Синдром Питера Пена
Это психологическое явление, проявляющееся в нежелании человека взрослеть и брать на себя ответственность. Оно влияет на все жизненные сферы, в частности на работу, и значительно ограничивает как самого работника, так и его коллектив. Например, признаками такого синдрома могут быть ожидания, что кто-то должен тебя постоянно мотивировать, учить, подталкивать к действиям, контролировать – как родители, воспитывающие малыша. Таким работникам трудно сосредотачиваться, ставить и достигать долгосрочных целей, самостоятельно планировать свою погрузку и решаться на сложные решения. А виновными в неудачах всегда есть кто и что угодно – коллеги, руководитель, водитель автобуса или магнитная буря, но не самый большой мальчик/девочка.
Синдром самозванца
Этот синдром сопровождается обесцениванием своих профессиональных достижений и талантов. Специалист-самозванец кажется, что все его успехи – не заслуженные, компетентность не доказана и, скорее всего, это якобы замечает не только он сам, но и окружающие. Что он не способен на достижение, а если это и произойдет – то просто по стечению обстоятельств случайно. Интересно, что обычно у этого синдрома есть именно компетентные специалисты, ведь их опыт и знания позволяют им видеть малейшие пробелы и недоработки в собственной работе.
Такие профи способны рефлексировать, оценивать, сомневаться в собственных решениях – и это хорошо, если не превращается в своеобразную манию и не уничтожает профессиональную самооценку, влекущую другие негативные последствия: например, такие люди могут занижать стоимость своих услуг или не решаются подать заявку на интересную должность, о которой долго мечтали. Обычно этот синдром имеет глубокие корни, и выход может быть для того, чтобы их найти и проанализировать, а уже потом – сформировать более экологическое восприятие своего профессионализма. Но начать можно с простого осознания – именно этот синдром, по иронии, и указывает на то, что вы – не самозванец. А также есть смысл чаще анализировать свои достижения – спорить с конкретными цифрами и показателями гораздо сложнее. И, конечно, «подпитываться» от обратной связи клиентов и коллег.
Эффект профана
Или известный эффект Даннинг-Крюгера – это когнитивное предубеждение, при котором низкоквалифицированные люди делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения. Однако – и этот своеобразный замкнутый круг – их некомпетентность не позволяет осознать это, поэтому они искренне считают свои способности высокими, в частности – по сравнению с объективно классными специалистами. И наоборот – об этом уже говорилось выше – компетентные люди склонны занижать оценку своих способностей, чувствовать неуверенность в своих силах.
Такой эффект может быть либо вариантом «симптомов», присущих новичкам, которые «лечатся» опытом и обратной связью от работодателя, коллег и других заинтересованных сторон. Или это поле для более глубокой внутренней работы, выходящей за пределы темы рынка труда и карьеры.
Предупреждение выживания
Это логический недостаток, который предполагает концентрацию на «выживших» при определенных обстоятельствах людях или вещах и пренебрежение теми, кто не «выжил», поскольку данных о них мало или нет, а значит, они не принимаются во внимание. Примером такого недостатка является, например, уверенность в том, что люди, которые плохо учились в школе и покинули университет, добились больших успехов в карьере. Часто упоминаются известные бизнесмены, которые пренебрегали классическим образованием, искали свой путь и прорывные идеи, а впоследствии меняли мир. Однако не учитываются тысячи других примеров – людей, которые бросали обучение и не достигали никаких результатов, в частности в профессии. Следовательно, стоит время от времени напоминать самому себе: к успеху этих известных людей привела жажда экспериментов, предпринимательской деятельности, творчества, а не искусство лежания на диване.
Эффект доктора Фокса
Люди склонны доверять информации, которую им представляет более артистический, харизматичный и яркий спикер. В таких обстоятельствах информация может быть даже нелогичной и даже обезображенной, однако на это, вероятно, слушатели не обратят внимания. Такой эффект можно наблюдать на совещаниях или переговорах: кого-то люди слушают в восторге, а кого-то из-за зевания, даже если информация более важна именно у второго спикера. О таком эффекте очень полезно помнить в командной работе, когда важно найти коллегиальные решения – не предлагает ли тот, кто красиво декламирует неконструктивные шаги? И не прав ли тот, кто говорит тихо и не так драматично?
Эмоциональное опережение
Согласно этому эффекту, когда мы мечтаем о чем-то, много работаем ради этого, то можем настолько ярко представлять себе результат, будто переживаем достижения в своих мыслях. И когда преуспеваем в реальности – иногда чувствуем даже разочарование. Следует знать, что умение переживать и праздновать победу – очень важно для того, чтобы успех стал полезной привычкой и доставлял удовольствие, и чтобы профессиональная жизнь не превратилась в бесконечную погоню за привидениями.
Комплекс отличника
Стремление добиваться идеала во всем – не менее коварный деструктор, чем привычка все делать для того, чтобы «отцепились». «Отличники» слишком зависимы от чужого мнения, а их сосредоточенность на том, чтобы быть лучше и оправдывать ожидания, часто приводит к тому, что человек забывает о своих «родных» желаниях, о том, что делает его счастливым. Такие люди также часто теряют баланс, ведь в своей погоне за идеалом нет времени на отдых и жизненные радости, а затем и выгорают. Этого комплекса важно постепенно избавляться и оставлять только конструктивные его проявления – усердие, ответственность, стремление достичь большего. Но в то же время – искать «родные» цели и работать именно над ними, фокусироваться, не стесняться обращаться к коллегам за помощью и признавать за собой право на ошибки и несовершенство.
Синдром высокого мака
Этим термином обозначают социальный феномен, когда люди, выделяющиеся своими способностями, талантами и достижениями, страдают критикой и прессингом. Причины такого явления разные, в частности – зависть и неспособность сообщества радоваться чужим успехам. В рабочей среде такое явление приводит ко многим негативным результатам: во-первых – это демотивация самого «высокого мака», во-вторых – падение производительности всего коллектива, ведь демонстрировать достижения становится просто опасным. Сотрудник, которому повезло стать высоким маком на корпоративном поле, к сожалению, редко может влиять на среду и изменять ее. Поэтому обычно лучшим решением является поиск более конструктивного рабочего пространства, где рост поощряется, и руководство создает, а коллектив принимает другие условия: лучше подтягивать на более высокий уровень недостаточно развитые навыки и знания,
Похожий эффект – «ведро с крабами»: подмечено, что эти животные цепляются друг за друга, и в результате спастись не может ни один. В коллективе это может проявляться, например, когда кто-то хочет улучшить свою работу – записаться на обучение или принять участие в конкурсе на высшую должность, а коллеги отказывают его, часто – по самым хорошим намерениям.
Эффект лягушки в кипятке
Этот известный эффект в профессиональной жизни может проявляться в привычке долго терпеть дискомфортные условия, потому что они на первых этапах некритичны. Это может быть конфликтный коллектив, неуравновешенный руководитель, ненадлежащие условия труда. Однако со временем такие признаки накапливаются и становятся невыносимыми, а сил выпрыгнуть уже не остается, например, из-за выгорания. Идеальных условий нет нигде, но внимательно относиться к первым признакам, что вода нагревается – анализировать свои ощущения и перспективы.
Интересно, что даже если в этом перечне мы не узнаем себя – это еще не значит, что нас эти ловушки не касаются. Ведь существует также эффект слепого пятна – согласно ему, мы не способны распознать когнитивные искажения у самих себя, но хорошо видим их, когда речь идет о других. Поэтому, возможно, есть еще раз подумать: не мешают ли нашей карьере невидимые ловушки? Или узнать мнение коллег, которым доверяем.