Сотни поставщиков услуг для сферы IT-рекрутинга выставляют свои предложения, которые наполнены аббревиатурами, и это сильно усложняет поиск правильного инструментария для потребностей вашего бизнеса. Предлагаем разобраться в терминах и аббревиатурах.
Saas
Software-as-a-Service – “Программное Обеспечение, как Сервис” – приложение на основе браузера или, по-другому, «облачный» сервис. Saas позволяет пользователям получать доступ к своим инструментам из любого места, а поставщикам услуг постоянно обновлять функциональность. Ключевые saas сервисы для рекрутеров – это Search Console, ATS и CRM.
Search Console
Консоль для поиска. Рекрутеры активно используют boolean search Google по популярным сайтам поиска работы, социальным сетям и профессиональным сообществам. Для автоматизации этого процесса и повышения эффективности поиска и возникли saas Search Console.
Примеры Search Console: TurboHiring, AmazingHiring, X-Ray и другие.
ATS
“Applicant Tracking System” – “Система Отслеживания Претендентов”) – это ключевое ПО, необходимое рекрутеру, так как позволяет собирать заявки потенциальных кандидатов, планировать взаимодействие с ними и проводить поиск лучших кандидатов для вакансий.
ATS позволяет автоматизировать процесс привлечения персонала на выбранную вакансию и управлять своими потребностями в области найма. Как правило, ATS обладает следующими ключевыми функциональными возможностями:
- Создание вакансий
- Размещение объявлений о вакансиях и регистрация заявок претендентов
- Сбор информации о претендентах (CV и другие документов соответствия) и фиксация источников взаимодействия с ними.
- Поиск кандидатов из списка претендентов
- Инструменты планирования интервью и система напоминаний
- Составление отчетов
Примеры ATS: CleverStaff, ApplicantStack, Huntflow
CRM
Customer Relationship Management система управления взаимоотношениями с кандидатами и/или заказчиками, менеджмент взаимодействия с клиентами – это программное обеспечение, которое позволяет компании записывать, отслеживать и управлять деловыми отношениями с кандидатами.
Обычно, CRM – это saas платформа или устанавливаемое на компьютер ПО, со следующими ключевыми функциональными возможностями.
- Возможность собирать собственную единую базу теплых и пассивных кандидатов
- Осуществлять поиск кандидатов, наиболее подходящих под требования вакансии на основе предпочтений кандидатов и в актуальное для них время.
- Автоматически сохранять историю взаимодействия с кандидатами и заказчиками
- Собирать и хранить информацию о кандидатах (контактные данные со списком альтернативных профилей, телефонов и е-майлов, список навыков, опыта работы, различные варианты резюме и других документов и файлов соответствия) и автоматически обновлять информацию в карточке кандидатов, в результате взаимодействия с ними
- Анализировать предпочтения кандидатов
- Составлять отчеты
В качестве примера CRM можно отметить Bitrix24, Zoho, Workbooks, HubSpot CRM и другие. Большая часть их них бесплатная для малого бизнеса.
RMS
Учитывая объективную необходимость рекрутеров иметь в своем арсенале инструменты обеих систем (ATS и CRM), а также работать с единой базой талантов, на рынке saas стали появляться CRM рекрутинга полного цикла, обслуживающие все этапы воронки найма. Их называют RMS (“Recruitment Management System” – Система Управления Рекрутингом). RMS объединяют функциональность ATS и CRM в одно решение.
В качестве примера можно указать Workable, FriendWork, Potok, TalentScan.
Причем, Talentscan отличается тем, что, кроме RMS, включает в себя Search Console, что позволяет обслуживать полный цикл рекрутинга, начиная с активного поиска и привлечения внимания кандидатов и заканчивая обслуживанием воронки найма и менеджмента взаимодействий и отношений с кандидатами (включая пассивных).
Итак, какое программное обеспечение для рекрутинга подходит именно вам?
Публикуем список вопросов, которые помогут вам выбрать программное обеспечение под потребности вашего бизнеса:
- Почему вы ищете новое программное обеспечение?
- Каких инструментов вам не хватает в том программном обеспечении, которое сейчас используется в вашей компании?
- Что является существенной и несущественной функциональностью для вашего нового программного обеспечения?
- Необходимо ли Вам программное обеспечение для анализа текущей ситуации и прогнозирования планов будущего роста?
Источник: www.talentscan.pro