Многим руководителям не хватает лидерских качеств. Их поведение определяется положениями должностной инструкции, а не требуемыми смелостью, стойкостью, решимостью и приверженностью интересам дела и команды. Лидерство предполагает широкий взгляд на вещи и баланс между «здесь-и-сейчас» и тем, что может потребоваться в будущем. Сотрудники должны доверять своему руководителю, а для этого он должен быть открыт и честен, соблюдать деловую этику и следовать демократическому стилю управления. Лидеры должны стать более активными – этого требует сегодняшний рынок, сотрудники и клиенты. В связи с этим перед руководителем возникает ряд проблем, о которых они не любят говорить.
Я не знаю ответов на все вопросы. На самом деле их никогда ни у кого не было и не будет. Руководитель вовсе не обязан быть самым умным, он должен быть изобретательным, способным к сотрудничеству и уметь решать проблемы. Нужно признать, что иногда вы просто не знаете ответ. Зато вы знаете, как организовать взаимодействие и использовать индивидуальный опыт каждого члена команды, чтобы коллективно решить проблему, справиться с неожиданными трудностями и найти нужные ресурсы для задачи или проекта. Эффективный лидер может не знать ответов на все вопросы, но он не боится делегировать ответственность для разрешения сложных вопросов.
Мне трудно общаться с молодым поколением. Многие руководители чувствуют себя некомфортно, работая с молодым поколением. Лидеру сложно играть роль ментора, но еще сложнее завоевать доверие молодежи. Для этого нужно быть более гибким, адаптивным и терпеливым. Молодое поколение хочет, чтобы его услышали и приняли таким, какое оно есть. Оно ждет от лидеров следующего:
- Дайте нам полномочия. Не губите наши таланты микроменеджментом.
- Организуйте нас. Будьте для нас образцом для подражания.
- Позвольте нам принимать решения. Не решайте все за нас.
- Доверяйте нам. Не ставьте под сомнение наши идеи.
- Обращайтесь к нам. Не игнорируйте нас.
Так пойдите им навстречу.
Я не уверен в будущем. В современных условиях нестабильной экономики как никогда нужны эффективные руководители. Лидеру каждый день приходится принимать непростые решения без опоры на управляемость и рентабельность инвестиций, оставшихся в прошлом. Его работа связана с многочисленными рисками, а значит, у него должен быть запасной план (не удивительно, что у многих руководителей есть свой небольшой бизнес на стороне). Тяжелые время – хорошая проверка вашей стойкости, воли и характера, а также способности вести дела нетрадиционным способом. Научитесь справляться с этим и двигайтесь дальше.
Мои лидерские качества неактуальны. Отсутствие профессиональных навыков, необходимых для эффективной работы, пугает руководителей. Они чувствуют, что времена изменились, и подрастающее поколение уже дышит им в спину. Лояльность компании больше не гарантирует ни продвижения по службе, ни даже занятости. Лидер должен постоянно совершенствовать свои навыки и расширять свои знания для того, чтобы отвечать требованиям рынка труда и быстро адаптироваться к их изменениям. Научитесь видеть скрытые возможности, будьте готовы к неожиданностям, разбудите свой предпринимательский дух и ставьте высокие цели.