Рекрутмент ― процесс поиска и отбора специалистов. Заниматься такого рода деятельностью может отдельный сотрудник или целый отдел кадров (зависит от поставленных задач и размера предприятия) или же эти обязанности возлагаются на профильную организацию ― кадровое агентство.
Цели
Целью рекрутмента является:
- Поиск сотрудника по определенной технологии.
- Выбор из нескольких кандидатов лучшего работника, для чего применяется метод тестирования, собеседования или их комбинация.
- По результатам тестов/собеседования определение лучшего кандидата.
- Помощь в адаптации выбранного работника, после которой он может максимально эффективно выполнять поставленные задачи.
Кто такие рекрутеры
Специалист по поиску работников называется рекрутером или HR менеджером. Различают внутренних и внешних.
Первые являются сотрудниками компании, работниками «местного» отдела кадров, для которой ищется специалист. Это делается не только для сокращения расходов, но и для более качественного, по мнению некоторых, поиска: считается, что только сотрудник организации, знающий всю кухню изнутри, может подобрать оптимального работника.
Но это часто неправильное мнение ― рекрутер из агентства зачастую оказывается более квалифицированным специалистом, он использует разные технологии поиска персонала и обладает большими возможностями, чтобы найти подходящего кандидата.
Кто занимается рекрутментом и в чем его отличие от рекрутинга
Понятия рекрутмента и рекрутинга похожи не только по звучанию, но и по смыслу, хотя некоторые отличия все-таки есть, пусть и минимальные. Как мы уже говорили, рекрутмент ― это поиск и подбор специалистов, в тоже время рекрутингом тоже называют процесс поиска и подбора специалистов, но добавляют: на должность в организации. То есть, разницы в определении практически нет кроме небольшого уточнения.
Тем не менее, благодаря этой небольшой разнице в длине определения, понятие рекрутинг применяют, в том числе при поиске работников не только со стороны, но и из внутренних резервов: сотрудников, уже работающих в данной компании и занимающих определенную должность.
В тоже время понятие рекрутмент используется только при поиске кадров, не работающих на данном предприятии. Заниматься рекрутментом могут как отдел кадров в организации, отдельный специалист, в том числе совмещающий работу с другой должностью (менеджера, секретаря и т.д.) или кадровое агентство, которое подыскивает из своей базы или из сторонних соискателей подходящую кандидатуру.
Виды рекрутмента
Различают несколько видов рекрутмента, они отличаются по качеству подбираемого состава работников:
- Линейный ― занимается подбором обслуживающего персонала, рабочих, а также более квалифицированных кадров, которые являются основой определенного предприятия или организации.
- Management Selection ― ведет поиск высококвалифицированных специалистов и сотрудников среднего управленческого звена.
- Executive search ― поиск ценных работников, которые обычно «на вес золота» и редко выставляют свои кандидатуры на популярных ресурсах.
- Headhunting ― т.н. охотники за головами, которые пытаются переманить в другую организацию конкретного человека, используя для этого самые тонкие методы.
Методы поиска
Методы при поиске специалистов тоже каждое агентство или отдел кадров использует разные. Различают:
- Digital-рекрутинг ― это тип подразумевает поиск нужного сотрудника через электронные ресурсы. К ним относят: интернет-ресурсы, приложения, форумы, социальные сети, программы-ищейки, другие современные возможности.
- Реферальный рекрутинг ― это так называемый рекрутинг по рекомендациям: используя «сарафанное радио», информация о нужном сотруднике передается внутри коллектива или через знакомых со стороны, партнеров, контрагентов и т.д.
- Скрининг ― поверхностный рекрутинг, когда для поиска работника используют только какие-то важные критерии, опуская другие, например, указывают нужный возраст, образование или опыт работы. Обычно применяется для поиска кадров с низкой квалификацией.
Этапы рекрутинга
Поиск и подбор сотрудников выполняется в несколько этапов. Выделяем основные:
- Сбор профиля должности, пишется портрет будущего сотрудника с учетом пожеланий заказчика.
- Рассылка объявления через интернет, газеты, социальные сети, профильные порталы и т.д.
- Просмотр полученных резюме, обзвон подходящих кандидатур, сужение списка кандидатов после телефонного интервью.
- Очная встреча, проведение тестирования или собеседования, выборка лучших кандидатов.
- Предоставление специалистов руководству, которое делает окончательный выбор.
- Организация трудоустройства, контроль за работой в период испытательного срока, в случае необходимости предоставление замены.
Рекрутинговая работа достаточно сложная, специфичная, требующая серьезных знаний и временных затрат, к которой необходимо подойти со всей ответственностью и доверить специалистам.