Job Shadowing (наблюдение за работой) является одним из перспективных и эффективных методов обучения персонала. Сущность его заключается в наблюдении за действиями сотрудника компании и изучении особенностей его работы. Наблюдая за специалистом молодой или даже опытный работник/студент может узнать больше и лучше понять конкретную интересующую его профессию.
Подопечный в течение нескольких дней/недель постоянно находится рядом с опытным сотрудником компании в реальной рабочей атмосфере, становится его «тенью». Все вопросы, относящиеся к рабочим моментам, он может обсуждать не только с сотрудником, к которому прикреплен, но и с другими работниками, а также интересоваться особенностями другой должности. Существует мнение, что каждое рабочее место может стать объектом Job Shadowing.
Не нужно путать Job Shadowing с практикой и стажировкой, где человек выполняет определенные задания и поручения. Job Shadowing предусматривает наблюдение за работой других специалистов и отсутствие собственной активности.
Как это работает
Обычно вы просто наблюдаете за тем, как специалист ведет себя во время работы, какие задачи выполняет. Задавайте вопросы в течение дня/в конце/по окончании программы. Можно стать «тенью» любого специалиста организации – от обычного работника до менеджера высшего звена, все зависит от того, какие навыки, компетенции нужно сформировать и какой период времени вы находитесь рядом со специалистом. Если это краткосрочная программа – есть возможность получить общее представление о профессии, если длительная – получить навыки, важные для работы.
Преимущества Job Shadowing
- Поможет в принятии важного решения – нравится/подходит ли вам определенная работа или нет.
- Узнаете, соответствуют ли ваши навыки профессии, можно ли полученные знания в школе, на других рабочих местах использовать при выполнении определенной работы.
- Прекрасный способ решить, хотите ли продолжать определенную карьеру перед отправкой резюме.
- Помогает наладить контакты в данной области. Присоединившись к программе, можно получить полезный ресурс, который понадобится при поиске работы или стажировки.
Кто и как может присоединиться к программе?
Job Shadowing могут организовывать школы и вузы с целью ознакомления учащихся выпускных классов и студентов вузов с интересующими их профессиями. Если не удается найти такую программу в школе/университете, можете обратиться к карьерному консультанту, который поможет найти приложение. Некоторые крупные организации и государственные учреждения предлагают такие программы.
Однако не только студенты и выпускники могут присоединиться к Job Shadowing, это могут быть опытные работники, которые решили сменить профессию. Обратитесь к карьерному консультанту или воспользуйтесь знакомствами: позвоните друзьям, родным, бывшим коллегам, чтобы узнать, можно ли понаблюдать за ними во время работы.
Как подготовиться к Job Shadowing
Очень важны желания и готовность присоединиться к программе, только в таком случае можно извлечь из нее максимум пользы.
Согласуйте график
Определите период, подходящий для программы. Для студентов идеальный период – каникулы, для работников – отпуск. Погодите предварительно дни и часы посещения офиса, например со специалистом компании, который тоже может уйти в отпуск, на больничный, поехать в командировку и т.д.
Соберите информацию
Не поленитесь и ознакомьтесь с интересующей профессией специалистом, компанией, в которой работает специалист. У вас будет хотя бы общая картина того, чем занимается работник и что это за компания, так избежите бессмысленных или очевидных вопросов.
Дресс-код
Следует учитывать правила компании и соответственно одеваться. Все конечно зависит от сферы деятельности и профессии. Если вас не предупредили о дресс-коде, уточните сами у карьерного консультанта или самого специалиста компании, что нужно одевать.
Список вопросов
Конечно, вопросов к специалисту по работе у вас будет много. Чтобы не забыть ничего уточнить, лучше заранее составьте список вопросов и поставьте их дозированно. Будьте готовы отвечать сами на вопросы, касающиеся карьерных планов, опыта работы, стажировки, почему вас интересует именно эта профессия.
Записывайте
Не полагайтесь на память, все равно можете забыть что-нибудь важное. Возьмите блокнот и ручку и записывайте важную информацию, дополнительные вопросы, возникающие в процессе.
Поддерживайте связь
Со специалистом, за работой которого наблюдаете, оставайтесь на связи. Позже, когда вы начнете поиск работы, он может помочь советам и рекомендациям. Не забудьте поблагодарить за опыт и возможность узнать больше профессии после окончания программы.