Можно ли звонить первым, чтобы не упустить работу
Сомневаетесь, звонить или не звонить эйчару? Возможно, пока вы мучаетесь от раздумий, работа мечты уходит к другому.
Мы спросили HR-специалистов, как они относятся к тому, когда соискатели звонят им первыми — отправив резюме, выполнив тестовое задание или после собеседования. И где проходит та тонкая грань между упорством и назойливостью.
Можно ли позвонить эйчару первым
Звонить HR-специалистам не только можно, но и нужно. Сотрудники, отвечающие за подбор персонала, работают в режиме многозадачности, поэтому могут не успеть дать обратную связь всем соискателям. Новичков, которые прошли один или несколько этапов отбора в нашей компании, я предупреждаю, что в случае положительного решения позвоню в конкретные, достаточно сжатые сроки. Если не звоню — значит, кандидат не прошел конкурс. При этом я нормально отношусь к специалистам, которые всё равно стремятся получить обратную связь, выяснить, по каким критериям они не подошли.
Светлана Белодед, руководитель отдела по работе с персоналом QBF
Сейчас, в эпоху мессенджеров, можно в принципе отказаться от звонков и написать в «Телеграм», WhatsApp или «Фейсбук». К удаленному общению за последний год все настолько привыкли, что написать сообщение и в переписке договориться о звонке стало хорошим тоном. Такой вариант, кстати, повышает шансы на подробный ответ: к переписке можно вернуться в любой момент — посмотреть резюме и тестовое задание, а когда рекрутер отвечает на звонок между встречами и собеседованиями, у него на это может просто не хватить времени.
Дмитрий Крысько, директор по персоналу RBK.money
Звонки с незнакомых номеров ассоциируются со спамом, поэтому лучше звонить как можно реже. Откликайтесь через систему или сайт, где открыта вакансия, и ждите дальнейших инструкций. По описанию вакансии обычно можно понять, каких действий ждут от кандидата. Например, если я ищу редкого специалиста, то обязательно открыто указываю свой мобильный в вакансии, указываю, что можно писать в WhatsApp, «Телеграм», но опять-таки лучше сначала написать, чем позвонить. Но если речь о вакансии среднего звена — соблюдайте инструкции эйчара о том, как откликаться. Другое дело, если вы уже общались с менеджером по персоналу, сделали задание и в назначенное время нет ответа. Тут вы имеете полное право позвонить первым.
Анна Бондаренко, HR-директор ООО «Шаресофт»
Если у вас параллельно идет интервью в другой компании и там, например, ожидается предложение о работе, то вы вправе позвонить и сообщить об этом в первую компанию. Это может даже ускорить процесс, и решение по вашей кандидатуре будет принято раньше.
Галина Подовжняя, директор по персоналу 3М в регионе Россия и СНГ
Как это бывает
«Мы отказали кандидату, потому что он недостаточно владел разговорным английским. Через полгода человек позвонил нам сам, сообщил, что активно занимался всё это время и готов снова пройти интервью. Он получил работу и эффективно трудится и сейчас. А было и так: кандидат звонил ежедневно по два-три раза. Мы пытались ему объяснить, почему решение не принято, предлагали альтернативные варианты, но он не слышал нас. Назойливость и упрямство не помогли, а, наоборот, заставили выбрать другого кандидата».
Людмила Чернова
Первый звонок эйчару с вашей стороны — это правильное решение. Но есть несколько тонкостей. Например, если вы выполнили тестовое задание, то техническим экспертам наверняка нужно время для анализа. Напоминайте о себе не раньше чем через пару дней.
Людмила Чернова, руководитель группы по подбору персонала ICL Services
Чтобы не показаться назойливым, уточните, удобно ли сейчас разговаривать менеджеру, а если неудобно — то когда перезвонить. Затем назовите человека по имени, представьтесь, назовите дату, когда вы были на собеседовании, и должность, на которую претендуете.
Источник : prosto.rabota.ru
