Конкуренция должна быть здоровой, а критика – не равна публичному унижению
Умный руководитель должен создать в коллективе дружескую атмосферу, где все трудятся над общим делом и могут подстраховать друг друга в случае непредсказуемых ситуаций. Когда руководитель публично возносит одного подчиненного к небесам, а другого – смешивает с болотом, в коллективе возникает нездоровая конкуренция, желание подставить ближнего и так же публично указывать на ошибки своих коллег.
Конфликты и интриги в коллективе требуются только плохому шефу. Ведь именно так он контролирует все и может управлять своими подчиненными. Хороший начальник знает, как объединить разных людей и мотивировать их на результативную работу.
За своих – стоять горой
Это значит, что, вызвав подчиненного на ковер, начальник может его критиковать и угрожать штрафами. Но при посторонних людях и высшем руководстве хороший шеф ведет себя совсем по-другому. Он одобряет свою команду, обращает внимание на ее достижения, защищает от различных нападок. Хороший начальник по достоинству оценивает работу работников и время от времени добивается для них повышения заработной платы, денежной компенсации, разрабатывает системы премирования.
Не присваивать чужие заслуги
Хороший начальник ни при каких обстоятельствах не придает себе заслуги или идеи других людей. Очень трудно работать с руководителем, который не хватает всех чужих идей, а затем высшему руководству представляет их как собственный гениальный план. Тогда подчиненные теряют желание что-нибудь делать, ведь награду и похвалу за это получит другой человек. К тому же это может побудить их отправиться в поисках места работы, где за свои старания они будут получать по достоинству.
Правила одни для всех
Выражение «Начальство не опаздывает, начальство задерживается» знают все, и при систематических беспричинных опозданий шефа никто не укажет ему в нарушение. Но так быть не должно. Хороший начальник не показывает коллективу, что ему позволено все. Он соблюдает порядок дня, выполняет общие правила в коллективе и собственным примером показывает, как нужно вести себя на рабочем месте.
Каждый работник – ценный кадр
Хороший начальник не разбрасывается словами «Я здесь никого не держу» и «Незаменимых людей не существует». Он знает, что каждый из его подчиненных, несмотря на некоторые допущенные ошибки, делает большой вклад в развитие совместного проекта и ценит это. Такой шеф не забывает хвалить коллег и не боится показать, что компания не хочет терять такого работника. Также начальник не поощряет системную переработку и ценит личное время каждого подчиненного.
Демократ или тиран?
Прочитав все вышеперечисленное, у вас могло показаться, что такой начальник проявляет слишком много демократии, и при таких обстоятельствах подчиненные его не будут воспринимать всерьез. Хороший руководитель – это не беспозвоночный демократ. Когда того требует ситуация, он может дать хорошую порку и настроить коллектив на продуктивную работу. Но вместе с тем он не превращается в тирана и пытается понимать, что на нем работают живые люди, которым свойственно ошибаться, у которых болеют дети и ломаются автомобили по дороге на работу.
Можно с уверенностью утверждать, что хороший руководитель – это залог успеха каждого проекта. С таким менеджером хочется сотрудничать и всячески помогать в выполнении поставленных целей.