Несколько недель назад я провела исследование среди моих друзей в Facebook, чтобы определить важен ли порядок пунктов в резюме или каких-либо других рабочих списках.
Я попросила своих подписчиков в сети Facebook и LinkedIn определить по спискам задач какой из двух докторов по их мнению имеет более высокую квалификацию и кто из них лучший сотрудник.
«Друзья, а помогите мне, пожалуйста, понять по списку задач какой из двух врачей лучше?
Врач №1 написал в своем списке задач:
1) Сдать отчет главврачу и в бухгалтерию
2) Подготовиться к медицинской конференции
3) Определить диагноз больного и назначить лечение
4) Прособеседовать младший медицинский персонал
5) Заказать лекарства, которые закончились.
Врач №2:
1) Определить диагноз больного и назначить лечение
2) Заказать лекарства, которые закончились
3) Прособеседовать младший медицинский персонал
4) Сдать отчет главврачу и в бухгалтерию
5) Подготовиться к медицинской конференции
Если вы считаете, что первый лучше ставьте лайк, а если второй — сердечко. Если разницы не чувствуется — значит смайлик.
Спасибо!
Результаты теста обязательно опубликую.»
Результаты голосования:
89% проголосовали за Врача №2
11% проголосовали за Врача №1
Но самое интересное, что в условиях задачи не было сказано в каком порядке эти врачи будут выполнять задачи и выполнили ли они их вообще. Может врач, которого большинство респондентов посчитали более квалифицированным, вообще проспал всю смену в ординаторской и совсем ничего не сделал. Но порядок, как оказалось, имеет значение.
Получив результаты тестирования, я ввела в свои методики карьерных консультаций пункт, где мы с кандидатом при подготовке резюме и к собеседованию, обязательно выставляем приоритеты всем пунктам в резюме и сортируем их от самого важного и интересного до самого неважного пункта или достижения.
Ведь в своей практике подбора персонала я часто вижу, как кандидаты с примерно одинаковой квалификацией, неправильно выставив приоритеты, теряют баллы в свою пользу и не получают долгожданные приглашения на собеседования. Особенно это касается сфер, где конкуренция кандидатов на рынке труда достаточно высокая.
Поведенческая психология занимает значительное место в нашей жизни. Восприятие человека часто нелогично и нерационально. Этим очень часто пользуются маркетологи и продавцы работая с потребителями товаров и услуг. Кандидатам тоже стоит учитывать закономерности и использовать их для себя в общении с будущим работодателем.