В период экономического кризиса руководство многих компаний сократило персонал, ожидая большей производительности при меньшем количестве сотрудников. В результате, высококвалифицированным сотрудникам приходится тратить свое драгоценное время на действия, не приносящие прибыли. Для того чтобы бизнес работал более эффективно, не нужно много денег, нужна правильная организация инфраструктуры и рабочих процессов. Вот несколько советов, которые помогут вам сделать работу сотрудников более продуктивной.
Соотнесите зарплату с ответственностью. Поручите выполнение дорогостоящих задач высокооплачиваемым специалистам, а задачи, не требующие высокой квалификации – низкооплачиваемым сотрудникам. Узнайте, что сколько «стоит» каждая работа с точки зрения прибыли, которую она может принести компании. Лучше нанять еще одного сотрудника, чем тратить время и силы своих лучших исполнителей на «черную» работу.
Мотивируйте сотрудников на результат. Свяжите цели компании с тем, что делают ваши сотрудники изо дня в день. Не мешает ли решение не приносящих прибыть административных задач эффективному достижению целей вашими специалистами? Правильно ли распределены задачи между сотрудниками и приоритеты их выполнения? Ответы на эти вопросы помогут повысить продуктивность.
Подберите «правильных» сотрудников. У каждого человека свои особенности. Одни обладают творческим мышлением и хорошими коммуникативными навыками, а другим больше нравится монотонная работа. Умения, навыки и личностные качества сотрудников должны соответствовать поставленным задачам. Редкий сотрудник является опытным специалистом в нескольких областях. Требование «быть мастером на все руки» ведет к снижению продуктивности.
Оценивайте эффективность работы. Ежегодно анализируйте свои бизнес-процессы и работу сотрудников, чтобы выяснить, что мешает максимальной производительности. Часто руководство компании не знает, что происходит на местах. Они просто требуют выполнения поставленных задач, не интересуясь проблемами, встающими перед сотрудниками. Для эффективной работы людям нужна поддержка высшего руководства.
Не экономьте на мелочах. Необходимо видеть цельную картину бизнеса. Иногда компании сокращают бюджеты на командировочные расходы, а потом выбрасывают кучу денег на рискованный маркетинговый проект. Сотрудники начинают чувствовать себя ненужными и теряют мотивацию, а руководство компании не может понять, почему падает производительность. Финансовый директор не должен заниматься стратегическим планированием.