Давайте разберемся что это за экспресс-оценка такая, и какой у нее может быть бланк.
Очень часто нужно на собеседовании оценить кандидата по таким критериям оценки, которые не проверишь вопросами.
Пример.Нужно оценить дикцию или умение создавать общее приятное впечатление. Ну не спросишь же ты кандидата «Хорошая ли у вас дикция?».
По таким критериям оценки достаточно обычного наблюдения за поведением кандидата во время собеседования. Потому такое оценивание называют экспресс-оценкой.
Выводы своих наблюдений во время собеседования можно записать в произвольной форме, как комментарии.
Для вакансии с минимальным списком критериев оценки – используют перечень для оценки в своем блокноте. Во время собеседования или сразу после него отмечают оценки в блокноте.
Зачем нужен бланк экспресс-оценки?
Чтобы ничего не упустить, для более детальной оценки, необходимо подготовиться наперед. Для этого составляется бланк, где прописаны нужные критерии оценки. Это экономит время. Вы только напротив каждого пункта ставите оценку.
Для управленца с большим количеством собеседований, частым подбором специалистов на сложные вакансии, с огромными потоками информации, для структуризации всех бизнес-процессов в компании очень удобно использовать различного рода бланки.
Для интервью – это бланк экспресс-оценки кандидата.
Бланк должен содержать критерии оценки кандидата. Для каждого критерия необходимо определить индикаторы.
Пример. Критерий оценки – коммуникабельность. Показатели (индикаторы) – умеет установить контакт, вызывает доверие, умеет поддержать беседу, энергичный голос, позитивный настрой.
Таких показателей выделяйте на каждый блок – максимально 10-15. Небольшое количество пунктов удобно именно для экспресс-оценивания. Если вакансия сложная, вы можете составлять бланк оценки по своему усмотрению.
Что оценивают с помощью бланка экспресс-оценки?
- Голос
- Внешность
- Поведение
- Манеру говорить, двигаться
- Общее впечатление
- Уверенность
- Личностные компетенции
- Коммуникативные компетенции
- Оценка поведения в сложных ситуациях
- Мотивация
Составление бланка экспресс-оценки
Из представленных выше блоков критериев оценки, выберете подходящее для вас. Для каждого блока или для определенного критерия оценки напишете нужные показатели. Пишите максимально подробно. Используйте показатели, которые можно оценить во время собеседования.
Пример. Оценка конструктивного поведения в конфликтных ситуациях
Показатели:
- Вызывает симпатию, доверие
- Терпеливость и настойчивость в меру
- Выслушивает противоположную точку зрения
- Задает корректные вопросы, уточняет, чтобы лучше понять ситуацию
- Не критикует собеседника
- Проявляет гибкость, но помнит о главной задаче разговора
- Использует спокойную интонацию голоса
- Ведет себя уверенно.
Когда вы составляете такой бланк оценки кандидата вы можете использовать профиль вакансии, где уже все написано, вам осталось только перенести нужные пункты в бланк.
Не забудьте подготовить для собеседования вопросы, задания, деловые игры, которые дадут возможность максимально эффективно оценить необходимые показатели.