1. Почему смена профессии стала необходимостью на современном рынке труда?
По двум основным причинам.
- Нехватка специалистов определенного профиля. В бизнесе специалисты часто нужны «на вчера», и компания может искать специалистов с набором навыков, которых на рынке еще нет или мало. К примеру, позиция аффилейт-менеджера, управляющего партнерскими программами: в Украине профессия появилась пару лет назад, и ее представителей до сих пор не хватает. Другой пример – медицинский представитель: этот специалист занимается продажами медицинских препаратов или оборудования, но должен обладать глубокими знаниями в медицине. Следовательно, работодателям нужны кандидаты с медицинским образованием и навыками сейлз-менеджера, и поиск таких людей может длиться месяцами. Один из способов решения проблемы – переобучение врачей, которые по определенным причинам не желают работать по специальности.
- Высокая конкуренция на рынке труда.Хорошие специалисты стоят дорого, больше – их не так много. Содержание штата тоже требует усилия со стороны бизнеса. Обучение и переобучение помогают решить проблему. К примеру, такой подход в свое время помог компании IBM повысить производительность персонала и сэкономить около $300 млн на содержании работников (retension cost). HR-директор компании – теперь уже экс – Диана Герсон, с помощью искусственного интеллекта провела исследования и обнаружила, что значительное количество сотрудников не владеет нужными навыками компании. Но их не уволили, а перевели на другие, более подходящие проекты. Диана ввела программу Tech Re-Entry для обучения женщин, не работавших в течение длительного времени. Также по ее инициативе в IBM запустили виртуальную библиотеку You learning,
В целом тренд обучения и переквалификации персонала очень актуален. По данным Training Industry Research, только в 2018 году компании по всему миру израсходовали $366 млрд на обучение своих сотрудников. Ожидается, что к 2022 году этот показатель увеличится минимум на 10%. Чаще всего компании инвестируют в обучение таких навыков как коучинг, управление инновациями, переговоры и эмоциональный интеллект.
2. Усилил ли коронакризис тренд смены профессий?
С одной стороны, в сложные времена люди боятся рисковать, менять работу и тем более профессию, они предпочитают пересидеть кризис на старом месте. Потому тренд может временно ослабнуть. Да и компании заняты выживанием, а не запуском новых продуктов и увлечением новых рынков, поэтому сейчас борются далеко не за каждого специалиста. Только тех, на кого в кризис особый спрос: например, руководителей с опытом в кризисном менеджменте.
С другой стороны, кризис – это тоже время возможностей. И есть люди, которые не боятся воспользоваться ими. Во время кризиса некоторые профессии теряют актуальность и люди вынуждены искать новые виды занятости. Например, работники сферы туризма и гостинично-ресторанного бизнеса: многие потеряли работу и решились сменить профессию или индустрию.
3. Зависит ли активность джоб-свитчеров от региона?
В США и Европе смена профессии давно стала обычным явлением. Например, никого не удивит программист, ранее работавший менеджером по продажам. В Украине все еще сохраняется убеждение, что работать нужно по специальности, указанной в дипломе. Но такие взгляды под влиянием западных тенденций постепенно меняются.
В азиатских странах все по-другому. К примеру, японская бизнес-модель вообще не предполагает смены работодателя. Компании набирают выпускников, учат их и специалисты остаются работать на долгие годы, часто – до пенсии. Это считается нормой и всячески поощряется: чем дольше работаешь в одной компании, тем больше платят. И наоборот, если ты уйдешь из компании в другую – могут снизить зарплату до уровня джуниора независимо от навыков. В то же время переквалификация тоже есть. Можно переводиться в другие отделы. Также работодатели организуют внутренние стажировки и могут временно отправить, например, программиста в отдел продаж с целью углубить знания работника о компании.
4. Всегда ли есть возможность получить работу в новой индустрии?
Зависит от ряда факторов: вакансии, лояльности компании к новичкам и представителям других индустрий, возможности работодателя провести дополнительное обучение, рекрутера, ответственного за поиск и т.д.
К примеру, если топ-менеджер хочет сменить индустрию – вероятность успеха крайне невелика. Компании ищут руководителей, досконально знающих их сферу бизнеса, ведь уверены, что без этого эффективный менеджмент невозможен. Особенно во время кризиса. Исключения есть, но они только подтверждают правило.
Менеджеры по продажам, специалисты по закупкам, региональные представители – таким работникам тоже нужно знание тонкостей индустрии. К примеру, специалист продает строительные материалы. В таком случае он должен разбираться, из чего они сделаны, чем отличаются, для каких целей используются. Более того, опытный продавец строительных материалов имеет клиентскую базу, знает потребности каждого клиента и чем их заинтересовать. Поэтому на такие позиции компании в первую очередь рассматривают кандидатов с опытом работы в индустрии или, по крайней мере, смежной отрасли. Если компании срочно нужно найти замену ушедшему опытному сотруднику – новичков точно не возьмут. Если же перед компанией стоит цель расширить штат, чтобы снизить нагрузку на персонал, тогда можно запланировать дополнительное обучение новичков (поисковиков без опыта или из других индустрий).