Бессонная ночь и дрожащие коленки — нормальная реакция человека перед выходом на новую работу. Сложно почувствовать уверенность на новой должности с первых дней. Но утихомирить панику и внутреннего социофоба реально.
Как влиться в новый коллектив — разбирались вместе Ларисой Брувер, экс-HR директором 1+1 media, и Эдиком Ивакиным, эйчаром в Banda Аgency.
Сколько длится адаптация
По словам Ларисы Брувер, адаптация нужна компании, чтобы поскорее вывести сотрудника на максимальную продуктивность.
Работодателю невыгодно долго «адаптировать» сотрудника. В то же время, даже если человек мечтал об этой работе, психика воспринимает ее как стресс. Потому быстро адаптироваться не получится.
В среднем адаптация занимает от двух до трех месяцев. Через три месяца новичок уже детально вникает во все процессы.
Какой бывает адаптация
Адаптируются к работе и новые сотрудники, и те, кто совершил переход внутри компании.
Существует несколько видов адаптации:
— социальная — сотрудник узнает о ценностях компании
— профессиональная — осваивает новые рабочие навыки
— психофизиологическая — приспосабливается к новым рабочим нагрузкам и ритму жизни
— организационная — адаптируется к новому рабочему месту
По словам Ларисы Брувер, каждый вид адаптации можно облегчить. Профессиональная и организационная адаптации пройдут быстрее, если компания даст человеку понять, как конкретно он должен выполнять свою работу. Важно, чтобы к приходу новичка в компании все было готово: созданы аккаунты и подготовлено рабочее место. Человек должен чувствовать, что ему рады.
«Первое время новый сотрудник находится в глубочайшем стрессе, потому что все вокруг работают, куда-то несутся, а он не знает, куда пойти, у кого что спросить.
Мы добавляем новичка в общие чаты, рассказываем, что в каком из чатов происходит. Даем человеку рабочее место, посвящаем в приоритеты компании. Стараемся сделать систему адаптации максимально мягкой и понятной», — рассказывает Эдик Ивакин.
Что делать в первую рабочую неделю
1. Не паникуйте
Не беспокойтесь, если кажется, что не получается выполнять новые задачи, а коллектив вас не принимает. Это нормальные ощущения, и они бывают практически у всех. Помните, что все имеют право на ошибку.
2. Узнайте, как общаются в компании
Чтобы понять, как вести себя в новом коллективе, нужно найти удобный для всех метод общения. Заранее обсудите с коллегами, как лучше обращаться к ним по рабочим вопросам: писать, звонить или обсуждать вживую. Это снижает уровень тревожности.
Еще важно понимать культуру организации.
«Например, если в компании строгие правила, отнеситесь к этому с пониманием — четко исполняйте все процессы и следуйте инструкциям», — советует Лариса Брувер.
3. Не бойтесь задавать вопросы
По словам Ларисы Брувер, задавать много вопросов — это нормально. Спрашивать можно абсолютно все, за исключением вопросов, которые задевают личность, честь и достоинство человека. В первое время нужно быть максимально любопытным.
При знакомстве с коллегами новичку желательно рассказать о своих интересах. Это сблизит с командой. Возможно, найдутся ребята с такими же увлечениями.
«В свой первый день я пообщался с максимальным количеством людей, понял, как живет коллектив, что важно, а что — нет», — говорит Эдик Ивакин.
Новичку сразу нужно показать свои черты характера новому коллективу.
«Например, если вы закрытый человек — просто скажите об этом. Это нормально, у нас в компании половина интровертов. Если человек скажет “Привет, я интроверт и люблю сидеть лицом к стене» — мы найдем самую красивую стену и посадим его там», — рассказывает эксперт.
4. Запросите обратную связь
Обратиться за обратной связью можно к руководителю, рекрутеру и коллегам. Запрашивайте фидбек в конце первой рабочей недели, месяца и после испытательного срока. Спросите:
- В чем мои сильные стороны?
- Как я могу улучшить свою работу?
- Что мне мешает быть эффективным?
Не каждый готов слушать критику, поэтому просьба об обратной связи покажет коллегам и руководству вашу смелость и желание развиваться.
5. Угостите коллег и пообедайте вместе
Эдик Ивакин: «Если новый член команды любит вкусняшки, мы просим его принести на работу то, что нравится больше всего, — наполеон, сырники, вино…
Чтобы человек лучше почувствовал команду, мы организовываем совместные завтраки или обеды. Во время обеда люди более открыты».
6. Создайте комфорт на рабочем месте
Принесите фотографии, растение, сувениры. За рабочим местом новичок будет проводить большую часть дня — оно должно быть комфортным и вызывать положительные эмоции.
Эдик Ивакин: «В первый рабочий день мы делаем пост в Slack, где ставим фотку новичка и описываем, кто он и что любит, даем ссылки на профили в Facebook и Instagram.
Я всегда прошу ребят запомнить свои первые рабочие моменты: насколько вы хотели попасть в эту компанию, как были рады, что вас приняли именно сюда. Сохраните это ощущение. И когда будет совсем туго, вспоминайте первый день.
У нас есть ритуал: когда у человека первый рабочий день в агентстве, мы все собираемся возле Барсука (это такое место у нас в офисе) и представляем перед ребятами нового члена команды. Все с ним здороваются и хлопают. Это очень волнительно и весело.
Страх, неловкость, приподнятое настроение, адреналин и сумасшедший драйв, когда выходишь перед всем агентством и говоришь “Привет, меня зовут Эдик”, — я вспоминаю свой первый день, когда не хватает мотивации или устаю».
Три «не», которые помогут влиться в коллектив
- Не добавляйте новых коллег в друзья, пока не почистите соцсети
Ваши соцсети — своего рода визитная карточка. Проверьте, нет ли там постов, которые могут вызвать конфликт или испортить вашу репутацию. Помните, как звезду «Флэша» Хартли Сойера уволили из сериала за старые сексистские твиты?
- Не сравнивайте новую работу с прошлой
«А вот на моей бывшей работе была кухня больше и зарплата выше». Если там все было так хорошо, то почему вы оказались здесь? Негативные комментарии в адрес бывшей работы — это сигнал, что в будущем сотрудник будет так же высказываться и о текущей компании.
- Не бунтуйте
Не стоит сразу ставить под сомнения правила компании, даже если они кажутся нелогичными. И точно ни в коем случае не нужно вступать в конфликты и выяснение отношений.
Первое впечатление очень важно. Если начнете сразу бунтовать — вас будут воспринимать как несдержанного человека. Обживитесь, заработайте авторитет и затем предлагайте изменения.
Источник : l-a-b-a.com