Насколько важно первое впечатление о кандидате?
Рассказывают HR
Доверяют ли рекрутеры своему первому впечатлению о кандидате? Из чего оно складывается? И может ли человек впоследствии раскрыться с совершенно неожиданной стороны? Отвечают HR.
Людмила Попова, руководитель службы персонала, ООО «Русский рыбный мир»
Я доверяю первому впечатлению процентов на 80. Это в резюме можно написать что угодно, а на собеседовании ты видишь эмоции человека, как он держится, как отвечает, какие вопросы задает, есть ли у него чувство юмора, как быстро и легко идет на контакт. И на основании всего этого можно сделать вывод, подходит он компании или нет. Но опытные рекрутеры знают, что на некоторых должностях люди раскрываются не сразу.
Елена Гулько, директор департамента по управлению персоналом группы компаний BAON
Ориентироваться только на первое впечатление — ошибочно, однозначно надо разговаривать с кандидатом, чтобы выяснить его профессиональные и деловые качества. Есть люди, которые лучше «продают себя» на собеседовании, а кто-то стесняется, хотя и является хорошим специалистом. Поэтому рекрутеру надо быть внимательным и определить на собеседовании главное — насколько кандидат обладает нужными компетенциями и способен решать задачи, которые перед ним поставит компания.
Татьяна Минаева, руководитель группы международных продаж компании Veeam Software
В большинстве случаев первое впечатление не обманывает. Сразу можно увидеть, насколько человек уверен в себе, насколько заинтересован в компании, в которую пришел на собеседование. За первые несколько минут можно также прочитать множество невербальных сигналов, оценить навыки общения. Но в любом случае целиком полагаться на первое впечатление не стоит, важно следовать структуре интервью, задать все необходимые вопросы, предложить кейсы и принять взвешенное решение.
Юлия Ряжеская, ведущий менеджер по подбору и адаптации персонала сети салонов итальянской обуви ALBA
Первое впечатление бывает очень обманчиво, и в процессе собеседования человек раскрывается с неожиданной стороны как с положительной, так и с отрицательной. Поэтому, как правило, я стараюсь не обращать особого внимания на первое впечатление, боясь оказаться субъективной. Первое впечатление о человеке складывается из нескольких факторов: внешний вид, пунктуальность, культура общения. Но, тем не менее, оно важно — как гласит русская пословица: встречают по одежке, провожают по уму.
Михаил Балакин, бизнес-тренер, организационный консультант
Первое впечатление всегда играет роль для кого-то в большей, для кого-то в меньшей степени. Одни рекрутеры это осознают и перепроверяют свою оценку в дальнейшем. А есть такие, кто считает, что первое впечатление и есть лучший инструмент оценки, и ориентируется только на него. Обращают внимание на разное: одежду, поведение, даже рост, вес. Или, например, образование — если кандидат учился в том же университете, что и рекрутер, его могут воспринимать как «своего».
Источник : prosto.rabota.ru
