоналу предназначены для оценки ваших знаний и опыта, а также определения того, что вы за человек. Разумно предположить, что вряд ли вы понравитесь менеджеру по персоналу, если будете хвастаться своей выдающейся работой, не предоставив при этом убедительных доказательств.
2. Как вы справлялись с конфликтами на работе? Приведите пример.
Подсказка: лучше рассказать о конфликте, который был успешно разрешен. Имейте в виду, что будут и другие вопросы на HR-интервью, касающиеся неудач, поэтому сосредоточьтесь на позитиве. Покажите, что обладаете эмпатией в полной мере, поскольку это крайне важный «гибкий» навык для любого члена команды.
Чего следует избегать: желательно сосредоточиться не на конфликте, а на его решении. Также распространенной ошибкой является утверждение, что во всем виноваты ваши коллеги, а вовсе не вы.
3. Вы когда-нибудь руководили командой? Расскажите об этом опыте.
Подсказка: это один из самых популярных вопросов на собеседовании с HR-менеджером, поскольку работодатели ищут руководителей даже для неуправленческих должностей. Проявите себя как личность, которая уже обладает лидерскими качествами или желает их развивать.
Чего следует избегать: не говорите: «Я никогда не руководил командой». Даже если вы еще не проявили свои лидерские качества на рабочем месте, вы наверняка хотя бы раз брали на себя роль лидера среди членов семьи, друзей или даже соседей.
4. Какое задание было для вас самым сложным? Как вы его выполнили?
Подсказка: внимательно слушайте вопросы на HR-интервью и отвечайте на них по существу и как можно более детально. Отвечая на этот вопрос, подумайте об одном задании, которое вы считаете сложным, и опишите конкретные шаги, которые вы предприняли для его выполнения. Лучше рассказать о сложном задании, с которым вы справились успешно.
Чего следует избегать: Постарайтесь избегать негативных эмоций рассказывая о сложных задачах, чтобы у менеджера по персоналу не создалось впечатление, что вам не по душе подобного рода вызовы.
5. Какое ваше самое большое достижение на предыдущей должности?
Подсказка: Подумайте о каком-то конкретном проекте. Расскажите менеджеру по персоналу подробнее о процессе, отдельно останавливаясь на каждом этапе. Наконец, расскажите о результатах, чтобы доказать, что данное достижение является исключительным.
Чего следует избегать: есть две крайности, которых вам лучше избегать. Достижения слишком скромны или же вы слишком самоуверенны.
6. Каковы ваши интересы? Как вы их реализуете?
Подсказка: упомяните некоторые из ваших увлечений, будь то создание поздравительных открыток ручной работы или бег. Чем необычнее хобби, тем лучше вас запомнит HR-менеджер.
Чего следует избегать: может создаться впечатление, что менеджеры по персоналу ищут тех кандидатов, для которых главным приоритетом является их работа. Отчасти это правда, но также они хотят слышать, что у соискателей есть хобби и интересы за пределами рабочего места. Поэтому, лучше не говорить, что вы вкладываете все свое время лишь в работу и семью.
7. Какие важные решения вы приняли за последнее время?
Подсказка: если вы уже прочитали раздел «как подготовиться к собеседованию с HR менеджером», вы должны знать, что уверенность в себе жизненно необходима. Менеджеры по персоналу ищут уверенных в себе личностей, умеющих принимать решения, поэтому докажите, что вы являетесь одной из них.
Чего следует избегать: Сказать HR менеджеру, что у вас никогда не было возможности принять серьезное решение, – неверный ход. Это может означать, что вы в принципе боитесь брать на себя ответственность.
8. В каких условиях вы работаете хуже и лучше всего?
Подсказка: Среди наиболее распространенных вопросов на собеседовании с HR менеджером вы часто можете услышать именно этот. Просто будьте честны с менеджером по персоналу и с самим собой. Возможно, вам не нравится работать в большом коллективе или под постоянным присмотром. Говорите обо всем, что может как повысить, так и снизить вашу продуктивность.
Чего следует избегать: если вы не укажете эти важные детали, вы можете столкнуться с последствиями уже после принятия предложения о работе. Чтобы сэкономить время вам и менеджеру по персоналу, говорите правду.
9. Как бы вы улучшили наш продукт / услугу?
Подсказка: если кандидаты знают, как подготовиться к собеседованию с HR менеджером, они тщательно изучают компанию и понимают ее сильные и слабые стороны. Сосредоточьтесь на какой-то одной особенности продукта / услуги и предложите, как ее улучшить.
Чего следует избегать: Хотя здесь и нет неправильного ответа, не следует все же упоминать все слабые места продукта / услуги. Менеджер по персоналу может подумать, что вы просто не способны в полной мере оценить их качество. С другой стороны, если кандидат утверждает, что продукт / услуга идеален, это может говорить об отсутствии творческого мышления.
10. Какая связь между ценой, качеством и скоростью?
Подсказка: вы можете столкнуться со многими каверзными вопросами на собеседовании с HR менеджером, требующими критического мышления и творческого подхода. Правильного ответа не существует, так как это не техническое задание. Продемонстрируйте, что вы достаточно аналитичны и креативны и способны генерировать новаторские идеи.
Чего следует избегать: пытаться найти правильное решение – неверный подход. Также не следует говорить, что вы не знаете ответа. Такие вопросы требуют творческого подхода, а не технических знаний.
11. Каковы ваши зарплатные ожидания?
Подсказка: Найдите в интернете несколько статей, в которых анализируются зарплаты в вашей сфере. Следует подойти к данному вопросу рационально, учесть свой опыт, образование, навыки межличностного общения и определить желаемую заработную плату. Задайте себе вопрос, готовы ли вы работать за определенную сумму в долгосрочной перспективе.
Чего следует избегать: Заявление о том, что зарплата вас не интересует, может означать, что вы не совсем честны. Более того, слишком высокие или слишком низкие зарплатныве ожидания могут свести к минимуму ваши шансы.
12. У вас есть дополнительные вопросы?
Подсказки: в разделе «Как подготовиться к собеседованию с HR менеджером» есть подсказка о том, что можно заранее сформулировать несколько вопросов. Вы можете спросить о корпоративной культуре, карьерных перспективах, обязанностях, льготах и т. д. Задавайте возникающие у вас вопросы, а не ищите примеры в Интернете.
Чего следует избегать: не говорите: «Нет, у меня нет вопросов». Чтобы продемонстрировать интерес к должности и свою ценность как потенциального сотрудника, кандидат должен задавать соответствующие вопросы.
Метод Star в ответах на вопросы в собеседовании с HR менеджером
Если вам интересно, как новичкам отвечать на вопросы HR-собеседования, метод STAR – действительно жизнеспособное решение. Он состоит из 4 шагов:
- Situation (Ситуация). Предоставьте контекст, чтобы HR менеджер мог понять ваш ответ.
- Task (Задание). Объясните требования к заданию.
- Action (Действие). Теперь опишите конкретные шаги, которые вы предприняли для удовлетворения всех требований и успешного выполнения задания.
- Result (Результат). Напоследок, опишите результаты, сделав акцент на положительных моментах.
Эту простую технику можно применить к большинству вопросов из «наиболее распространенных вопросов и ответов на собеседовании с HR менеджером». Теперь пришло время попрактиковаться, но перед этим взгляните на самые бессмысленные вопросы на собеседовании с HR менеджером.
5 самых нелепых вопросов на собеседовании c HR менеджером
1. Расскажите, пожалуйста, о ваших сильных и слабых сторонах. Сам по себе этот вопрос побуждает кандидатов быть нечестными. Естественно, никто не будет раскрывать свои самые большие слабости, а скорее сосредоточится на сильных сторонах.
2. Где вы видите себя через 5 лет? Поскольку в настоящее время все отрасли очень быстро меняются, делать такие долгосрочные прогнозы своей карьеры не представляется возможным.
3. Почему вы подходите лучше, чем другие кандидаты? Кандидаты не знакомы с другими претендентами; таким образом, этот вопрос лишен смысла. Несмотря на это, его часто можно встретить среди самых распространенных вопросов на собеседовании с HR менеджером.
4. Опишите себя тремя словами. Как правило, невозможно подобрать три слова, которыми можно описать одного человека. Проблема еще и в том, что, к примеру, один кандидат будет стараться быть честным, а другой может сосредоточиться только на своих лучших качествах.
5. Почему вы хотите работать в нашей компании? Часто ответы на этот вопрос настолько очевидны, что кандидаты не знают, что сказать. Даже если и есть кандидаты, которых мотивирует исключительно зарплата или местонахождение офиса, они никогда не признаются в этом во время собеседования.