HR PRO

Как отвечать на брейнтизеры?

Female job candidate recruitment process in office, hr team reading applicant resume, recruiters considering employee candidature for open position at work interview. Hire concept. Back close up view

Зачем вообще нужны брейнтизеры?

Главное, что стоит помнить, если вам задали бейнтизер: рекрутер не хочет вас «завалить». Более того, ему, вероятно, даже не нужен от вас правильный ответ, ведь подсчитать в уме количество окон в Москве не сможет даже главный архитектор города. 

Но зачем тогда это надо? Все просто: задавая нестандартные вопросы, рекрутер преследует несколько целей:

— посмотреть, как вы реагируете на нестанрадрные ситуации;

— оценить ваши аналитические и логические навыки;

— проверить, готовы вы задавать вопросы или предпочитаете работать методом проб и ошибок.

Поэтому не волнуйтесь, если не удается найти якобы правильный ответ: он и не нужен!

Несколько полезных тактик

1. Уточняющие вопросы

Если вопрос содержит понятия, которые можно трактовать по-разному, спросите рекрутера о правильной трактовке. Это покажет вашу готовность обращаться за помощью к опытным коллегам, что, в свою очередь, оцень ценится среди новичков.

Кроме того, уточняющие вопросы немного облегчат ситуацию. Согласитесь, футбольные мячи и мячи для настольного тенниса очень отличаются в размерах, поэтому и в самолет их поместится разное количество. 

2. Минута на размышление

После того, как вы услышали вопрос, не старайтесь дать ответ в первые 5 секунд. Вместо этого попросите у рекрутера несколько минут на размышление и — при необходимости — ручку и бумагу.

Во-первых, подобный взвешенный подход к решению проблем покажет вас как вдумчивого и серьезного кандидата. А во-вторых, за это время вы успеете выстроить логику ответа.

Как мы уже говорили ранее, рекрутеру не нужен от вас правильный ответ: он хочет услышать размышления. Но к этим размышлениям также надо подготовиться!

3. Размышления вслух

Не нужно выдавать рекрутеру готовый ответ: расскажите, как вы к нему пришли. Объясните, от каких данных вы отталкивались, почему считаете именно так, а не иначе, какую погрешность вы заложили в подсчеты. Например, на вопрос «Сколько мячей вместится в самолет?» можно размышлять так:

«Мне нужно было выяснить, сколько мячей вместится в самолет. В ходе уточняющих вопросов я выяснил, что мячи — футбольные (их диаметр — около 20 см), а самолет — пассажирский (значит, внутри 30 рядов по 6 мест), поэтому смог приблизительно вычислить их параметры.

Далее я вспомнил, что в самолете еще есть багажное отделение и кабина пилота. Приблизительно подсчитал их размеры, добавил к размерам салона. А дальше начал вычисления!»

Какие вопросы могут задать?

«Расскажите мне о чём-то, в чём вы убеждены, но с вами никто не согласен»

Это трудный вопрос, заставляющий задуматься и порассуждать. Его следует использовать, чтобы оценить широту взглядов, кругозор и интеллект, наличие собственного мнения и способность его аргументировать и отстаивать. Также вы оцените находчивость и умение не растеряться при неожиданной смене контекста беседы.

«Представьте, что это ваш лучший день на работе. День, когда вы пришли домой и поняли, что у вас лучшая работа в мире. Как вы провели этот день?»

Вопрос об идеальном рабочем дне поможет выяснить, что на самом деле делает человека счастливым, а также понять его мотивацию. Впрочем, есть риск получить всего лишь красивую картинку. Сама бы я задала вопрос не о гипотетически лучшем рабочем дне, а попросила бы привести пример, который был бы максимально приближён к реальной жизни.

«Оцените, насколько вы странный и везучий по шкале от одного до десяти?»

Ответ на первый вопрос позволяет выявить способность признавать ошибки и открыто о них говорить, а также проверяет чувство юмора. А вот вопрос про везение тестирует такие качества, как вера в себя, умение подмечать и ценить моменты везения, позитивное отношение к жизни, открытость миру и умение радоваться хорошему.

«Вы бы хотели, чтобы Вас уважали или боялись?»

Получив ответ на этот вопрос, вы сможете составить представление о приоритетах человека, его ценностях, а также о том, вписывается ли потенциальный кандидат в культуру компании и принятую в ней систему отношений. Человек, который хочет, чтобы его боялись, скорее всего, не уверен в себе, страдает от других комплексов.

«Какая у вас любимая цитата?»

Первыми кандидату, как правило, приходят в голову фразы, которые соответствуют его жизненным установкам. Например, «Век живи — век учись» или «Хочешь сделать хорошо — сделай сам». Задача интервьюера — правильно интерпретировать: позитивны эти установки или негативны, являются они поддерживающими или деструктивными, подходят ли они той роли в команде, на которую претендует кандидат.


Источник