Вы рассказываете им о методах своей работы и представляете им тех людей, с которыми им предстоит работать бок о бок. Иными словами, новые сотрудники должны составить для себя общее представление о деятельности и состоянии вашего предприятия.
На все перечисленные выше вопросы стоит потратить необходимое количество времени. В том случае, если новый сотрудник с самого начала встретит радушный прием и почувствует себя частью коллектива, он будет лучше работать. А все затраты, связанные с введением новых сотрудников в должность, являются инвестициями в развитие бизнеса.
Нужно ли составлять план действий, связанных с введением в должность новых сотрудников?
Без соответствующего плана введения в должность вы можете попасть в ситуацию, когда будете объяснять все нечетко и непоследовательно, касаясь, то одной, то другой стороны его будущей деятельности. В результате этого какие-то важные моменты могут быть упущены из виду, не исключены и ошибки. Бессистемное, нелогичное введение в должность обернется впоследствии неэффективной работой нового сотрудника.
Всего этого можно избежать в том случае, если с самого начала четко, ясно и последовательно объясните новому сотруднику, что он должен делать. В результате:
- избавите нового сотрудника от необходимости задавать слишком много вопросов;
- существенно снизите степень риска, связанного с неправильными действиями нового сотрудника из-за незнания каких-либо вопросов;
- сможете застраховаться от таких ошибок, которые могут обернуться для будущем большими материальными убытками;
- поможете новому сотруднику почувствовать свою сопричастность к общему делу;
- дадите возможность быстрее войти в работу и добиться максимальной степени эффективности его трудовой деятельности.
Конкретный порядок действий, связанных с адаптацией новичка, будет зависеть от должности нового сотрудника. Ниже пойдет речь о том, на что следует обратить внимание независимо от того, чем он будет заниматься.
Общие вопросы, связанные с введением в должность нового сотрудника
Вам потребуется показать новому сотруднику производственное или служебное помещение, а также решить ряд естественных административно-технических вопросов. Необходимо объяснить:
- где можно пообедать;
- где и когда можно выпить чай или кофе (если это практикуется на предприятии);
- где что находится в Вашем помещении;
- можно ли курить и где;
- где находится туалет;
- когда, где и как будет выплачиваться зарплата;
- кому и каким образом следует сообщать о болезни или вынужденном отсутствии на рабочем месте (например, секретарю по телефону);
- где можно поставить автомобиль (если в этом есть необходимость);
- что делать в случае возникновения пожара.
Этот перечень можно было бы продолжить. Вводя нового сотрудника в должность, может быть, имеет смысл еще раз напомнить ему основные условия трудового договора. Скорее всего, их уже ранее затрагивали во время собеседования. Речь идет:
- об оплате труда;
- о материальном стимулировании;
- о вычетах из зарплаты;
- о времени работы;
- о сверхурочной работе;
- об отпуске;
- о компенсации расходов;
- о праздничных днях;
- об оплате больничных листов;
- о соблюдении трудовой дисциплины;
- об особых условиях и характере работы.
Прежде, чем посвящать новичка в детали его работы, расскажите ему о коммерческой деятельности в целом. Новому сотруднику наверняка полезно будет узнать:
- чем занимается предприятие;
- какие виды товаров или услуг оно предлагает;
- кто относится к числу клиентов;
- как работает предприятие в целом и почему проводит данную хозяйственную политику;
- какой имидж хотите создать своему предприятию (например, является ли предприятие традиционным, или же оно разрабатывает новые технологии);
- что представляют собой конкуренты, и за счет чего удается опережать их;
- какие отношения и традиции сложились в трудовом коллективе.
Источник: hr-portal.ru