Не знаю, как у Вас, но у меня так получается, что аналитика или статьи пишутся, в основном, в самолетах. То есть анализ прошлого ивента можно сделать только во время полета на следующий.
Так вот, после EMEA встречи в Порто с коллегами из NPA (международной рекрутинговой сети) остались такие впечатления и выводы:
- Португалия прекрасна – вкусно, самобытно, дешево и не людно.
- Командировка с ребенком — done, но лучше — без. 🙂
Что касается профессиональной темы, то для начала предыстория. Skillers 7 лет состоит в международной рекрутинговой сети NPA (более 600 локаций и 1300 членов), и встреча в Португалии была именно для собственников рекрутинговых не сетевых агентств (Европа, UK, Штаты, Азия, Австралия) с целью нетворкинга, поэтому все охотно делились опытом и как-то все было очень открыто и честно.
Наблюдая и общаясь с коллегами из NPA, я поняла об «иностранном рекрутинге» следующее:
- В Европе (мире) – это все еще бизнес «опыта и зрелости», i.e. работал в корпоративном мире, ушел в собственный консалтинговый бизнес в ту индустрию, в которой работал, поэтому средний возраст собственников/партнеров 50+. То есть в отличии от наших HR тусовок чувствовала себя «молодым специалистом». Непривычно!
- Fun – неотъемлемая часть работы, иначе зачем так бездарно проводить жизнь. Like it and share!
- Большинство компаний работает на условиях retainer, contingency – в основном, только для старых проверенных клиентов.
- Средний рейт 25-33 %- несколько лет назад откатился на 20-25%, сейчас возвращается к стандартным ценам.
- Основным средством связи как с кандидатами, так и с клиентами в Европе остается телефон!
- Ценность личного собеседования с кандидатом нивелируется, личные встречи с клиентом все также важны.
- Клиент готов платить только за то, в чем вы лучше чем он, и основная задача агентства — это донести.
- Во всех индустриях сегодня и ближайшие 10 лет –это Candidate Talent Мarket.
- К клиенту – только с цифрами.
- Кандидат – новый клиент и качество коммуникации с ним должно быть также в фокусе, как и с клиентом (Приятно что это наш основополагающий принцип с 2005).
- С ИТ вакансиями работает не много агентств, поскольку ИТ специалистов на рынке просто нет.
То есть до недавнего времени странный подход наших немецких партнеров, который звучит как «дайте нам столько кандидатов сколько можете, а мы найдем им работу», стал мне полностью понятен.
Несколько слов про инструментарий:
- Самый популярный рекрутинговый софт – PCRecruiter — subscription based (цена 70+ дол)
- RingCentral –используют для интеграции и трекинга звонков (US)
- Lusha – для поиска контактов
- Основной ресурс поиска — LinkedIn
- Job boards – не работают
- Социальные сети –для поиска не используются
- У всех существуют KPI, аналитика. Используются ряд дополнительных онлайн сервисов для различных задач: маркетинга, проверки рекомендаций, background check, т.д.
И напоследок про GDPR. С момента введения GDPR ни у кого не было серьезных прецедентов или судебных кейсов.
Еще много чего было интересного про тренды, про что постараюсь написать в ближайшее время. А вы пока не медлите с комментариями! Внимание читателей, когда что-то пишешь, — всегда приятно.:)
Источник: skillers.tech