Ну, предположим, с тем, как отсеять алкоголиков при приёме на работу, мы немного разобрались. Теперь давайте попробуем разобраться со всеми остальными. В данном случае я имею в виду анализ резюме, первую фазу отбора персонала. Однажды я уже вот здесь рассказывала о резюме соискателей как об информационно-познавательном материале. На этот раз хочу обратить внимание конкретно на один раздел: навыки и умения.
Первое и главное – если бы не было этих нетривиальных пассажей в резюме, моя жизнь была бы унылой и однообразной, честно. Ну, сами посудите, если все в разделе «Навыки и умения» пишут нечто стандартизованное, «причёсанное» и удобоваримое – как можно кого-то отобрать? Как можно увидеть живого человека за набором слов, которые 50 на 50 – либо соответствуют действительности, либо нет?
Все выдержки из резюме привожу с сохранением орфографии и пунктуации соискателей, ни одну из выдержек не придумала самаJ
Первое, что приходит на ум, когда смотришь в резюме описания в разделе «навыки и умения» — это явно лишний раздел. Люди не понимают, зачем он нужен в резюме, если свой опыт они уже описали в хронологии. И потому в этом разделе помещается любая информация: обо мне, мои требования к новой работе, мои пожелания к новой работе, почему вы должны пригласить именно меня и всё в таком духе.
Но, как ни удивительно, иногда этот раздел содержит ещё и информацию о других.
О чём говорят вот эти описания, что называется, «во первых строках»?
- Пунктуальный москвич (со всеми документами и жильём) Автомобиля и водительских прав — нет!!!! Мед. книжка со всеми анализами (продукты).
- Есть все документы на руках (Паспорт военный ИНН пенсионное) Родился в Москве. Хочу найти работу со сменным графиком!
- Московская прописка, есть трудовая книжка и военный билет, ищу работу рядом с метро. Мне 27, образование среднее, без вредных привычек, не пью и не курю, по русски говорю хорошо.
Правильно, они говорят о требованиях работодателей, с которыми эти соискатели уже встречались или как минимум разговаривали по телефону. И чтобы сразу ответить на эти интересующие работодателей вопросы, соискатели помещают такую информацию в раздел «навыки и умения» с контекстом «у меня есть всё, что вам нужно».
Ещё в раздел «Навыки и умения» соискатели часто помещают информацию в духе: «туда не смотри, сюда смотри». Такое можно найти в резюме с незначительным опытом по должности, пенсионным возрастом и прочими, обычно выпадающими за требования работодателей, моментами. В каждом конкретном случае, когда встречается резюме «я не такой, как тут написано, главную информацию обо мне смотрите в разделе «навыки и умения», вам придётся ответить на вопрос: готовы ли вы «подвинуться» по каким-то требованиям и ограничениям или нет. Иногда вы неожиданно для себя поймёте, что все-таки готовы)) - Энергичная, занимающаяся спортом пенсионерка. Доброжелательная, не конфликтная, стрессоустойчивая. Умею общаться с людьми и обладаю настоящим искусством предлагать товар. Трудолюбивая, ответственная. Не курю, не пью. Опыт работы в торговле более 30 лет !!!!!
- Хотя нет в трудовой книжке стажа, но в личной жизни, достаточного опыта для того, чтобы делать убежденные предложения в адрес клиентов посетителей в соответствии брендового качества товара.
Некоторые соискатели хотят нас лучше сориентировать:
- Магазин «Бетховен» не предлагать. Соблюдающая мусульманка (ношу хиджаб, читаю намаз). СМС или электронное письмо ускорят встречу.
- Нужна интересная работа и хорошая мотивация Желательна работа в САО или СВАО В данный момент работаю, не всегда есть возможность поднять трубку.
Ну, это последнее послание по контексту, на мой взгляд, выглядит так:
Для себя любимого хочу всё самое лучшее – много денег, чтобы не скучно, чтобы удобно во всех отношениях, так что если вам есть что мне предложить, позаботьтесь и о том, чтобы я всё-таки взял трубку и поговорил с вами.
А некоторые, наоборот, как будто специально хотят запутать:
- Я с легкостью могу обеспечить работу в большом коллективе. Коммуникабельная, как следствие того, что умею заинтересовывать людей, строго идущих к одной цели, к хорошим результатам в работе. Стимулировать людей, в получении достойного результата, и как итог, получить за это достойное вознаграждение.
Вот тут подбор слов говорит о том, что человек хотел высказаться серьёзно, проявить свой лидерский потенциал. Можно, конечно, предположить, что письменное изложение мыслей – не самая сильная сторона этого кандидата и устная вербализация мыслей, и, как следствие этого, совершаемые действия, более логичны и понятны, но я рисковать не стала)) - Быстрая обучаемость, стрессоустойчивость.
Умение находить точки опоры, применять 5 шаговый рефрейминг.
Находить общий язык с людьми разного темперамента.
Я специально искала в интернет про нахождение точки опоры и 5 шаговый рефрейминг, после чего поняла, что девушка нам не подходит.А вот если бы она не написала про эти свои важные навыки, я могла бы впасть в заблуждение и потратить время напрасно.
Собственно говоря, весь пост об этом: иногда люди пишут в резюме то, о чём их никто не спрашивал, но это написанное является важным для принятия решения о приглашении на интервью.
Источник : hrmfpoisk.blogspot.com